Maastricht

Regus, Stationsplein 8-K, Maastricht, Nederland, 6221 BT
De vergaderruimtes aan het Stationsplein in Maastricht liggen in een inspirerend hoog gebouw met grote ramen om te genieten v...

Subcategories (12)

Image for Corporate Governance category
Corporate Governance
Image for Strategic Management category
Strategic Management
Image for Lean category
Lean
Image for Business Motivation Model category
Business Motivation Model
Image for Change Management category
Change Management
Image for Professional Development category
Professional Development
Image for Human Resources category
Human Resources
Image for Quality Management System (QMS) category
Quality Management System (QMS)
Image for KAIZEN category
KAIZEN
Image for Business Continuity Management category
Business Continuity Management
Image for Management and Leadership category
Management and Leadership
Image for Risk Management category
Risk Management

Explore Our Courses

Lean Portfolio Management (LPM) Certification Preparation

14 Hours
Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op zakelijke professionals op gemiddeld niveau die een dieper inzicht willen krijgen in Lean Portfolio Management (LPM) en willen slagen voor het certificeringsexamen.Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
    Ontwikkel een diep begrip van de Lean-Agile-principes. Onderhoud en communiceer de Portfolio-visie, en creëer een duidelijke toekomststaat als visie. Stel een uitgebreide portfolio-roadmap op voor het bereiken van strategische doelstellingen. Definieer, ontleed en beheer portfolio Epics effectief. Leg met vertrouwen het Lean Portfolio Management (LPM)-certificeringsexamen af.
Read more...

Citizen Development

35 Hours
Deze instructeur-geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op zakelijke professionals die willen leren hoe ze applicaties kunnen ontwikkelen en procesautomatisering kunnen uitvoeren, zelfs zonder enige IT-achtergrond.Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
    Begrijp burgerontwikkeling en leer algemene acties van burgerontwikkelaars. Leer hoe u procesautomatisering uitvoert. Automatiseer taken binnen bedrijfsapplicaties.
Read more...

Lean Six Sigma Fundamentals

14 Hours
Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op zakelijke professionals die zich willen richten op specifieke organisatiegebieden waar procesinefficiënties en defecten veel voorkomen.Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
    Begrijp de kernconcepten en principes van Lean Six Sigma. Pas de DMAIC-methodologie toe om processen effectief te definiëren, meten, analyseren, verbeteren en beheersen. Ontwikkel een plan voor Lean Six Sigma-implementatie binnen hun organisatie.
Read more...

Statistical Process Control (SPC)

14 Hours
Deze live training onder leiding van een instructeur in Maastricht (online of op locatie) is bedoeld voor professionals op het gebied van kwaliteitscontrole op beginnersniveau die de basisprincipes van Statistical Process Control (SPC) willen leren en toepassen in real-world scenario's.Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:
  • Begrijp de grondbeginselen van Statistical Process Control (SPC).
  • Gebruik eenvoudige SPC-tools zoals controlegrafieken, histogrammen, Pareto-diagrammen en spreidingsdiagrammen om de procesprestaties te bewaken.
  • Maak en interpreteer verschillende soorten controlegrafieken voor variabele en attribuutgegevens om procesvariaties te detecteren en te analyseren.
  • Bereken en interpreteer procescapaciteitsindices.
Read more...

Leadership Organizational Change Training

21 Hours
Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op organisatieleiders die willen leren hoe ze verandering binnen organisaties kunnen stimuleren door effectieve veranderingsleiderschapsstrategieën te implementeren.Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
    Begrijp het effect van veranderingsleiderschap op individuen, teams en organisaties. Planningspraktijken toepassen op inspanningen voor organisatieverandering. Stimuleer organisatieverandering effectief door veranderingsleiderschap.
Read more...

Chief Technology Officer (CTO) Fundamentals

14 Hours
Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op huidige CTO's en aankomende CTO's, zoals technisch directeuren of technisch managers, die het technische en managementperspectief willen verwerven dat nodig is om een effectieve CTO te zijn.Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
  • Huur en leid een levendig en innovatief technisch team.
  • Effectief de technologie adopteren en beheren die nodig is om geweldige producten te ontwikkelen.
  • Pas nuttige technieken en strategieën toe voor het beheren van producten en projecten.
  • Schaal de bedrijfsactiviteiten op en breng deze in de goede richting.
Read more...

Management and Team Development

7 Hours
Publiek Managers en teamleiders die volledig op de hoogte moeten zijn van de problemen rond het beheer en de ontwikkeling van hun personeel (directe en indirecte rapporten) Formaat van de cursus De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:
  • Facilitated Discussions
  • Diapresentaties
  • Oefeningen en case studies
Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:
  • Begrijp de verschillende vaardigheden die vereist zijn voor beheren en voor leiden
  • Ontwikkel hun team op de meest effectieve manier
  • Leg uit hoe het beste verandering in hun deel van de organisatie kan worden geleverd
  • Beheer de prestaties van het personeel beter
  • Onderhandel met succes over hun voorkeursoplossingen
  • Leg uit hoe om te gaan met de moeilijke situaties die ze op kantoor kunnen tegenkomen
Read more...

