Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot Dynamics 365 Sales
- Overzicht van het Dynamics 365-ecosysteem
- Introductie tot de Dynamics 365 Sales-module
Inrichting van Dynamics 365 Sales
- Configuratie van de verkoopomgeving
- Instellen van gebruikers, rollen en rechten
- Aanpassen van het verkooppaneel
Beheer van klantrelaties
- Het aanmaken en beheren van klanten- en contactgegevens
- Het volgen van klantinteracties
- Gebruik van de Relationship Assistant
Beheer van verkoopprocessen
- Het aanmaken en beheren van leads
- Het omzetten van leads naar kansen
- Beheer van kansen en offertes
- Verwerken van bestellingen en facturen
Gegevens en analyse
- Het gebruik van dashboards en rapportages
- Analyseren van de verkoopresultaten
- Verkoopvoorspellingen maken
Integratie en aanpassing
- Integratie met Microsoft Outlook en Teams
- Aanpassen van entiteiten en velden
- Het uitbreiden van functionaliteit met de Power Platform
Best practices en casestudy’s
- Het toepassen van best practices bij verkoopbeheer
- Bespreken van reële casestudy’s
Samenvatting en vervolgstappen
Vereisten
- Basiskennis van CRM-concepten
- Kennis van verkoopprocessen
Doelgroep
- Verkoperprofessionals
- CRM-beheerders
- Bedrijfsanalisten
14 Uren
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
