Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding op competentiegebaseerd interviewen
- Waarom traditionele interviews falen in kritieke omgevingen
- Competentieramkes versus functieomschrijvingen
- De STAR-methode als fundament voor gestructureerde beoordeling
- Aanpassen van het interviewontwerp aan de organisatiecultuur en operationele eisen
Identificeren van kerncompetenties voor kritieke rollen
- Definiëren van essentiële (must-have) versus gewenste (nice-to-have) competenties
- Koppelen van competenties aan de daadwerkelijke eisen in retail en operationele functies
- Praktische oefening: competentieprofiel opstellen voor een frontline-functie
- Competentiemodellen bijwerken naarmate bedrijfsbehoeften evolueren
Ontwerpen van selectievragen en initiele filters
- Principes van effectieve voorselectie en sollicitatiebeoordeling
- Ontwerpen van uitscheidingsvragen die beschikbaarheid, logistiek en basisfit beoordelen
- Vermijden van te strikte selectie die de kandidatenpool onnodig verkleint
- Praktische oefening: een scorekaart voor selectie maken voor een specifieke functie
Gedrags- en situatievragen in interviews
- Stellen van gedragsvragen die vroegere prestaties en probleemoplossend vermogen onthullen
- Situatievragen om oordeelsvorming onder druk te beoordelen
- Vragenbanken voor gangbare operationele competenties: veerkracht, teamwork, klantgerichtheid
- Rollenspel-oefening: een competentiegebaseerd interview voeren
Balanceren van stringentie en inclusiviteit
- Hoe te strikte eisen de diversiteit en het aantal kandidaten verlagen
- Scheiding maken tussen essentiële competenties en te leren vaardigheden
- Gebruik maken van alternatieve beoordelingspaden voor niet-traditionele kandidaten
- Aanpassen van beoordelingscriteria om echte voorspellers van succes te weerspiegelen
Gestructureerd scoren en verminderen van bias
- Scorekaarten maken die de evaluatie standaardiseren over interviweurs heen
- Gemeenschappelijke cognitieve biases in interviews en hoe deze te beperken
- Kalibratiesessies: zorgen voor consistente score in teamwerving
- Oefening: scoren van echte kandidaatantwoorden met behulp van een competentie-scorekaart
Interviewlogistiek in kritieke omgevingen
- Beheren van wervingscycli met hoog volume of snelle doorlooptijd
- Groepsinterviews en assessmentcentra voor operationele rollen
- Beste praktijken voor remotely selectie en telefonische interviews
- Tijdsbeheer: doorgedreven interviews voeren binnen operationele beperkingen
Praktische workshop: eind-tot-eind interviewsimulatie
- Het volledige interviewproces ontwerpen voor een echte bedrijfsfunctie
- Mock interviews voeren met feedback van collega's
- Resultaten van de selectie bespreken en filters verfijnen
- Actieplanning: competentiegebaseerd interviewen implementeren in de organisatie
Vereisten
- Basiskennis van menselijk kapitaal of wervingsconcepten
- Vamiliariteit met organisatorische rollen en functieomschrijvingen
Doelgroep
- HR-professionals en wervingspecialisten
- Winkelmanagers en teamleiders die betrokken zijn bij het wervingsproces
- Operationele toezichthouders die frontline-interviews voeren
- Professionals die praktische interviewvaardigheden zoeken voor veeleisende operationele omgevingen
14 Uren
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
Reviews (3)
Ik waardeerde vooral de capaciteit van de instructeur om grondige en duidelijk uitgelegde antwoorden te geven op vragen die specifiek gericht waren op mijn persoonlijke situatie.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Cursus - Assertiveness
Automatisch vertaald
Ik vond het fijn hoe praktisch het was. Irma was benaderbaar en kon onze vragen beantwoorden of onderzoeken, ons nuttige informatie en tips geven en hielp mij op mijn weg met AI.
Breandan - Health Quality and Safety Commission
Cursus - AI-Powered HR: Transforming the Future of People Management
Automatisch vertaald
Alle interactie tussen Elodie en ons. Goede verhouding theorie/praktijk.
Hayere Nathalie - Axway
Cursus - Communicating and Influencing For Team Members
Automatisch vertaald