Managing Remote Teams

7 Hours
Deze door een instructeur geleide, live training (ter plaatse of op afstand) is gericht op managers en leidinggevenden die de juiste tools, vaardigheden en methodologieën willen implementeren om teams op afstand te beheren.Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
  • Ontdek leiderschap, structuren en componenten op afstand om succesvol werken op afstand aan te passen.
  • Ontwikkel vertrouwen, doelen, cultuur en teamwerk om een effectief en productief team op afstand te creëren.
  • Gebruik bestaande tools en technologieën om virtuele communicatie en samenwerking te verbeteren.
  • Implementeer methoden voor het stellen van doelen en projectmanagement om de prestaties van een team op afstand te meten.
Read more...

Business and IT System Agility in the Digital Age

7 Hours
Deelnemersprofielen CxO, operation managers, Enterprise Architect , Business en systeemanalisten en ontwerpers Doelstelling Dit introductieseminarie biedt u een overzicht van de digitale bedrijfsmodellen, kaders voor bedrijfs- en bedrijfsarchitectuur en methoden waarop organisaties zich proberen te concentreren om hun bedrijfsflexibiliteit bij verstoringen van het digitale tijdperk te vergroten. Dit seminar is met name bedoeld om u te helpen inzicht te krijgen in kaders en referentiearchitecturen die wereldwijd worden gebruikt om digitale bedrijfsmodellen en IT-systeemarchitecturen af te stemmen op het veranderende concurrentielandschap.
Read more...

Business Modeling for an Agile Enterprise

14 Hours
Doelstelling: Business helpen begrijpen hoe ze hun bedrijfsprocessen en middelen efficiënt kunnen modelleren en valideren om de bedrijfsflexibiliteit van hun organisatie te vergroten op basis van hun doelarchitectuur en veranderende marktbehoeften. Deze tweedaagse training is bedoeld om afgevaardigden te helpen leren hoe ze hun bedrijfsprocessen en middelen kunnen modelleren om ze aan te passen aan veranderingen van hun doelen, strategieën en beïnvloede capaciteiten als onderdeel van de doelarchitectuur. Op basis van de belangrijkste elementen van bedrijfsprestaties (strategieën, tactieken, KPI, zakelijke mogelijkheden, enz ...) leren deelnemers daar hoe ze een visiegericht bedrijfsproces en resource cartography kunnen uitwerken. Vervolgens begrijpen ze alleen de juiste BPM N- en UML notatie die is aangepast aan hun taal, en weten ze hoe ze deze kunnen aanpassen aan veranderende strategieën, tactieken en beleid.
Read more...

Models for Change - A change management workshop

14 Hours
 
Read more...

How to Manage Stress and Avoid Burnout

7 Hours
Stress is hard to avoid nowadays. Common signs of distress include: inability to eat without pain, stomach upsets or cramps, headaches, imposter syndrome, low self-worth beliefs, and so on.  This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at stressed individuals who wish to deal with their stress effectively and achieve a calmer, clearer and more energetic state in daily life. By the end of this training, participants will be able to:
  • Understand the two types of stress: distress and eustress.
  • Articulate your personal indicators and relievers of stress.
  • Create a plan with specific routines to enhance calm, clarity and energy, while minimzing stress accumulated in the day.
  • Shift negative emotions and boost positive ones using proven techniques.
  • Deal with stress-causing. disempowering beliefs around work, life, and relationships.
Format of the Course
  • Interactive lecture and discussion.
  • Lots of exercises and practice.
Course Customization Options
  • To request a customized training for this course, or to book a one on one session, please contact us to arrange.
Read more...

Kanban Management Professional 1

14 Hours
Kanban Management Professional 1 (KMP1) is een zeer interactieve tweedaagse cursus die is geaccrediteerd door de Lean Kanban University (LKU). Het combineert lesgeven, groepsdiscussies en een volledig meeslepende simulatie om te illustreren hoe de Kanban-methode individuen, teams en organisaties helpt bij het beheren en verbeteren van de levering van producten en diensten aan hun klanten.

De Kanban-methode biedt pragmatische, bruikbare, evidence-based begeleiding voor succesvolle evolutionaire verandering. Het begint met wat u nu doet en streeft naar evolutionaire verandering met respect voor de huidige rollen, verantwoordelijkheden en functiebenamingen en het aanmoedigen van leiderschap op alle niveaus. Dit stelt organisaties in staat om bedrijfsprocessen geleidelijk te evolueren, relevante statistieken te definiëren en te gebruiken om de voortgang te meten en de risico's verbonden aan complexe veranderprogramma's aanzienlijk te verminderen.

