Cursusaanbod
Sessie 1: Strategisch Denken
- De betekenis van 'Strategisch'
- Drie kerngebieden van bedrijfsstrategie
- Proces, inhoud en context
- Het proces dat de drie kerngebieden verbindt
Sessie 2: De Uitdagingen van Leiderschap
- Management en leiderschap
- Leiderschapsleertheorieën
- De verwachtingen van leiders en hun medewerkers
- Het identificeren van leiderschapseigenschappen
- Wat maakt een goede leider uit?
- Inspiratie, impact en charismatisch leiderschap versus de "loneer"
- Transformatief leiderschap
Casus/Exercise
Sessie 3: Een Visie Opbouwen
- 'Missie' versus 'Visie'
- Waarom strategische plannen mislukken en hoe je mislukking kunt voorkomen
- Een robuuste visie opstellen
- De noodzaak van duidelijkheid en meetbaarheid
- Ondersteuning voor de visie krijgen
Casus/Exercise
Sessie 4: Strategisch Worden
- Strategische planning en denken
- Technieken ontwikkelen om strategisch te denken
- Communicatie
- De kritische vaardigheden identificeren die nodig zijn voor succes
Casus/Exercise
Groot Casustudie Workshop: Deelnemers worden gevraagd in kleine groepen een plan op te stellen voor het lanceren van een nieuw bedrijf of zakelijke strategie na de analyse van de huidige zakelijke omgeving en invloeden. Het plan moet de beschikbare middelen tegen de visie afwegen.
Sessie 5: De Huidige Zakelijke Omgeving en Invloeden Analyseren
- Externe omgevingen
- De algemene omgeving
- Wat zijn de belangrijkste invloeden?
- Zakelijke product-/servicecykels
- Klantanalyse
Casus/Exercise
Sessie 6: Bronnen Analyseren
Bronnen Analyseren
- De holistische aanpak
- Silo-issues
- Crossorganisatorische beoordeling
-
Beoordeling:
- Financieel, Human Resources, Operaties, Systemen, Stijl
Casus/Exercise
Sessie 7: Motivatie en Verandering Beheren
- Motivatieleertheorieën
- Praktische motivatie
- Geld als motiverend middel
- Verandering agents
- Verzet tegen verandering
- De DREC-curve
- Benaderingen voor veranderingsbeheer
Casus/Exercise
Sessie 8: De Strategie Opstellen
- 'Visie in Realiteit Omzetten'
- Creatie van Strategische Beweging
- Ontwikkeling van Strategische Opties
-
Strategische Implicaties
- Stakeholders identificeren
- Crossorganisatorisch ondersteuning
- Potentiële conflictgebieden
- Bezwaren weerleggen
Casus/Exercise
Sessie 9: Projecten en Succesmetingen
- Nieuwe projecten versus het gangbare bedrijfsleven
- De noodzaak van KPI's (Key Performance Indicators)
- Metingstechnieken
- Het gebruik van de Balanced Scorecard-aanpak
- Kernbedrijfsdrijvers en traceerbaarheid
- Harde en zachte metingen
- Een metriekkader opstellen
- Projecttracking
- Risicorapportage
Casus/Exercise
Sessie 10: Het Implementatieproces
- Middelen alloceren, strategisch plannen en controleren
- Planningstools
- Doelstellingen
- Taken
- Communicatie
- Middelen alloceren
- Kenmerken van middelen
- Het team opbouwen
- Projecten versus 'Het gangbare bedrijfsleven'
Casus/Exercise
Sessie 11: Strategische Verandering Beheren Inclusief Conflictoplossing
- De noodzaak van conflict – is het gezond?
- Conflict als probleem
- Oorzaken van conflicten
- Conflictoplossing, verlichting en/of vermijding
- De impact van de verandering en het beheer daarvan
- De voordelen van verandering aan het bedrijf verkopen
- Het negatieve effect minimaliseren
- Zorg ervoor dat het plan op de rails blijft
Casus/Exercise
Sessie 12: Je Team Beoordelen
- Voorbereidend werk
- Personeelsdossiers
- Werkregisters
- Andere collega's
- Vergaderingen
- Besprekingsgroepen en forums
Casus/Exercise: Twee deelnemers spelen manager/teamlid in een eerste ontmoeting. De groep debrieft op vriendschappelijke wijze en bespreekt het.
Sessie 13: Met Mensen Omgaan
- Managementstijlen
- Gedragsstijlen
- Bankcultuurstijl
- Bank- en managementbeleidstijl
- Jouw persoonlijke stijl
- Vergaderingen
- Eentje-teen-twee gesprekken
- Verzet overwinnen
- Met je eigen bazen omgaan
- Issues en uitdagingen aan je team verkopen
Casus/Exercise: Je baas vraagt je om enkele verantwoordelijkheden te herverdelen. De betrokken medewerkers zullen dat niet waarderen – ze zijn bang voor verandering. Hoe ga je hiermee om?
