Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot Root Cause Analysis (RCA)
- Definitie en belang van RCA
- Soorten worteloorzaken: systemisch, proces en menselijke factoren
- RCA in het interne auditing-kader
Identificeren en Definiëren van Auditbevindingen
- Veelvoorkomende problemen bij interne audits
- Hoe bevindingen effectief te documenteren
- Symptomen en worteloorzaken onderscheiden
Belangrijke RCA-Technieken voor Interne Auditors
- De 5 Whys Methode
- Visgraatdiagram (Ishikawa)
- FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)
- Pareto-analyse voor het prioriteren van worteloorzaken
Uitvoeren van een RCA-onderzoek
- Verzamelen en analyseren van gegevens
- Stakeholders interviewen voor feitvinding
- Ontwikkelen van een oorzaak-gevolgrelatie
Ontwikkelen en Implementeren van Correctieve Maatregelen
- RCA-bevindingen omzetten in uitvoerbare aanbevelingen
- Ontwerpen van correctieve en preventieve actieplannen (CAPA)
- Langetermijneffectiviteit van correctieve maatregelen waarborgen
Integraal maken van RCA in interne auditingpraktijken
- RCA in auditplanning en -rapportage inbedden
- RCA gebruiken voor continue verbetering
- RCA-uitkomsten monitoren en beoordelen
Cases en Praktische Oefeningen
- Echte voorbeelden van RCA in audit
- Groepsoefening: RCA uitvoeren op voorbeeld-auditbevindingen
- Rollenspelinterviews voor identificatie van worteloorzaken
Samenvang en Volgende Stappen
Vereisten
- Basisbegrip van de interne auditprocessen
- Ervaring in risicobeoordeling en naleving
- Kennis van organisatiebeleid en -procedures
Publiek
- Interne auditors
- Risico- en nalevingsfunctionarissen
- Kwaliteitszorgprofessionals
- Specialisten in procesverbetering
14 Uren
Leveringsopties
PRIVÉGROEPSTRAINING
Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.
- Pre-cursusgesprek met uw trainer
- Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
- Op maat gemaakte overzichten
- Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
- Training gepland op een datum naar keuze
- Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen
Private Group Prices RRP from €4560 online delivery, based on a group of 2 delegates, €1440 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
OPENBARE TRAINING
Kijk op onze public courses