Je verlaat deze cursus met kennis van de Kanban-principes en algemene praktijken, en vaardigheden waarmee je Kanban met vertrouwen in je organisatie kunt toepassen. Wat ga je leren?
- Identificeer interne en externe bronnen van ontevredenheid
- Analyseer vraag versus mogelijkheden
- Modelleer het kennisontdekkingsproces
- Ontwerp kanban-systemen en hun visualisaties
- Identificeer en prioriteer verbeteringen
- Kies cadans voor activiteiten
- Identificeer serviceklassen Wat ontvang ik?
Cursusmateriaal (print & elektronisch)
Electron ic exemplaar van het boek "Kanban - Succesvolle evolutionaire verandering voor uw Technology Business " door David J. Anderson
Lidmaatschap van de Lean -Kanban University (LKU)
Lean -Kanban University (LKU) certificaat van voltooiing van de cursus Voor wie is deze cursus bedoeld?
Iedereen die betrokken is bij productontwikkeling of kenniswerk. Dit omvat maar is niet beperkt tot het volgende:
Programma- en bezorgmanagers
Product- en projectmanagers
Productontwikkelaars, softwareontwikkelaars en testers
Mensen die werkzaam zijn in operaties of ondersteuning
Business
Beheer op hoog niveau
Iedereen die geïnteresseerd is in het implementeren van Agile in hun organisatie
Read more...

Kotter’s 8-Step Change Model

14 Hours
John Kotter schreef 'Leading Change', waarin werd gekeken naar wat mensen deden om hun organisaties te transformeren. Kotter introduceerde een 8-stappen veranderingsmodel om managers te helpen omgaan met transformationele veranderingen.Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is bedoeld voor managers, bedrijfseigenaren en strategen die van plan zijn het 8-model van Kotter in hun respectievelijke organisatie te implementeren.
Read more...

Lean 5S for Non-Manufacturing Purposes

7 Hours
Wie moet meedoen: Managers die geïnteresseerd zijn in het verbeteren van de productiviteit door het implementeren van 5S en die ervoor willen zorgen dat ze dit vitale concept op de juiste manier beginnen. Deze training is gemaakt voor professionals uit alle sectoren. Het kan worden aangepast aan tandklinieken, laboratoria, kantoren enz. Het is niet ontworpen voor academische doeleinden, maar biedt praktische advies over hoe 5S te implementeren De cursus is gericht op leiders en agenten voor verandering die willen ervoor zorgen dat ze 5S op de juiste manier introduceren. Elke cursuslid heeft de mogelijkheid om hands-on ervaring te krijgen door middel van een aantal oefeningen om te laten zien dat 5S werkt Na het voltooien van de training zult u:
  • Begrijp hoe 5S werkt en verbeter de efficiëntie met 10 tot 30%
  • Kan afvalbronnen identificeren en winstgevendheid verbeteren
  • Begrijp de redenen voor het vijf stappenproces en weet hoe het te implementeren
  • Gebruik de tools en procedures om de processen te verbeteren
  • Ontwikkelen van een concrete plan om 5S in uw werkplek te introduceren
Als u nadenkt over het verbeteren van de efficiëntie op de werkplek, het winnen van meer bestellingen en het voldoen aan uw klanten terwijl het verbeteren van de veiligheid, kunt u niet toestaan om deze cursus niet te nemen    
Read more...

Lean 5S

7 Hours
Who should attend: Lean and change agents, operational leaders and professionals who want to make sure they are starting this foundational concept the right way This training course has been created for professionals from all sectors in manufacturing etc. It is not designed for academic purposes, but offers practical advice how to implement 5S in your production facility The course is aimed at leaders and agents for change who want to make sure that they are introducing 5S the right way. Each course member will have the opportunity to get hands on experience through a number of exercises to demonstrate that 5S works. Upon completing the training you will:
  • Understand how  5S works and improve efficiency by 10 to 30%
  • Be able to indentify sources of waste and improve profitability
  • Understand the reasons for the five step process and know how to implement it
  • Have the tools and procedures in order to improve production processes
  • Develop a concrete plan to introduce 5S to your workplace
If you are thinking about improving workplace efficiency, winning more orders and satisfying your customers while improving safety, you cannot afford not to take this course
Read more...

Driving Change with the McKinsey 7s Model

14 Hours
In plaats van diepe analyses en grote verschuivingen te ondersteunen, is het McKinsey 7-S-model geweldig om te analyseren hoe coherent uw bedrijf is. Als u weet dat u uw handeling moet wijzigen, maar u weet niet zeker wat u moet doen, is dit het model voor verandermanagement voor u. Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op managers, bedrijfseigenaren en strategen die van plan zijn het McKinsey 7s-model in hun respectievelijke organisatie te implementeren. \ Indeling van de cursus
  • Interactieve lezing en discussie.
  • Veel oefeningen en oefenen.
Cursusaanpassingsopties
  • Neem contact met ons op om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen.
Read more...

