CONTACT ONS

Cursusaanbod

Inleiding tot Monday.com

  • Overzicht van Monday.com
  • Belangrijke functies en modules (WorkManagement, CRM en WorkForms)
  • Hoe Monday.com aan te passen voor verschillende bedrijfsgebieden zoals sales, marketing, HR en projectbeheer
  • Inzicht in de interface van Monday: borden, items en kolommen

Automatiseren van databases en workflows

  • Van handmatig naar geautomatiseerd beheer van databases
    • Het maken van borden om gegevens per afdeling te volgen
    • Kolommen aanpassen aan specifieke zakelijke behoeften, zoals sales of HR
  • Automatisering van invoer en updates
    • Het inzetten van automatisering voor herhalende taken (bijvoorbeeld e-mailherinneringen of taaktoewijzingen)
  • Praktijkopdracht: een bord opzetten voor afdelingsspecifiek beheer, bijv. projectbeheer of de salespipeline

Integratie van WhatsApp via externe API

  • Inleiding tot externe APIs voor WhatsApp
    • Overzicht van de mogelijkheden voor integratie in diverse zakelijke contexten
  • Koppeling van WhatsApp aan Monday
    • Real-time communicatie met klanten, teamleden of potentiële klanten mogelijk maken
    • Reacties en follow-ups automatiseren op basis van triggers
  • Praktijkopdracht: een WhatsApp-automatisatieworkflow opzetten voor communicatie met klanten of het eigen team

Beheer van statusen en workflows

  • Aangepaste statusen definiëren per bedrijfsgebied (sales, HR, marketing, projecten)
    • Eigen statuskolommen maken voor workflows, zoals leadstatus of voortgang in een project
  • Automatische updates van statusen
    • Alerts en notificaties instellen bij wijzigingen in de status
  • Praktijkopdracht: een systeem opzetten om klantrelaties of projectvoortgang te volgen via statusupdates

Optimale benutting van Monday.com

  • WorkManagement voor multidisciplinaire teams
    • Taken en deadlines toewijzen, voortgang per afdeling in de gaten houden
    • Automatisering instellen voor deadlineherinneringen en taakupdates
  • CRM: beheer van leads en relaties
    • Informatie over klanten organiseren, inclusief communicatiegeschiedenis per bedrijfsgebied
    • Automatisering toepassen voor klantrelatiebewaking, salesopvolging of serviceverbeteringen
  • WorkForms: automatisering van gegevensverzameling
    • Eigen formulieren ontwerpen om interne of klantgegevens te verzamelen
    • Formulieren koppelen aan workflows zodat databases automatisch worden bijgewerkt
  • Praktijkopdracht: een gegevensverzamelingsformulier maken en integreren in een afdelingsspecifieke workflow

Best practices voor automatisering in diverse bedrijfsgebieden

  • Monday.com- workflows optimaliseren per tak van industrie
    • Bijvoorbeeld sales, marketing, HR en projectmanagement
  • Tips voor effectieve automatisering en integratie
  • Veelvoorkomende uitdagingen en oplossingsmethoden
  • Vragen-en-antwoordronde

Samenvatting en vervolgstappen

Vereisten

  • Bekendheid met het gebruik van webapplicaties
  • Basiscomputervaardigheden

Doelgroep

  • Managers
  • Teamleiders
  • CRM-beheerders
 7 Uren

Aangepaste bedrijfsopleiding

Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.

  • Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
  • Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
  • Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Investering

Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 1600 € + BTW*

Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen

Reviews (4)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën