Online of op locatie: live CRM-trainingen onder begeleiding van een instructeur. Door middel van interactieve discussies en praktische oefeningen worden de fundamenten en toepassingen van Customer Relationship Management geïllustreerd.
CRM-trainingen zijn beschikbaar als "online live training" of "live training op locatie". Online live training (ook bekend als "remote live training") wordt verzorgd via een interactieve remote desktop. Live trainingen op locatie kunnen worden gegeven op de bedrijfslocaties van de klant in Leeuwarden of in de corporate training centers van NobleProg in Leeuwarden.
NobleProg -- Uw lokale opleidingspartner
Leeuwarden
James Wattstraat 4, Leeuwarden, Nederland, 8912 AR
Een bedrijvencentrum dat inspireert
De Fabriek Leeuwarden is een verrassend bedrijvencentrum. Met een grote diversiteit aan ruimtes.
Te huur per uur, dag(deel) of voor langere tijd. Praktisch en zonder kapsones. Voor veel doeleinden te gebruiken en betaalbaar. Dat inspireert.
Deze live training met docent in Leeuwarden behandelt de kernconcepten en praktische basisprincipes van Dynamics 365 F&O. Dit helpt ontwikkelaars en supportmedewerkers om praktische vaardigheden op te bouwen voor het aanpassen van ERP-functies, integreren van systemen en het onderhouden van oplossingen in een professionele werkomgeving.
Deze door een trainer geleide training in Leeuwarden biedt een functioneel overzicht van Microsoft Dynamics 365 F&O voor Financiën en Supply Chain. Het behandelt de basisconfiguratie, leveranciersbeheer en voorraadworkflows om geavanceerde gebruikers te helpen praktische vaardigheden op te bouwen voor echte ERP-omgevingen.
Deze interactieve training onder begeleiding van een docent in Leeuwarden behandelt de kernconcepten en hands-on basisvaardigheden van Microsoft Dynamics 365 Customer Service en helpt gebruikers op midderniveau om omnichannel-tools te implementeren, casusautomatisering in te stellen en persoonlijke ondersteuningservaringen op te bouwen.
Deze trainergeleide, live training in Leeuwarden stelt intermediaire verkoopprofessionals in staat om hun prestaties te versnellen met behulp van hoogwaardige technieken. Leer moderne koudebelstrategieën, snelle opbouw van vertrouwensbanden en het afhandelen van bezwaren, terwijl u Salesforce benut om activiteiten bij te houden en de conversieratio's te verhogen.
Deze door een docent geleide training in Leeuwarden richt zich op magazijnoperaties in Dynamics 365 Business Central. Deelnemers leren voorraadbeheer, integratie van Warehouse Insight voor mobiele taken en implementatie van licentieplatenbeheer. Ideaal voor teams die ERP-workflows willen optimaliseren met praktische oefeningen.
Deze live, docentgeleide training in Leeuwarden biedt praktische begeleiding voor het configureren van Salesforce-objecten, het bouwen van Lightning-apps en het creëren van automatiseringen met Flow. Ook worden productiviteit, rapportage en beveiliging behandeld om teams te helpen processen te stroomlijnen en slimmer te werken.
Deze praktijkgerichte, door een instructeur geleide training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor treasury- en finance-professionals met weinig tot gemiddelde kennis die hun vaardigheden willen versterken, rapportage beter willen beheersen en vollediger gebruik willen maken van Dynamics 365 voor financiële doeleinden.
Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:
De interface van Dynamics 365 Finance and Operations te navigeren en aan te passen.
Financiële rapporten efficiënt te genereren en te analyseren.
Treasury-functies zoals cashflowbeheer en bankreconciliaties te beheren.
Financiële workflows te optimaliseren voor meer operationele efficiëntie.
Deze interactieve training in Leeuwarden stelt professionals in de verzekerings- en leasingsector in staat om Salesforce te configureren voor de volledige productlevenscyclus. Leer schadeafhandeling te automatiseren, offertes en polisadministratie te beheren en workflows te optimaliseren om effectief aan regelgevende eisen te voldoen.