The Kanban Method (TKP)

7 Hours
    Heeft u moeite met het implementeren van Agile in uw organisatie? Is de verandering te normatief? Zijn uw teams overbelast en minder productief, maar nog steeds te resistent voor een revolutionaire verandering? Kies het “Alternatieve Path to Agility” en implementeren van een evolutionaire en humane Change Management methode die uw proces niet verandert maar verbetert het. De Kanban-methode biedt pragmatische, bruikbare, evidence-based begeleiding voor succesvolle evolutionaire verandering. Het begint met wat u nu doet en respecteert de huidige rollen, verantwoordelijkheden en functiebenamingen. Dit stelt organisaties in staat om bedrijfsprocessen geleidelijk te evolueren, relevante statistieken te definiëren en te gebruiken om de voortgang te meten en het risico van complexe veranderingsprogramma's aanzienlijk te verminderen. Als je team overweldigd is, kan Kanban je helpen om je werk onder controle te krijgen. Kanban is een nieuwe techniek voor het dynamisch beheren van uw proces en het blootleggen van knelpunten. Deze training biedt de vaardigheden en kennis die je nodig hebt om Kanban in je werk toe te passen en leren hoe je kunt bepalen waar je nu aan moet werken, wat je tot later moet verlaten en wat je voor altijd van de takenlijst moet verwijderen. Leerresultaten Deelnemers moeten bekend worden met de Kanban-methode. Ze moeten een eenvoudig Kanban-bord kunnen ontwerpen en implementeren. Ze moeten in staat zijn om werkitemtypen en de risico's van specifieke werkitems te begrijpen. Ze moeten bekend zijn met verschillende Team Kanban-bordontwerpen en -stijlen en weten hoe ze een ontwerp moeten kiezen dat het meest geschikt is voor hun context. Ze moeten zich bewust zijn van de trainingsroute en de waarde en voordelen die kunnen worden afgeleid bij elke stap op het "alternatieve pad naar behendigheid." Wie zou moeten deelnemen Deze cursus is bedoeld voor elke professional die deel uitmaakt van een productontwikkeling of kenniswerkomgeving en die wil ontdekken hoe Kanban kan helpen bij het verbeteren van werkomgevingen. Kanban werkt in meerdere functies van een organisatie, van senior medewerkers die Lean Management willen adopteren tot leden van bezorgteams die hun werkmethoden willen verbeteren. Eerdere deelnemers aan onze lessen waren in functies zoals:
    • Senior Management Posities (CxO)
    • Programma- en projectmanagers
    • Productmanagers, producteigenaren en Business
    • Scrum Teamleden
    • Scrum Masters, Teamleads en Change Agents
    • Product- en softwareontwikkelaars & testers
    • Agile Coaches & Practitioners ( Scrum , XP, DSDM, Agile PM, etc.)
    • Andere rollen zoals HR- en Finance professionals
    certificaat Deze 1-daagse cursus leert de basisprincipes van de Kanban Method® en dient als instapniveau en startpunt voor een alternatief pad naar behendigheid. Na succesvolle afronding van deze training ontvang je een certificaat van voltooiing van Lean Kanban University®. Bovendien verdien je een Team Kanban Practitioner® (TKP) -certificaat vergezeld van de TKP-badge. Project Management Institute (PMI): 7 PDU's ( Professional Development ).
    Read more...

    Anti-Money Laundering (AML) and Combating Terrorist Financing (CTF)

    14 Hours
    Publiek Alle Senior Management die behoefte hebben aan praktische kennis van AML / CTF en hun preventie - en een bewustzijn van de andere relevante en actuele kwesties van Financial Crime ; Formaat van de cursus Een combinatie van:
    • Facilitated Discussions
    • Diapresentaties
    • Case Studies
    • Voorbeelden
    Cursus Doelstellingen Aan het einde van deze cursus kunnen afgevaardigden:
    • Leg uit hoe AML en CTF kunnen worden voorkomen
    • Begrijp de belangrijkste facetten van AML en CTF die van toepassing zijn op hun bedrijven en de nationale en internationale inspanningen die worden geleverd om ze te bestrijden
    • Bepaal de manieren waarop een bedrijf en zijn personeel zichzelf moeten beschermen tegen de risico's van witwassen en financiering van terrorisme
    • Geef aan hoe een bedrijf een doelwit kan worden voor witwassen en financieren van terroristen: en leg uit welke "rode vlaggen" hen kunnen helpen bij het identificeren, voorkomen en rapporteren van (verdachte of feitelijke) criminele activiteiten
    • Begrijp enkele van de andere "hotspots" in Financial Crime
    Read more...

    COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology)

    7 Hours
    Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op bedrijfsmanagers, IT-managers en risico- en compliancemanagers die het COBIT-framework willen implementeren om IT-governance en -beheer te optimaliseren.Aan het einde van deze training kunnen deelnemers IT-governance en -beheer ontwerpen, ontwikkelen, implementeren, monitoren en verbeteren met behulp van COBIT-principes en -methoden.
    Read more...

