DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników Training Cursus

Publiek

Medewerkers die volledig op de hoogte moeten zijn van de problemen rondom communicatie en beïnvloeding:

• Hun collega's
• Hun bazen
• Hun interne en externe klanten en stakeholders

Formaat van de cursus

De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:

• Facilitated Discussions
• Diapresentaties
• Oefeningen en case studies

Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:

• Waardeer de noodzaak om hun eigen gedrag te beheren voordat ze het gedrag van anderen kunnen beïnvloeden
• Begrijp de sterke en zwakke punten van de verschillende beschikbare communicatiemedia
• Beheer hun interne en externe klanten en stakeholders
• Leg uit hoe om te gaan met de moeilijke situaties die ze op kantoor kunnen tegenkomen

Deze cursus is bedoeld om stagiairs te inspireren om leiders te worden door te laten zien wat een leider maakt of breekt.

Overzicht

Deze 5-daagse cursus zal delegaten helpen hun strategische denken, planning en managementvaardigheden te ontwikkelen, met inbegrip van de tactische en operationele vereisten voor een succesvolle implementatie in een bankomgeving. De cursus zal de moeilijke kwesties van conflictbeheer, verandering te beheren, wat een goede leider maakt en hoe een team te motiveren. Met behulp van interactieve case studies, evenals sector examens, zullen delegaten worden aangemoedigd om ervaringen en uitdagingen te delen om praktische en werkgericht oplossingen te helpen opbouwen die ze terug kunnen nemen en daadwerkelijk kunnen gebruiken.

Het belangrijkste doel van het programma is om de managers uit te rusten met de vaardigheden om de zakelijke omgeving te scannen om winstgevende zakelijke kansen te ontdekken, evenals strategieën te ontwikkelen om een concurrerende voordeel te krijgen in een steeds meer concurrerende zakelijke omgeving. Onder andere zal het programma ook inzicht geven in leiderschap de beste praktijken en gedragingen die de capaciteit van de managers te versterken om de complexiteiten en onzekerheden van het beheren van een hoge prestaties financiële instelling te beheren.

Leren doelen

Na deelname aan deze cursus zullen delegaten in staat zijn om:

• Beschrijf de belangrijkste problemen die een grote bank geconfronteerd wordt;
• Verduidelijk de verschillende benaderingen voor organisatorische ontwikkelingsplanning;
• Analyse van de huidige bedrijfsomgeving en invloeden die de organisatie beïnvloeden;
• Analyse van de middelen binnen en buiten de organisatie;
• Verduidelijk de verschillende benaderingen van het beheer van de strategie en het in het bedrijfsplan te plaatsen;
• Evalueer de alternatieve ontwikkelingsstrategieën om de(s) die het meest geschikt is voor de behoeften van het bedrijf aan te bevelen.
• een dieper begrip van strategische ontwikkelingsplannen toepassen;
• objectief bespreken de risico's, voordelen en kosten die bij de implementatie van de nieuwe strategie, met inbegrip van het beheer van conflicten in een team, bijdragen;
• Definitie van benaderingen voor het beheren van de geïdentificeerde risico's;
• Analyseer de mogelijke gevolgen voor zijn bedrijf (bovendien positief en negatief) die voortvloeien uit de implementatie van de nieuwe strategie;
• Het ontwerpen van beleid, systemen en processen om de opkomende strategische plannen met succes uit te voeren;
• Bescherm de belangrijkste stappen in veranderingshandeling

Wie moet wachten

• Product / Service Managers
• Nieuw benoemde en gevestigde managers en teamleiders
• Hoofd van Operaties
• Senior Bankmanagers
• Human Resource Managers
• Operatie Managers
• Marketing De managers

Methodologie De cursus bestaat uit gefaciliteerde workshops, aangevuld met casestudies die voortvloeien uit een combinatie van gepubliceerde werkelijke voorbeelden en/of praktische ervaring. Er zullen ook mogelijkheden zijn voor deelnemers om in kleine groepen te werken om ideeën en strategieën te synthesiseren en het materiaal in de context van hun eigen organisaties/afdelingen toe te passen. Open forum discussie zal ook een sleutelelement zijn.

Deze cursus maakt deel uit van de Data Scientist-vaardigheden (domein: advies en Leadership ).

Aan het einde van de cursus moeten de deelnemers in staat zijn om:

1. Krijg inzicht in zelfbeheersing als basis voor inspirerende leiders

2. Versterk en ondersteun hun uitvoeringsmogelijkheden en draag bij aan het creëren van een high performance cultuur

3. Leid culturele transformatie- en veranderingsprocessen in hun respectieve invloedsgebieden met behulp van emotionele intelligentie en veranderingsmanagementtools

Deze door een instructeur geleide, live training (ter plaatse of op afstand) is gericht op technische leiders en ingenieurs die hun leiderschapsvaardigheden willen analyseren, beheren en ontwikkelen.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn hun sterke punten te benutten, waarden toe te passen, stress te beheersen, problemen op te lossen en een ontwikkelingsplan op te stellen om een effectief technisch leider te zijn.

Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op vrouwen die meer willen weten over de rollen en verwachtingen van vrouwen in leiderschap. Door middel van een verscheidenheid aan oefeningen en discussies zullen de deelnemers hun zelfvertrouwen versterken en essentiële management- en zakelijke vaardigheden ontwikkelen als leider op weg om rolmodellen in hun organisaties te worden.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Begrijp de rol van vrouwelijke leiders in organisaties.
• Ontwikkel een leiderschapsmentaliteit.
• Toon leiderschap in teammanagement en besluitvorming.

Deze live training onder leiding van een instructeur in Nederland (online of op locatie) is bedoeld voor managers van gemiddeld niveau die Enneagram-inzichten willen toepassen om leiderschapsvaardigheden te verbeteren, de teamdynamiek te verbeteren en het succes van de organisatie te stimuleren.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• Krijg een solide basis in het Enneagramsysteem, inclusief de negen persoonlijkheidstypen, vleugels, ontwikkelingsniveaus en intelligentiecentra.
• Gebruik het Enneagram om het persoonlijkheidstype te verkennen en te identificeren, inclusief sterke en zwakke punten en groeimogelijkheden.
• Begrijp teamleden beter, verbeter de communicatie, los conflicten op en bevorder een collaboratieve teamomgeving.
• Breng team- en organisatiedoelen op één lijn, beheer verandering effectief en cultiveer een innovatieve en adaptieve organisatiecultuur.

DOELEN

Wanneer u zaken doet in een vreemd land of een buitenlander, moeten leidinggevenden en managers enige kennis hebben van de regels en gedragingen die aanvaardbaar worden geacht in sociale en professionele situaties.

relaties. De cultuur en tradities van elk land zorgen ervoor dat mensen zich anders gedragen en als internationale managers niet weten hoe ze zich moeten aanpassen aan verschillen in bedrijfscultuur, kunnen ze de

andere partij en het succes van de onderhandelingen in gevaar brengen. Enkele aspecten die verband houden met het internationale bedrijfsprotocol zijn:

WIE MOET ERMEE AKKOORD GAAN?

Deze cursus is bedoeld om diegenen te bieden die een internationale zakelijke markt willen betreden.

• Export Manager
• Internationale handelsmanagers
• Professionele conversie
• Administrative Executive
• Nieuwe afgestudeerden
• Bedrijfsvertegenwoordigers
• Nieuwe huurder
• Bedrijfseigenaar

INVOERING

1. Heb je je ooit onzeker gevoeld over jezelf in sociale situaties?
2. Maakt u zich zorgen over hoe u mensen kunt aanspreken of een toost uit kunt brengen?
3. Waar zit je VIP of zelfs welke vork te gebruiken?
4. Hoewel het hebben van het juiste protocol en de juiste etiquette onopgemerkt voorbijgaan, zal de afwezigheid hiervan naar behoren worden opgemerkt

In deze cursus leer je

• Hoe om te gaan met sociale situaties met gratie en gemak.
• Je zult ook de kunst van het dineren etiquette ervaren en leren,
• In een echte restaurantomgeving.

Je leert hoe je met allerlei soorten servies en bestek omgaat tijdens informele en formele bijeenkomsten en ervaart speciaal voedsel zonder schaamte.

Of je nu de leiding hebt over een sociale gelegenheid of er een bijwoont, je kunt een gracieuze gastheer en een waarderende gast zijn!

Wie moet aanwezig zijn

Individuele bijdragen, managers, teamleiders, wiens succes is afhankelijk van hun vermogen om duidelijk te communiceren, te worden begrepen en te beïnvloeden hoe een andere persoon werkt en positieve arbeidsrelaties te creëren.

Cursus Beschrijving

Individuele en team succes is afhankelijk van de mogelijkheid van de individuen om met anderen te communiceren, face-to-face, evenals virtueel. Elke interactie met een andere persoon bepaalt hoe je wordt waargenomen en elke interactie is een kans om vertrouwen te ontwikkelen en positieve invloed uit te oefenen. Of het nu gaat om het presenteren van informatie aan een projectteam of het leveren van een moeilijke boodschap, effectief communiceren is een van de krachtigste vaardigheden om je doelen te bereiken.

Deze cursus ontwikkelt uw vermogen om zich te concentreren op uw resultaat, te tonen naar uw publiek en uw boodschap te ontwikkelen voor duidelijkheid en impact. Uw vermogen om een omgeving te creëren voor open discussie en voortdurende dialoog is cruciaal voor het succes van communicatie. De communicatie vaardigheden die in deze cursus worden opgenomen, zullen uw vermogen te vergroten om keuze en controle te oefenen voor elke vorm van gesprekken, te beïnvloeden met externe autoriteit en de kwaliteit van relaties en productiviteit te verbeteren.

[ 0 ] al

De training is om de vaardigheden te beoordelen en te verbeteren die nodig zijn om hun zakelijke doelen te bereiken in termen van zowel individuele werk als teamwork, met name door de verwerving van vaardigheden door de deelnemers, zoals:

• Een effectieve communicatie met anderen opbouwen
• Praktische analyse van de barrières van communicatie en actieve technieken om hun optreden te voorkomen
• Bouw ondersteuning vergadering betrekkingen
• Effectieve teamwerk
• Bewustzijn van wederzijdse invloed in de relatie team-eenheid en team-eenheid
• De mogelijkheid om verschillende technieken te gebruiken om conflicten te beheren
• Verander hun houding en gedrag met constructieve modellen (bijv. assertieve houding)

Methode van werk

De training is ontworpen als een interactief, waarbij de deelnemers meer dan 80% van de tijd delen. Elke sessie volgt een vergelijkbare dynamiek: het openen van een nieuwe oefengewoonten (om bewustzijn te bouwen), mini-lezen over de technieken (kennis), het beoefenen van nieuwe tactieken en technieken (vaardigheden). Na het sluiten van elke sessie ontvangen de deelnemers ondersteuningsmateriaal voor de besproken sessies.

Praktisch materiaal wordt samengevat door een mini lezing te geven die de theoretische basis en fundamentele psychologische mechanismen verklaart die de deelnemers ervaren terwijl ze op de trainingskamer werken.

Doel van de training:

Voor iedereen streven naar effectief en efficiënt om conflict situaties aan te pakken. Training voor mensen die hun vaardigheden willen ontwikkelen in het gebruik van het conflict in het werk van het team dat gericht is op het ontwikkelen van de mogelijkheid om strategieën, methoden en technieken van conflictbeheer toe te passen.

De voordelen van de training:

Met behulp van de methoden en technieken om conflict situaties op te lossen, effectieve conflict management, effectieve communicatie in conflict situaties, vaardige voorbereiding van de analyse behoeften van de partijen van het conflict en de formulering van het probleem, het gebruik van stress management vaardigheden, emotionele en assertieve technieken bij het oplossen van dergelijke conflicten.

Vaardigheden verworven tijdens de training:

• Effectief communiceren in conflict situaties
• Identificeren van de bronnen van conflict
• analyse van de behoeften van de partijen bij het conflict en formulering van het probleem
• Met behulp van methoden en technieken om conflicten op te lossen
• aan de beginselen van assertiviteit en het beheren van emoties in conflictbeslechting
• de toepassing van de beginselen van assertieve resistente tampering
• Goed gedrag in conflict
• implementeren van deze stressmanagement, emotioneel

De trainingmethode:

lezingen, simulaties, casestudies, rol spelen, feedback geven aan deelnemers

Doel van de cursus:

Voor management: teamleiders, managers beginnen hun carrière paden en hoog potentiële medewerkers worden geselecteerd voor ontwikkeling. Training is ook een prelude voor de ontwikkeling van individuele leiderschapsrollen en human resource management.

De voordelen van het voltooien van de cursus:

Verhoog de efficiëntie van teammanagement, effectieve besluitvorming in verband met managementfuncties, de juiste selectie van leiderschap stijl voor de team situatie, bedrijfsgroei, versterking van conflict oplossingsvaardigheden, het verkrijgen van tijd managementvaardigheden.

Methode van training:

korte thematische lezingen, individuele oefeningen, simulaties, case studies, rolspelen

Deze door een instructeur geleide, live training (ter plaatse of op afstand) is gericht op individuen van alle niveaus die de principes en technieken van zelftijdmanagement willen leren en toepassen.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Identificeer en overwin de belangrijkste barrières en uitdagingen voor effectief zelftijdmanagement.
• Stel SMART-doelen (specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdsgebonden) vast en stem deze af op hun waarden en visie.
• Prioriteer en plan hun taken en activiteiten met behulp van verschillende hulpmiddelen en methoden, zoals het Pareto-principe, de ABC-analyse, de Eisenhower-matrix en de wet van Parkinson.
• Bewaak en volg hun tijdsbesteding en identificeer en elimineer hun tijdverspillers en afleidingen.
• Delegeer en wijs taken op de juiste manier toe en communiceer duidelijk en assertief met anderen.
• Beheers hun emoties en stressniveaus in tijden van onzekerheid en druk.