Deze live-training onder leiding van een instructeur in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor deelnemers met een beginnend tot gevorderd niveau die hun klantenserviceprocessen willen verbeteren met behulp van Dynamics 365 Customer Service.
Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:
De kernfuncties en mogelijkheden van Dynamics 365 Customer Service te begrijpen.
Het D365 Customer Service-omgeving in te richten en te configureren.
Klantinteracties en cases effectief te beheren.
Analyses te gebruiken om de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren.
Dynamics 365 Customer Service te integreren met andere Microsoft-toepassingen.
Ook deze praktijkgerichte training onder leiding van een instructeur in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor beginners en gevorderden die Salesforce willen gebruiken om leads, kansen, klanten en interacties te beheren. Doel is het verhogen van de deal-sluitingspercentages en het verbeteren van de algehele verkoopprestaties.
Aan het einde van deze training zijn deelnemers in staat tot:
Het zelfverzekerd navigeren door de interface van Salesforce Sales Cloud.
Het beheren van leads, contacten, klanten en verkoopkansen.
Het gebruikmaken van Salesforce-tools om werkprocessen te stroomlijnen en prestaties te monitoren.
Het benutten van rapporten en dashboards voor inzicht in de verkooppipeline.
Deze door een instructor geleide training in Leeuwarden is ontworpen voor intermediaire tot geavanceerde ontwikkelaars die Odoo's Python backend en OWL frontend willen beheersen. U ontwikkelt geavanceerde modules, customizeert POS- en Barcode-systemen en integreert API's via live codeoefeningen in een echte omgeving.
Deze praktijkgerichte training onder begeleiding van een instructeur in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor deelnemers met een gematigerde tot gevorderde kennis die hun klantenserviceprocessen willen optimaliseren door middel van AI en automatisering, terwijl zij hun teams uitrusten met de meest actuele tools en strategieën.
Na afloop van deze training zijn de deelnemers in staat om:
De nieuwste ontwikkelingen op het gebied van klantenservice en klant succes te begrijpen.
AI en automatisering effectief in te zetten om de klanttevredenheid te verhogen en de werklast te verminderen.
Verkoopprocessen en klantenbetrokkenheid te optimaliseren door middel van geavanceerde automatiseringstechnieken.
Teams op afstand te trainen in het gebruik van moderne tools en strategieën voor klant succes en verkoop.
Scalable oplossingen te ontwikkelen die de klantervaring verbeteren en de omzetgroei stimuleren.
Deze door een instructeur geleide training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor beginners tot gevorderden die een grondige kennis willen opdoen van Dynamics 365 Sales en het platform effectief willen inzetten om hun verkoopactiviteiten te verbeteren.
Na afronding van deze training zullen deelnemers in staat zijn tot:
De kernfuncties en mogelijkheden van Dynamics 365 Sales te begrijpen.
Het D365 Sales-omgeving in te richten en te configureren.
Klantrelaties en verkoopprocessen te beheren met behulp van D365 Sales.
Gegevens en analyses te gebruiken om verkoopbeslissingen te nemen.
Dynamics 365 Sales te integreren met andere Microsoft-applicaties.
Deze door een instructeur geleide live-training in Leeuwarden (online of op locatie) richt zich op marketinganalisten en professionals met gematigde ervaring die hun Pardot-vaardigheden willen verbeteren. De nadruk ligt op geavanceerde rapportage, dashboards en strategieën voor betrokkenheid.
Aan het einde van deze training zijn deelnemers in staat om:
Pardot te optimaliseren voor geavanceerde e-mailmarketing- en betrokkenheidsstrategieën.
Te leren hoe rapporten en dashboards worden gemaakt en geanalyseerd.
Betere methoden toe te passen bij het toewijzen van potentiële klanten en het opzetten van betrokkenheidsprogramma’s.
