Cursusaanbod
Gevolgheid op de werkvloer begrijpen
- Definities van gevoel en respect in professionele settings
- De invloed van woorden, toon en lichaamstaal
- Bewustzijn creëren van culturele, persoonlijke en sociale verschillen
Onbewuste vooroordelen herkennen en aanpakken
- Hoe vooroordelen ontstaan en beslissingen beïnvloeden
- Voorbeelden van microagressies en onbedoelde beledigingen
- Praktische strategieën om vooroordelen te verminderen en fairnes te bevorderen
Empathie en emotionele intelligentie
- Het perspectief en de emoties van anderen begrijpen
- Actief luisteren en medelevengevende communicatie
- Empathie inzetten om vertrouwen en samenwerking te versterken
Gevoelige situaties afhandelen
- Constructief reageren op conflicten of beledigingen
- Professionaliteit handhaven onder druk
- Moeilijke gesprekken omzetten in kansen voor leren
Een inclusieve cultuur opbouwen
- Respect, openheid en gezamenlijke verantwoordelijkheid aanmoedigen
- Elke dag inclusief gedrag bevorderen
- De rol van leiderschap bij het tonen van gevoel
Praktische toepassing en reflectie
- Casusgebonden oefeningen over gevoelige werkscenariوهات
- Groepsreflecties en het delen van inzichten
- Persoonlijk actieplan om principes van gevoel toe te passen
Samenvatting en vervolgstappen
- Herhaling van kernconcepten en praktijken
- Commitment aan continu bewustzijn en respect
- Richtlijnen voor het bevorderen van langdurige inclusiviteit op de werkvloer
Vereisten
- Ervaring met werken in een team of in een klantgerichte omgeving
- Openheid voor zelfreflectie en groepsdialoge
- Geen eerdere training in diversiteit of inclusie vereist
Publiek
- Werknemers en teamleiders die respect en inclusie op de werkvloer willen bevorderen
- Managers die bewustzijn en empathie binnen hun teams willen vergroten
- Organisaties die gericht zijn op het versterken van een cultuur van gevoel en begrip
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 1600 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
Reviews (3)
Moeilijke gesprekken aansturen
Kgaogelo Ratau - City Lodge Hotels
Cursus - Effective Communication in the Workplace
Automatisch vertaald
Het efficiency van vergaderingen is iets dat vrij "basis" is, maar waar weinig aandacht aan wordt besteed en dat grote gevolgen heeft voor de tijd van mensen en bedrijven. Het begrijpen van deze beste praktijken en deze altijd op de voorgrond houden zal onmiddellijk van groot nut zijn.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Cursus - Personal Efficiency and Managing Meetings
Automatisch vertaald
interactie en discussie met elkaar in verschillende groepen, samen met enkele spellen.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Cursus - High-Impact Communication Skills
Automatisch vertaald