    The Compliance and MLRO Refresher Programme

    7 Hours
    Het Compliance- en MLRO-opfrisprogramma onderzoekt de belangrijkste risicobeheerskwesties en -onderwerpen die van vitaal belang zijn in de sterk gereguleerde omgeving van vandaag. Het is niet alleen gericht op Compliance Officers, MLRO's, MLCO's en andere professionals op het gebied van risicobeheer, maar ook op leden van het senior management en bestuursleden die meer willen weten over wat ze kunnen verwachten van de risicobeheersingsfuncties binnen hun organisaties. Het programma wordt gegeven door een expert in het onderwerp materie uit het VK. De belangrijkste leerdoelstelling van het programma is om deelnemers uit te rusten met voldoende kennis om objectief de toereikendheid van de bestaande risicobeheersingsmaatregelen en -praktijken van hun organisatie te beoordelen en passende verbeteringen aan te brengen.
    Read more...

    Governance, Risk Management & Compliance (GRC) Fundamentals

    21 Hours
    Doel van de cursus: Om ervoor te zorgen dat een persoon het kernkennis heeft van GRC-processen en -capaciteiten, en de vaardigheden om governance, prestatiebeheer, risicobeheer, interne controle en compliance-activiteiten te integreren. Overzicht:
    • GRC Basisbegrippen en definities
    • Principes van GRC
    • Kerncomponenten, werkwijzen en activiteiten
    • Relatie van GRC met andere disciplines

    Read more...

    Integrated Risk & Corporate Governance

    35 Hours
    Overzicht Over de hele wereld koppelen regelgevers in toenemende mate de hoeveelheid risico die een bank neemt aan de hoeveelheid kapitaal die zij moet aanhouden en worden banken en financiële diensten in toenemende mate beheerd op basis van risicogebaseerde managementpraktijken. De banken, hun producten, de regelgeving en de wereldmarkt worden steeds complexer en zorgen voor steeds grotere uitdagingen in effectief risicobeheer. Een belangrijke les van de bankencrisis van de afgelopen vijf jaar is dat risico's sterk geïntegreerd zijn en om ze efficiënt te kunnen beheren, moeten banken deze interacties begrijpen. Belangrijkste kenmerken zijn:
    • de uitleg van de huidige op risico's gebaseerde voorschriften
    • gedetailleerd onderzoek van de belangrijkste risico's voor banken
    • best practices in de branche voor het hanteren van een bedrijfsaanpak voor het integreren van risicobeheer in een hele organisatie
    • het gebruik van bestuurstechnieken om een groepsbreed cultuur op te bouwen om ervoor te zorgen dat iedereen een actieve rol speelt bij het beheren van risico's in overeenstemming met de strategische doelstellingen van de banken
    • met welke uitdagingen risicomanagers in de toekomst kunnen worden geconfronteerd.
    De cursus zal uitgebreid gebruik maken van casestudy's die zijn ontworpen om de concepten en ideeën die gedurende de vijf dagen aan bod kwamen, te verkennen, onderzoeken en versterken. Historische gebeurtenissen bij banken zullen tijdens de cursus worden gebruikt om te benadrukken hoe zij hun risico's niet hebben beheerd en welke acties hadden kunnen worden ondernomen om verlies te voorkomen. Doelen Het doel van deze cursus is om het bankmanagement te helpen een passende geïntegreerde strategie te leveren voor het beheer van de complexe en veranderende risico's en voorschriften in de internationale bankomgeving van vandaag. Specifiek beoogt deze cursus om senior management inzicht te geven in:
    • groot risico binnen de financiële sector en de belangrijkste internationale risicoregelingen
    • hoe de activa en passiva van een bank te beheren en het rendement te maximaliseren
    • de interactie tussen risicotypes en hoe banken een geïntegreerde aanpak gebruiken voor hun beheer
    • corporate governance en de best practices om de diverse belangen van de stakeholders te beheren
    • hoe een cultuur van risicobeheer te ontwikkelen als een hulpmiddel om onnodige risico's te nemen
    Wie zou dit seminar moeten bijwonen Deze cursus is bedoeld voor degenen die nog niet bekend zijn met geïntegreerd risicobeheer, senior management die verantwoordelijk zijn voor strategisch risicobeheer, of degenen die hun inzicht in ondernemingsrisicobeheer willen vergroten. Het zal nuttig zijn om:
    • Bestuur op directieniveau
    • Senior managers
    • Senior risicomanagers en analisten
    • Senior bestuurders en risicomanagers verantwoordelijk voor strategisch risicobeheer
    • Interne auditors
    • Regelgevend en compliance personeel
    • Treasury-professionals
    • Asset- en passiva-managers en analisten
    • Regelgevers en toezichthoudende professionals
    • Leveranciers en consultants aan banken en de risicobeheersindustrie
    • Corporate governance en risk governance managers.
    Read more...