Sessie 14: Communicatievaardigheden
- Verschillende stijlen
- Bedrijfs-/Managementstijl
- Mondeling, schriftelijk, elektronisch
- Tweerichtingscommunicatie bevorderen
- Teamgeest bevorderen
- 'Top-down' richtlijnen gebruiken
- Verzet hanteren
Casus/Exercise: Je voorganger hield wekelijkse teamvergaderingen, maar koos ervoor om deze niet te voorzitten, in plaats daarvan een senior medewerker. Ben je het hiermee eens? Zou je dit veranderen? Zo ja, hoe?
Sessie 15: Managementstijlen
- Tekstboekdefinities
- Jouw voorkeurstyle
- De stijl van jouw instelling, de stijl van je baas
- Wat het beste werkt voor jouw afdeling
- Wat het beste werkt voor het team
Casus/Exercise: Denk je dat de collegiale leiderschapsstijl die door meeste managementgurus wordt voorgegaan, het beste is?
Sessie 16: De Rol van een Manager
- De overgang van teamlid naar supervisor
- De rol in het ervoor zorgen dat mijn team de teamdoelstellingen bereikt
- Ervoor zorgen dat het team continu verbetert
- Het beheer van de hele rol – tijdbeheersing en effectief doelstellingsmanagement
- Leiderschaps'presense' – eruitzien als een leider
- De invloed van supervisorsgedrag – op het team, op elk teamlid
- Het focuspunt van de effectieve supervisor
Casus: Je bent gepromoveerd voor een collega en vriend die duidelijk teleurgesteld is. Hoe ga je hiermee om?
Sessie 17: Problemen Beheren
- Informeel, semi-formeel en formeel omgaan
- Methoden van probleemoplossing
- Hulp en begeleiding inroepen
- Oplossen
- Verwijzen
Casus/Exercise: Je personeel presteert niet omdat er te veel werk is. Jouw baas ziet dat hiervan af en vraagt je om dit te beheren. Hoe ga je hiermee om in deze schijnbaar onmogelijke situatie?
Sessie 18: Motivering
- Basismotiverende factoren
- De juiste omgeving creëren
- 'Wortel/stok' benadering
- Voeden
- Patronage
Casus/Exercise: Hoe zou je je team overhalen om in het weekend te werken zonder extra beloning?
Sessie 19: Delegeren
- Het kunst van delegeren
- Wanneer delegeren
- Begeleiden
- Overkill vermijden
- Monitoreren
- Wat is trade finance?
Casus: Je hebt je adjunct gevraagd de voorlopige begroting voor jouw afdeling op te stellen. Hoe monitoren je het proces zonder te veel in te grijpen? Bij welk punt zou je overnemen en hoe zou je dit aanpakken?
Sessie 20: Conflict en Oplossing
- Hoofdoorzaken
- Oplossingsmethoden
- Management betrekken
- Uitdagingen aan jouw gezag beheren
- Formele procedures
Casus: Je vraagt een junior om een taak uit te voeren. Ze zeggen dat ze te druk zijn, maar je staat erop. Ze zeggen opnieuw nee, publiekelijk. Hoe ga je hiermee om in deze directe uitdaging aan jouw gezag?
Sessie 21: Personeelsbeoordelingen
- Belangrijkheid
- Doel
- Loonoverwegingen
- Beoordeling
- Aanmoediging en begeleiding
- Omgang met zwaktes
Casus: Je wordt gevraagd een persoon te selecteren voor promotie uit twee kandidaten en beiden het resultaat te vertellen. Hoe ga je om met de niet-geselecteerde persoon?
Leveringsopties
PRIVÉGROEPSTRAINING
Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.
- Pre-cursusgesprek met uw trainer
- Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
- Op maat gemaakte overzichten
- Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
- Training gepland op een datum naar keuze
- Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen
Private Group Prices RRP from €11400 online delivery, based on a group of 2 delegates, €3600 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
OPENBARE TRAINING
Kijk op onze public courses
Reviews (5)
opleiding en feedback
Jochen Jung - Bachem
Cursus - DZM – delegating tasks and motivating employees
Automatisch vertaald
Legt het onderwerp goed uit.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Cursus - Leadership 101
Automatisch vertaald
Duidelijk toegelicht theorie gecombineerd met de trainer die zijn eerdere ervaringen enthousiast vertelt, waardoor de concepten veel meer tot leven komen en beter bijblijven. Vriendelijke en gepassioneerde trainer.
Jacob Tan - Singapore Management University
Cursus - Leadership Development for Engineers
Automatisch vertaald
Informatie over RPA, AI en IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Cursus - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Automatisch vertaald
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Cursus - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Automatisch vertaald