Pardot's dynamische inhoud en maatwerkreredirecties in te zetten om de prestaties van campagnes te verhogen.
Deze interactieve, begeleide training in Leeuwarden (online of op locatie) richt zich op beginners en gevorderden die het MS Dynamics 365 Sales Insights-module willen gebruiken voor betere verkoopstrategieën en een hogere klantbetrokkenheid.
Na afloop van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:
De functies en voordelen van het Sales Insights-module te begrijpen.
AI-gestuurde analyses toe te passen ter verbetering van de verkoopprestaties.
Het module aan te passen en configureren volgens specifieke bedrijfsbehoeften.
Inzichten te benutten voor leadscoring, het monitoren van relaties met klanten en beheer van de verkooppijplijn.
Sales Insights te integreren met andere Dynamics 365-modules en externe tools.
Deze praktijkgerichte training onder begeleiding van een instructeur in Leeuwarden (online of op locatie) richt zich op managers met weinig ervaring die Monday.com willen gebruiken voor het beheren en automatiseren van databases en workflows binnen meerdere afdelingen.
Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:
Databases en workflows te automatiseren voor diverse afdelingen, zoals sales, marketing en HR.
WhatsApp te integreren via een externe API om contact met klanten of interne teams te onderhouden.
Statusen en workflows in alle bedrijfsgebieden te beheren en operaties te optimaliseren door middel van automatisering.
Alle modules van Monday.com – waaronder WorkManagement, CRM en WorkForms – optimaal te benutten voor maximale efficiëntie.
Deze door een docent begeleide live-training in Leeuwarden (online of op locatie) richt zich op professionals met voldoende kennis die efficiënt de Odoo Inventory-module willen implementeren en beheren, zowel in een centraal magazijn als in meerdere nevenvestigingen. Er wordt nadruk gelegd op traceerbaarheid en schaalbaarheid.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
Een magazijnstructuur met meerdere locaties configureren en beheren in Odoo.
Interne productbewegingen volgen en overdrachten tussen magazijnen optimaliseren.
Inkooporders vastleggen en traceren, van ontvangst tot distributie.
Serienummers en partijcodes instellen voor betere traceerbaarheid.
Een schaalbaar en goed georganiseerd voorraadsysteem ontwerpen dat voldoet aan best practices.
Deze door een docent geleide, live training in Leeuwarden (online of op locatie) is gericht op verkopers en beheerders met weinig ervaring die effectief willen werken met Salesforce Sales Cloud en diens administratieve functies.
Na afronding van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:
Salesforce Sales Cloud doeltreffend te navigeren en te gebruiken.
Leads, accounts, contactpersonen, kansen en cases te beheren.
Rapporten en dashboards te genereren voor inzicht in verkoopprestaties.
Automatisering en workflowregels binnen Salesforce te implementeren.
Beveiligingsinstellingen aan te passen en gebruikersrechten te beheren.
Salesforce te koppelen met Power BI, Tableau en andere tools voor real-time gegevensanalyse.
Deze door een instructeur geleide live-training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor deelnemers met een gedegen basisniveau die zich verder willen verdiepen in het configureren, beheren en aanpassen van Odoo-modules ter ondersteuning van bedrijfsoperaties.
Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:
De modules Project en Planning te configureren en aan te passen, zodat taak- en resourcebeheer efficiënter verloopt.
De modules Verkoop en Boekhouding – inclusief Analytics Accounting Plan – in te stellen en te beheren voor een verbeterde financiële tracking en rapportage.
De modules Medewerker en Contact te beheren, waardoor HR- en CRM-processen efficiënter verlopen.
Gebruik te maken van de module Instellingen om systeemwijde aanpassingen en integraties door te voeren.
Odoo’s functionaliteiten te optimaliseren zodat deze aansluiten bij de behoeften van het bedrijf.