    Assertiveness

    7 Hours
    Een zeer participatieve cursus die individuele en groepsbesprekingen en vaardigheden oefenen om delegaten in staat te stellen ideeën te delen en hun vaardigheidsniveaus te ontwikkelen. Het publiek Iedereen die op zoek is naar het verbeteren van zijn assertiviteit vaardigheden Aim Deze cursus is gericht op het vergroten van vertrouwen en het vergroten van het vermogen van de delegate om vertrouwelijk en assertief met collega's en klanten te communiceren. Doelstellingen Aan het einde van het programma zullen de deelnemers:
    • Begrijp en overwint de barrières om assertief te zijn
    • Herken gedragslijnen in jezelf en anderen en leer effectieve strategieën om ze te beheren
    • Effectief communiceren met een breed scala van mensen om waar mogelijk een win-win situatie te bereiken
    • Effectief om moeilijke situaties te beheren.
    Read more...

    Mentoring and Coaching

    7 Hours
    Het doel van deze one-day cursus is om delegaten met mentoring en coaching vaardigheden voor de werkplek te voorzien. Aan het einde van de cursus zullen delegaten in staat zijn:
    • Maak het verschil tussen mentoring en coaching
    • Discussie relevante leer theorieën
    • Beschrijf verschillende leerstijlen
    • Verduidelijk het feedbackmodel
    • De basisprincipes van coaching
    • Stel de componenten van het GROW coachingmodel
    Read more...

    Business Communication Skills

    35 Hours
    Communication al lang erkend als essentieel voor professioneel succes en velen van hun carrière zijn vastgelopen, haperen of stagneren dankzij een gebrek aan communicatieve vaardigheden. In tegenstelling tot de stedelijke mythe, zijn weinigen van ons met deze vaardigheid geboren, in plaats daarvan hebben de meesten geoefend of geleerd van fouten. Deze cursus is bedoeld om deelnemers te helpen hun communicatievaardigheden te verbeteren en bijgevolg hun vermogen om met anderen samen te werken. Bemiddelingsvaardigheden zijn subtiel maar betekenisvol verschillend. Excel geleende communicatie is een vereiste, maar belangrijker is het vermogen om te luisteren en kennis te nemen van wat er wordt gezegd. De rol van de bemiddelaar is om partijen te helpen een oplossing voor hun probleem te vinden en tot een resultaat te komen dat beide partijen graag accepteren. Bemiddelaars vermijden partij kiezen, oordelen of leiding geven. Ze zijn eenvoudigweg verantwoordelijk voor het ontwikkelen van effectieve communicatie en het opbouwen van consensus tussen de partijen. Deze cursus behandelt ook het bredere scala aan vaardigheden, naast communicatie, die vereist zijn om een effectieve bemiddelaar te zijn.
    Read more...

    Coaching Skills

    7 Hours
    Publiek Medewerkers die volledig voorbereid moeten zijn om coachingsessies van hoge kwaliteit te leveren
    • Aan individuele leden van hun eigen personeel
    • Aan hun teams
    • Aan individuen die niet direct verbonden zijn met hun eigen teams, maar die hun onafhankelijke - en niet-oordelende - input waarderen
    Formaat van de cursus Een combinatie van:
    • Facilitated Discussions
    • Delegeer Coaching-sessies - met volledige feedback
    Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:
    • Definieer “Coaching” en leg in detail het gebruik van Coaching uit om individuele en teamprestaties te verbeteren - met name het gebruik ervan om de redenen achter (en het corrigeren van) onderprestatie te begrijpen
    • Lever zinvolle coaching-sessies
    Read more...

    Communicating and Influencing For Team Members

    14 Hours
    Aan het einde van de cursus kunnen de deelnemers:
      Waardeer de noodzaak om hun eigen gedrag te beheersen voordat ze het gedrag van anderen kunnen beïnvloeden. Begrijp de sterke en zwakke punten van de verschillende beschikbare communicatiemedia. Beheer hun interne en externe klanten en belanghebbenden.
    Vorm van de cursusDe cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:
      Gefaciliteerde discussies Diapresentaties Oefeningen en casestudies
    Read more...

    Handling Conflict with Confidence

    14 Hours
    Publiek Medewerkers die volledig op de hoogte moeten zijn van de problemen rondom Conflict en hoe hiermee om te gaan:
    • Hun collega's
    • Hun bazen
    • Hun interne en externe klanten en stakeholders
    Formaat van de cursus De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:
    • Facilitated Discussions
    • Diapresentaties
    • Oefeningen en
    • Case Studies
    Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:
    • Begrijp conflict en het effect ervan op onszelf en anderen
    • Definieer assertief en niet-assertief gedrag
    • Waardeer de behoefte aan zelfmanagement voordat u anderen beheert
    • Ontwikkel vermogen om assertief conflicten aan te gaan
    • Bouw vertrouwen op door middel van demonstraties en praktische simulaties
    Read more...

    People and Team Management

    21 Hours
    Publiek Medewerkers die volledig op de hoogte moeten zijn van de problemen rond People en Team Management voor:
    • Zich
    • Hun collega's (collega's)
    • Hun bazen
    • Hun teamleden
    • Hun interne en externe klanten en stakeholders
    Formaat van de cursus De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:
    • Facilitated Discussions
    • Diapresentaties
    • Oefeningen en
    • Case Studies
    Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:
    • Waardeer de noodzaak om hun eigen gedrag te beheren voordat ze het gedrag van anderen kunnen beïnvloeden
    • Begrijp de sterke en zwakke punten van de verschillende beschikbare communicatiemedia
    • Waardeer hoe ze hun teamleden kunnen beheren, motiveren en ontwikkelen
    • Beheer hun interne en externe klanten en stakeholders
    • Leg uit hoe om te gaan met de moeilijke situaties die ze op kantoor kunnen tegenkomen
    Read more...

    Last Updated:

    Getuigenissen (50)

    it was a very good training based on experience

    raymond maas - Rhosonics
    Cursus - Chief Technology Officer (CTO) Fundamentals

    Trainer is vriendelijk en goed geïnformeerd over het onderwerp. Trainer is professioneel.

    Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
    Cursus - Management and Team Development

    Machine Translated

    Zeer informatief en als iets moeilijk was, de trainer Vereenvoudigd

    Darius - Frederick Farms Ltd
    Cursus - Management and Team Development

    Machine Translated

    The trainer was very well prepared and the training objectives were met.

    Krishna Gisselle Dalen - ITPPL Services, Inc.
    Cursus - Management and Team Development

    The trainer is well-versed and has rapport with his audience.

    Irish May Palmero - ITPPL Services, Inc.
    Cursus - Management and Team Development

    Remote training is not easy, but I think the faciliator handled it well. The exercises do bring the theory home

    Bobbie Crowther - Pernod Ricard
    Cursus - Kanban Management Professional 1

    The interactive sessions, debates and getting to use actual examples for the session

    JACOLIEN VOGES - Pernod Ricard
    Cursus - Kanban Management Professional 1

    Trainer, Richard was erg goed.

    Lisa
    Cursus - The Compliance and MLRO Refresher Programme

    Machine Translated

    Er worden voorbeelden uit het 'leven' gegeven en ik was erg geïnteresseerd in het onderwerp persoonlijkheidstypes

    Tomek - Amer Sports Poland
    Cursus - Governance, Risk Management & Compliance (GRC) Fundamentals

    Machine Translated

    voorbeelden uit het echte leven, uitweidingen, oefeningen waren nuttig, plus de mogelijkheid om in elke fase vragen te stellen

    Karolina - Amer Sports Poland
    Cursus - Governance, Risk Management & Compliance (GRC) Fundamentals

    Machine Translated

    That she was replying to the questions and explaining everything with details, considering specific conditions and situations.

    Marta Gralewska - Roche
    Cursus - Assertiveness

    Physical exercises

    Ina Kantsevich - Roche
    Cursus - Assertiveness

    assertiveness application

    Budiman Budiman - Gamma Interactive Inc.
    Cursus - Assertiveness

    the games

    Jan Airielle Yabut - Gamma Interactive Inc.
    Cursus - Assertiveness

    The way the trainer interact with the attendees, the way he appreciate and listen to all answers and giving positive phrases.

    Ma Jerry Ann Simangan - Gamma Interactive Inc.
    Cursus - Assertiveness

    De oefeningen waren erg leuk

    Jakub - AXA XL
    Cursus - Business Communication Skills

    Machine Translated

    Charisma van trainer en kennis.

    Bartosz - AXA XL
    Cursus - Business Communication Skills

    Machine Translated

    Er was geen verveling, de presentatie was zeer boeiend

    Karolina - AXA XL
    Cursus - Business Communication Skills

    Machine Translated

    Open sfeer zonder oordeel

    Agnieszka - AXA XL
    Cursus - Business Communication Skills

    Machine Translated

    Goed beheerd, goed gepland

    Kamil - AXA XL
    Cursus - Business Communication Skills

    Machine Translated

    Alle interactie tussen Elodie en ons. Good verhoudingstheorie/praktijk.

    Hayere Nathalie - Axway
    Cursus - Communicating and Influencing For Team Members

    Machine Translated

    Elodie is erg levendig en energiek. Ze kent haar onderwerp goed en betrekt iedereen tijdens de sessie.

    Victor - Axway
    Cursus - Communicating and Influencing For Team Members

    Machine Translated

    De beste training die ik de afgelopen tijd heb gevolgd, inhoudelijk, een grote dosis kennis, oplossingen en aanbevelingen.

    Angelika - LKQ Polska Sp. z o. o.
    Cursus - Handling Conflict with Confidence

    Machine Translated

    mogelijkheid tot open discussie over de besproken onderwerpen

    Zuzanna - LKQ Polska Sp. z o. o.
    Cursus - Handling Conflict with Confidence

    Machine Translated

    I enjoyed the trainer Attitude and style, her knowledge and structure of training.

