Cursusaanbod
Introductie
Overzicht van emotionele intelligentie
- Belangrijkste onderdelen
- Competenties ontwikkelen
Omgaan met emoties om de werkprestaties te verbeteren
- Zelfbewustzijn: het meten van je EQ
- Communication Stijlen
- Methoden voor zelfregulering
- Een plan maken om je EQ te verhogen
De emoties van andere mensen lezen
- Empathie en actief luisteren
- Non-verbale communicatie
- Omgaan met gevoelige situaties
Emotionele intelligentie ontwikkelen in teams
- De ideale teamspeler
- Goed presterende teams
- Feedback geven en ontvangen
- Je team beoordelen: Team EQ checklist
Samenwerken met anderen in een team
- Gezamenlijke doelen stellen
- De DISC gedragsstijlen
- Beoordelen van uw gedragsstijl en voorkeursstijl
- Participatie en samenwerking
Emotionele intelligentie gebruiken in moeilijke situaties
- Verander management
- Conflict in teamwerk
- De vergelijking van vertrouwen
Emotionele intelligentie gebruiken om een positieve werkplek op te bouwen
- Anderen beïnvloeden (motiveren, inspireren, aanmoedigen en evalueren)
- Relaties met collega's beheren
- Bouwen aan emotionele veerkracht van het team
Samenvatting en conclusie
Vereisten
- Werken in een team binnen een organisatie
Audiëntie
- Teams op alle niveaus in een organisatie
- Cross-functionele teams
Leveringsopties
PRIVÉGROEPSTRAINING
Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.
- Pre-cursusgesprek met uw trainer
- Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
- Op maat gemaakte overzichten
- Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
- Training gepland op een datum naar keuze
- Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen
Private Group Prices RRP from €2280 online delivery, based on a group of 2 delegates, €720 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
OPENBARE TRAINING
Kijk op onze public courses