Deze door een instructeur geleide, live-training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor beginnende projectmanagers die OpenText Exstream v16 willen gebruiken om effectief gepersonaliseerde klantcommunicatie te ontwerpen, implementeren en beheren.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
De architectuur en componenten van OpenText Exstream v16 begrijpen.
Exstream-applicaties doeltreffend beheren, bedienen en implementeren.
Gepersonaliseerde klantcommunicatie ontwerpen met behulp van Exstream Design Manager.
De OpenText Support Portal benutten voor bronnen, software en ticketbeheer.
Deze door een instructeur geleide live-training in Leeuwarden (online of op locatie) richt zich op ontwikkelaars met een gemiddelde kennis die willen leren hoe ze responsive en dynamische e-mailtemplates ontwerpen, ontwikkelen en implementeren voor verschillende Salesforce-marketingcampagnes.
Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:
HTML5 en CSS3 te gebruiken bij het ontwerpen en ontwikkelen van responsive, toegankelijke en interactieve e-mailtemplates die optimaal functioneren op diverse apparaten en e-mailclients binnen de Salesforce-omgeving.
De gegevens uit Salesforce aan te wenden om gepersonaliseerde e-mailervaringen te creëren.
E-mailcampagnes in Salesforce te testen, implementeren en analyseren, waarbij ze analyses kunnen toepassen ter ondersteuning van beslissingen en het verbeteren van toekomstige campagnes voor betere resultaten en meer interactie.
Deze live training onder begeleiding van een trainer in Leeuwarden leert gebruikers om Zoho Desk te configureren en te optimaliseren voor stroomlijnde klantenservice. Deelnemers krijgen beheersing over ticketbeheer, automatisering en omnichannel-ondersteuning via praktische labs, en bouwen zo vaardigheden op voor efficiënte, praktische helpdeskoperaties.
Deze door een instructeur geleide, live training in Leeuwarden (online of op locatie) is bestemd voor businessanalisten die de diensten van HubSpot willen gebruiken om een productlevenscyclus te beheren.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
de fasen van een productlevenscyclus begrijpen.
HubSpot gebruiken om een productlevenscyclus te optimaliseren en te beheren.
bepalen wanneer de productlevenscyclus in bedrijven moet worden toegepast.
Deze door een instructeur geleide training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor accountants met basiskennis die hun boekhoudprocessen willen optimaliseren via de functies van het Odoo-boekhoudmodul.
Na afronding van deze cursus zullen deelnemers in staat zijn om:
De mogelijkheden voor beheer van debiteuren- en crediteurenadministratie te begrijpen, inclusief automatisering, aanpassing en optimalisatie binnen Odoo.
De geavanceerde rapportagefuncties van Odoo inzetten om maatwerkfinanciële rapporten, dashboards en analyses te genereren die bijdragen aan strategische besluitvorming.
Meerdere belastingtarieven, rechtsgebieden en budgetcontrolemaatregelen effectief configureren en beheren binnen Odoo.
Best practices ontwikkelen voor het veilig beheren van vertrouwelijke financiële gegevens, het instellen van gebruikersrechten en het naleven van controlevereisten.
Deze door een instructeur geleide, live-training in Leeuwarden (online of ter plaatse) is bedoeld voor consultants die intermediatevaardigheden willen ontwikkelen in het beheren van Peoplesoft-applicaties.
Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:
De concepten en architectuur van Peoplesoft te begrijpen.
Serverdomeinen te configureren en beheren.
Peoplesoft-systeemprestaties te traceren, te diagnosticeren en te optimaliseren.
Deze praktijkgerichte training onder leiding van een docent in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor marketingspecialisten met voldoende basiskennis die verder willen groeien. Ze zullen de noodzakelijke vaardigheden aanleren om Salesforce Marketing Cloud optimaal te benutten bij digitale marketinginitiatieven en klantbetrokkenheid.
Na afronding van deze training kunnen deelnemers:
De kenmerken, functies en systeemarchitectuur van Salesforce Marketing Cloud begrijpen.