    Mahsa Chegini - Albemarle
    Cursus - Handling Conflict with Confidence

    The theorie was OK, partly aready known. The excercises and the following analysis were very helpfull.

    Iwona Hiltebrand - Credit Suisse AG
    Cursus - Handling Conflict with Confidence

    short & to the point

    MUSAAD ALOLAYAN
    Cursus - Handling Conflict with Confidence

    De training was afgestemd op mijn behoeften

    Patricia - Embraer
    Cursus - Influencing and Avoiding Conflict

    Machine Translated

    Omdat het een 1:1 was, de personalisatie van de inhoud.

    Patricia - Embraer
    Cursus - Influencing and Avoiding Conflict

    Machine Translated

    Hakan was very enthusiastic and knowledgeable

    Hugo Perez - DENS Solutions
    Cursus - Project Risk Management

    The references on the material, and everything else that was provided during the training. However, I would recommend advertising this training so more people can attend.

    Freddie Martinez - City of Spruce Grove
    Cursus - Balanced Scorecard

    Mr Andrew easily understood and responded so well to participants' answers.

    Junaidah Ahmad - GAS MALAYSIA DISTRIBUTION SDN BHD
    Cursus - Market Forecasting

    - I finally can implement the right analysis method to what I currently work on. - Discussion on general issues (worldwide) which is related to the training topic.

    Lizawati Pati - GAS MALAYSIA DISTRIBUTION SDN BHD
    Cursus - Market Forecasting

    Onderhoud en verbetering

    Kunsang chomphel - Tsubaki of Canada Limited
    Cursus - KAIZEN

    Machine Translated

    Zichzelf en het bedrijf verbeteren

    Hardy - Tsubaki of Canada Limited
    Cursus - KAIZEN

    Machine Translated

    Marek has good contact with attenders catch when the people are not focused and work to motivate team.

    piotr mokrzycki - GE Medical Systems Polska Sp. Z O.O.
    Cursus - Managing Agile Projects with Lean and Kanban

    That after 3 days of training I have the entire overview on Agile how to use them in my case, how to calculate efficiency, approach negative employees and many more.

    Joanna Meza - Zurich Insurance
    Cursus - Managing Agile Projects with Lean and Kanban

    Learning the basic meaning of lean and what steps are used to become lean.

    Taggart Desmet - Orica Canada
    Cursus - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations

    I liked the small group setting

    Kristin Standen - Orica Canada
    Cursus - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations

    About the sense of humor and energizing us to focus more in the topic.

    Roy Tolledo - Toray Membrane Middle East
    Cursus - Lean Management: Lean Management in Manufacturing

    Flexibility explain

    HASSAN AL JASSEM - Toray Membrane Middle East
    Cursus - Lean Management: Lean Management in Manufacturing

    The trainer communication is very clearly

    Paul Jerard Estepa - Toray Membrane Middle East
    Cursus - Lean Management: Lean Management in Manufacturing

    The way of cooperation of mentor.

    Maninder - Toray Membrane Middle East
    Cursus - Lean Management: Lean Management in Manufacturing

    A lot of information that can be used and implemented in our work place

    Mubarak - Toray Membrane Middle East
    Cursus - Lean Management: Lean Management in Manufacturing

    Simulation exercises.

    - Embassy of Canada
    Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry

    Alvin's broad-based knowledge such as providing historical insights and juxtaposing it into real and current situations.

    Connie Pascual - Embassy of Canada
    Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry

    Participating ion activities.

    ARCHIE CANOZA - Embassy of Canada
    Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry

    Excellent Trainer - knowledgeable, interesting presentation and was able to connect with his audience.

    Catherine Perez - Embassy of Canada
    Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry

    It was fast-paced. I did not get bored. Topics are interesting. Trainer was very knowledgeable.

    - Embassy of Canada
    Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry

    With both my 2022 ISO 9001 audit prep-related training & the recently completed ISO 9001 audit prep refresher course; Dereck has helped me significantly with regards to gaining a new & practical perspective of the ISO 9001:2015 clauses & sections & how they apply to our business. Dereck has also helped me with both training courses --- to improve my ISO-related communications both with our company's employees and the external ISO Auditors .

    Dana Foster - Corrigan Oil Company
    Cursus - ISO 9001 Foundation

    Upcoming Courses

    Other regions in Nederland

    Other Countries

    These courses are also available in other countries
    Management training cursus in Maastricht, Management opleiding cursus in Maastricht, Weekend Management cursus in Maastricht, Avond Management training in Maastricht, Management instructeur geleid Maastricht, Avond Management cursus in Maastricht, Management coaching in Maastricht, Management een op een training in Maastricht, Management boot camp in Maastricht, Management een op een opleiding in Maastricht, Management instructeur in Maastricht, Management trainer in Maastricht, Management op locatie in Maastricht, Management privé cursus in Maastricht, Management on-site in Maastricht, Management instructeur geleid in Maastricht,Management lessen in Maastricht, Weekend Management training in Maastricht
    1