Cursusaanbod
Communicatie en samenwerking
- Communicatie – wat is communicatiestijl en waarom is dit belangrijk voor het overbrengen van doelstellingen, motivatie en interactie met teamleden en collega’s
- De onderdelen van effectieve communicatie
- Het opstellen van een effectieve boodschap – instrumenten en technieken
De moderne ‘leider’ – modellen voor teamwerking en zelforganisatie
- Als mensen ‘willen willen’, heeft het hele team kans op succesvol functioneren
- De wil om zelfstandig beslissingen te nemen
- Streven naar één gemeenschappelijk doel
- Zorgen dat mensen niet alleen willen, maar daadwerkelijk in staat zijn tot uitvoering
- Het ondersteunen van effectieve zelforganisatie binnen het team als geheel
- Leren door ervaring – leerervaringen in de praktijk toepassen
Communicatie – basisprincipes:
- Principes van effectieve communicatie,
- Leiderschapsstijlen en bijbehorende reacties,
- Proactieve communicatie
- Barrières en belemmeringen in de communicatie,
- Feedback geven en ontvangen
- Instrumenten en technieken voor effectieve communicatie.
Rollen en stijlen in de communicatie:
- Diagnostische analyse van voorkeursrollen en communicatiestijlen
- Effectieve interactie tussen verschillende rollen en stijlen
- Communicatiekleuren – basis voor goede samenwerking
Conflicten:
- Problemen en conflicten – hun kenmerken en mogelijke oorzaken,
- De ‘conflictcyclus’,
- Effectieve methoden voor het aanpakken van problemen en conflicten
Communicatie met de omgeving:
- Het proces van externe communicatie,
- Opstellen van een communicatieplan,
- Informatiemanagement,
- Communiceren met externe partijen,
-
Partnerschap en samenwerking binnen de organisatie – het SRMM®-model
- De niveaus van volwassenheid in dit model - Spontaniteit (Ad hoc)
- Procedures (Procedural)
- Relatiegericht handelen (Relational)
- Geïntegreerde samenwerking (Integrated)
- Vooruitziendheid en prognostische aanpak (Predictive)
-
Met wie werk ik samen?
- Identificatie van partners
- In kaart brengen van interacties met die partners
- Verbeteringsplannen opstellen
Samenvatting – goede en minder goede praktijken in communicatie en teammanagement
Vereisten
Deze training heeft een sterk interactief karakter, waarbij de deelname van cursisten meer dan 80% van de totale tijd beslaat. Elke sessie volgt een vast patroon: eerst een oefening die nieuwe gewoonten bevordert (met als doel bewustwording); vervolgens een korte instructie over specifieke technieken; ten slotte wordt de toepassing van deze tactieken in praktijk geoefend. Aan het eind van elke sessie ontvangen deelnemers lesmateriaal dat betrekking heeft op dat onderwerp. De meer praktische kant van de training wordt afgesloten met een kort theoretisch overzicht, waarin de psychologische mechanismen worden toegelicht die tijdens de oefeningen aan bod kwamen.
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
Reviews (4)
Het efficiency van vergaderingen is iets dat vrij "basis" is, maar waar weinig aandacht aan wordt besteed en dat grote gevolgen heeft voor de tijd van mensen en bedrijven. Het begrijpen van deze beste praktijken en deze altijd op de voorgrond houden zal onmiddellijk van groot nut zijn.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Cursus - Personal Efficiency and Managing Meetings
Automatisch vertaald
De basisconcepten werden duidelijk en uitgebreid toegelicht, waardoor ze goed aansloten bij het leer niveau van het team. De oefeningen waren zeer deelnemersvriendelijk en ik geloof dat mijn team zich comfortabel voelde en actief meewerkte. Het samenwerken met de trainer verliep ook zeer soepel.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Cursus - Critical Thinking
Automatisch vertaald
Ik waardeerde vooral de capaciteit van de instructeur om grondige en duidelijk uitgelegde antwoorden te geven op vragen die specifiek gericht waren op mijn persoonlijke situatie.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Cursus - Assertiveness
Automatisch vertaald
de oefeningen en de manier waarop de trainer uitleg gaf
Sorana Haiduc - Ness
Cursus - Stress Management and Prevention
Automatisch vertaald