E-mail-, sociale media-, mobiele en advertentiecampagnes ontwerpen, beheren en verbeteren met behulp van Marketing Cloud.
Gegevens binnen het systeem structureren, segmenten definiëren en deze data gebruiken voor gepersonaliseerde marketingacties.
Deze instructeurgeleide training in Leeuwarden helpt gebruikers op middelgevend niveau en beheerders om beheertaken in Zoho CRM onder de knie te krijgen. Leer om modules aan te passen, workflows te automatiseren en inzichtelijke rapporten en dashboards te bouwen. U besteedt ook aandacht aan wijzigingsbeheer, databeheer en integraties om de CRM-governance te verbeteren.
Deze praktijkgerichte training onder leiding van een instructeur in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor bedrijfsanalisten die hun marketing- en verkoopprocessen willen optimaliseren met Microsoft Dynamics 365.
Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:
De verschillende modules in Microsoft Dynamics 365 te gebruiken voor het beheren van processtromen.
De Power Platform te integreren met Microsoft Dynamics 365.
Veelgebruikte gegevensmodellen zoals records en segmentgrafieken vorm te geven.
Processen te automatiseren via integratie met Microsoft Flow.
Deze training onder leiding van een instructeur in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor marketeers die een verkoop- en marketingproces willen opzetten en verbeteren met behulp van HubSpot CRM.
Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn tot het volgende:
HubSpot-meetingtools gebruiken om afspraken in te plannen.
De bedrijfsactiviteiten optimaliseren met HubSpot CRM.
Gedetailleerde dashboards en rapporten aanmaken voor data-analyse.
Deze instructiergegeven, live training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor customer experience analisten en marketing operations professionals die Dynamics 365 Customer Insights willen gebruiken om klandeziedata te integreren en gestructureerde, compliance-conforme customer journeys te leveren.
Aan het eind van deze training kunnen deelnemers: data sources verbinden en samenvoegen, segmenten en maatstaven aanmaken, customer journeys bouwen en publiceren, resultaten monitoren en problemen oplossen.
In deze door een docent begeleide training in Leeuwarden (online of op locatie) leren deelnemers hoe zij Odoo kunnen gebruiken en te beginnen met het ontwikkelen voor hun organisaties.
Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat tot:
Odoo installeren en configureren.
De basisprincipes van Odoo begrijpen.
Hun eigen Odoo-module maken.
Externe tools integreren in Odoo.
Het maximale halen uit de functionaliteiten van Odoo.
Deze instructiergegeven, live training in Leeuwarden (online of op locatie) is gericht op infrastructuur engineers, systeembeheerders en security- en supportpersoneel die de Odoo 18 Community Edition willen implementeren, beveiligen, integreren, beheren en ondersteunen in productieve on-premise-omgevingen.
Deze door een instructeur geleide live-training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor eindgebruikers die Odoo willen gebruiken om hun bedrijfsactiviteiten te optimaliseren.
Na afloop van deze training zullen deelnemers in staat zijn tot:
Het begrijpen van de implementatie van een Odoo CRM-systeem binnen hun eigen organisatie.
Het plannen, analyseren en afstemmen van bedrijfsfuncties en -processen op de mogelijkheden van Odoo.
Het integreren van Odoo met andere externe tools en applicaties.
Deze instructeur geleide, live-training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor webontwikkelaars die real-time applicaties willen maken met Salesforce Development.
Aan het einde van deze training zullen de deelnemers onder andere kunnen:
Een real-time applicatie bouwen met de Apex-programmeertaal.
Testklassen maken in Apex om de code-afdekking binnen Salesforce te verbeteren.
REST- en SOAP-webdiensten creëren en gebruiken met behulp van Apex.
Deze door een instructeur geleide, live training in Leeuwarden (online of op locatie) is bedoeld voor marketingmedewerkers, verkopers en klantenservicevertegenwoordigers die hun Salesforce-account willen instellen, beheren en monitoren om zo beter te kunnen voldoen aan de behoeften van hun klanten.
Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat tot het volgende:
Hun Salesforce-account instellen, waaronder het beheren van het profiel, het bijhouden van activiteiten, het aanpassen van weergaven en lay-outs, en het personaliseren van instellingen.
De functies en hulpmiddelen van Salesforce te gebruiken om zowel bestaande als potentiële klanten te werven, te behouden en te begeleiden.
Rapporten en dashboards aanmaken die waardevolle analyses en inzichten opleveren voor het bedrijf.
Deze door een instructeur geleide, live-training in Leeuwarden (online of op locatie) is bestemd voor beheerders die Salesforce Lightning willen gebruiken voor het bouwen van webapplicaties.
Aan het einde van deze training zullen de deelnemers kunnen:
Responsieve applicaties ontwikkelen met behulp van Salesforce Lightning.
Applicaties creëren met minimaal tot geen code.
Een volledige Lightning-applicatie vanaf nul bouwen.
Deze live instructeursgeleide training in Leeuwarden dekt de kernconcepten en praktische basis van Veeva Vault. De training helpt deelnemers om praktische vaardigheden op te bouwen voor het beheren van documenten in de levenswetenschappen, het bijhouden van productdata en het verbeteren van samenwerking binnen moderne, cloudgebaseerde contentmanagementplatforms.
Deze door een docent geleide live training in Leeuwarden behandelt de fundamenten van Zoho Creator, een SaaS-platform voor het bouwen van ondernemingsclassificatie-toepassingen. Deelnemers leren hoe ze accounts instellen, formulieren maken, workflows definiëren en taken automatiseren met behulp van een sleep-en-los interface en Deluge-scripting.
Lees meer...
Laatst bijgewerkt:
Reviews (7)
praktische deel
irina filip - True Lens Services Ltd
Cursus - Salesforce for End Users
Automatisch vertaald
Relevante onderwerpen en hij sprak duidelijk en beknopt.
Brandon - Aptus Court Reporting LLC
Cursus - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
Automatisch vertaald
De manier van interactie met studenten
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Cursus - Salesforce for Sales and Administration
Automatisch vertaald
De opleiding was goed voorbereid en effectief gegeven. Mercede had een uitstekende kennis van het onderwerp en zorgde er altijd voor dat we elk behandeld moduul begrepen.
Denise - Derrycourt Cleaning Specialists
Cursus - Salesforce Lightning
Automatisch vertaald
Kansen om op ons eigen tempo te werken, veel vragen beantwoord, aangename trainer
- Chester Beatty
Cursus - HubSpot CRM
Automatisch vertaald
het feit dat het onze behoeften heeft ingehonoren
mihaela
Cursus - Odoo for Managers
Automatisch vertaald
Oefeningen, en het feit dat de trainer alle mijn vragen kon beantwoorden.
CRM training cursus in Leeuwarden, CRM (Customer Relationship Management) opleiding cursus in Leeuwarden, Weekend CRM cursus in Leeuwarden, Avond Customer Relationship Management training in Leeuwarden, Customer Relationship Management (CRM) instructeur geleid Leeuwarden, CRM coaching in Leeuwarden, Customer Relationship Management (CRM) instructeur geleid in Leeuwarden,Customer Relationship Management lessen in Leeuwarden, Weekend Customer Relationship Management training in Leeuwarden, Customer Relationship Management (CRM) instructeur in Leeuwarden, CRM privé cursus in Leeuwarden, CRM on-site in Leeuwarden, CRM op locatie in Leeuwarden, Customer Relationship Management een op een training in Leeuwarden, Avond Customer Relationship Management cursus in Leeuwarden, CRM boot camp in Leeuwarden, Customer Relationship Management een op een opleiding in Leeuwarden, Customer Relationship Management (CRM) trainer in Leeuwarden
