CONTACT ONS

Cursusaanbod

Module 1: De ontwikkeling van AI-toezicht

  • Van statische voorspellingen (zoals fraudedetectie) naar autonome, actieve Agentic AI-systemen.

  • De onzichtbare kosten van volledige automatisering: financiële, juridische en operationele risico’s bij onverwachte AI-gedragingen.

  • Drie fundamentele vormen van toezicht: context, bevoegdheid en motivering.

  • Evenwicht vinden: hoe bedrijfsdoelstellingen te realiseren zonder onnodige menselijke tussenkomst.

Module 2: De typologie van toezichtvormen (HITL, HOTL en HOOTL)

  • Human-in-the-Loop (HITL): Het systeem stopt zodat mensen goedkeuring kunnen geven vóór uitvoering; handig bij risicovolle of onomkeerbare financiële of juridische beslissingen.

  • Human-on-the-Loop (HOTL): Het systeem werkt autonoom maar een mens blijft toezicht houden met mogelijkheid tot interventie.

  • Human-out-of-the-Loop (HOOTL): Geheel geautomatiseerd proces waarbij alleen achteraf menselijke controle plaatsvindt.

  • Dynamische overgang tussen toezichtsystemen: automatisch schakelen tussen verschillende vormen afhankelijk van risicoprofiel en context.

Module 3: Architectuurontwerp en risk-routing pipelines

  • Routing op basis van vertrouwensniveau: software die onzekere AI-resultaten naar menselijke afhandeling stuurt.

  • Individuele besluitingspaden ontwerpen; bijvoorbeeld een reactietijd van 30 seconden voor lage risico-transacties en maximaal 15 minuten voor grote uitbetalingen.

  • Veiligheidsmechanismen vastleggen: wat gebeurt er als een mens niet binnen de afgesproken tijd reageert?

  • Tweevoudig menselijk oordeel: verplichte dubbele beoordeling of onafhankelijke checks door een ander model bij kritieke opdrachten.

Module 4: Het menselijke element en het tegengaan van complacentie

  • Het psychologisch fenomeen ‘automatiseringcomplacentie’: waarom mensen zelfs betrouwbare systemen blind vertrouwen en hoe dit te voorkomen.

  • Beheer van cognitieve belasting bij hoge werkvolumes aan controles.

  • Eenvoudige, ondubbelzinnige communicatie: afspraken tussen mens en AI voor duidelijke escalaties en interventies.

  • Bevordering van diversiteit onder controleurs om vooroordelen te vermijden, ongeacht afkomst of achtergrond.

Module 5: Voortdurende verbetering en feedbackverwerking

  • Hoe menselijke ingrepen kunnen worden omgezet in nuttige trainingsdata voor AI.

  • Active Learning: het systeem vraagt zelf actief om toelichtingen wanneer het tegen onduidelijkheden aanloopt.

  • Het integreren van menselijke terugkoppeling in fine-tuning, RLHF en DPO-processen voor AI-ontwikkeling.

Module 6: Compliance, beheersing en aansprakelijkheid

  • Aanpassing van HITL-processen aan wettelijke AI-regelgeving wereldwijd.

  • Beveiligde audittrails: cryptografisch beveiligde logbestanden met informatie over de context, bevoegdheden en motivering van menselijke acties.

  • Ontwikkeling van aansprakelijkheidsmodellen: door modificaties in RACI-matrices te gebruiken kan iedere partij duidelijk worden toegewezen verantwoordelijkheid.

Module 7: ‘De Vliegsimulator’-praktijkworkshop

  • Situatie-analyse: historische voorbeelden van mislukte mens-AI-overgangen in de luchtvaart, fintech en zelfrijdende voertuigen.

  • Ontwerp-oefening: het uittekenen van een totaal systeem voor menselijk toezicht binnen een bedrijfsproces (bijv. kredietverlening of automatische inkoop).

  • Simulatie-oefening: testen van de effectiviteit onder lastige omstandigheden, zoals systeemwijzigingen of onverwachte aanvallen op het systeem.

Opzet van de cursus

  • Interactieve lezingen en praktijkvoorbeelden uit werkelijke systeemarchitecturen.

  • Oefeningen waarin deelnemers oefenen met simulaties van systeemfouten, buitensporig gedrag van AI en complexe overgangssituaties.

  • Hands-on ontwerpworkshops: het opstellen van een geheel HITL-plan voor bedrijfsprocessen.

Individuele aanpassingsmogelijkheden

  • Deze cursus kan zowel technisch (code-implementatie van routing, active learning en logging) als operationeel worden aangeboden; afhankelijk van de specifieke behoeften kunnen we ons richten op personeelsbeheer, compliance of gebruikerservaring. U mag uw voorkeur bij inschrijving kenbaar maken.

Vereisten

Doelgroep

  • AI-productmanagers en bedrijfsanalisten

  • Operations-directeuren en verantwoordelijken voor klantbeleving (CX)

  • Systeemarchitecten en AI-/ML-engineers

  • Risicomanagers, compliance-officers en juridisch adviseurs

Vereisten

  • Algemene kennis van hoe bedrijfsgerichte AI-oplossingen of geautomatiseerde processen functioneren.

  • Voor de operationele module is geen achtergrond in wiskundige concepten rond machine learning of programmeren vereist.

 14 Uren

Aangepaste bedrijfsopleiding

Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.

  • Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
  • Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
  • Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Investering

Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*

Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen

Reviews (2)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën