Negotiation Skills Training Cursus
Course Outline
- Wat is mijn persoonlijke onderhandelingsstijl?
- inzicht in uw individuele stijl en de impact ervan in onderhandelingen
- Competitief of coöperatief?
- weten wat de juiste aanpak is
- De behoefte aan creativiteit en flexibiliteit
- zoeken naar alternatieven en oplossen van problemen
- Verwachtingsmanagement
- hoe de pre-onderhandelings- en openingsfasen te beheren
- Non-verbale communicatie
- lichaamstaal gebruiken om te versterken wat we zeggen
- Het belang van voorbereiding
- wat u moet doen voordat de onderhandeling begint
- Het verschuiven van het machtsevenwicht
- het identificeren van de sterke en zwakke punten van beide partijen
- Goals en doelstellingen
- hoe ziet goed eruit en wat is onaanvaardbaar?
- Verder kijken dan eisen, naar belangen en zorgen
- Ontdek wat er achter de eisen schuilt en wat er werkelijk toe doet voor de andere partij
- Variabelen identificeren
- wat kunnen we tegen de laagste kosten toestaan en wat willen we ervoor terugkrijgen?
- Het doen en beargumenteren van voorstellen
- het positioneren en aantonen van waarde in hun termen
- Hoe te reageren op voorstellen
- uitleggen waarom het onaanvaardbaar is en tegenvoorstellen doen
- Gebruik van vragen
- het gebruik van voorwaardelijke vragen om oplossingen te testen zonder harde toezeggingen te doen
- Het onderhandelingsproces
- handelsconcessies om win/win-resultaten te bereiken
- Omgaan met impasse
- hulpmiddelen waarmee u door impasses kunt navigeren
- Reageren op prijsuitdagingen
- hoe u uw positie kunt verdedigen
- Het veiligstellen van de deal
- samenvatten en afsluiten om kostbare misverstanden te voorkomen
Requirements
Vanwege het grote aantal oefeningen in deze cursus zijn er minimaal vier deelnemers en twee trainers nodig.
Need help picking the right course?
Negotiation Skills Training Cursus - Booking
Negotiation Skills Training Cursus - Enquiry
Negotiation Skills - Consultancy Enquiry
Reviews (2)
Let's Trainee om de rol van case en play te delen.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Cursus - Negotiation Skills
Machine Translated
SAMART Goal en Negotiation Concept
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Cursus - Negotiation Skills
Machine Translated
Upcoming Courses
Related Courses
Workshop: Boost your productivity with this new method!
7 HoursDeze 1-1 live training (online) in Nederland is bedoeld voor iedereen die meer structuur en productiviteit in zijn werk wil krijgen.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Haal meer uit het leven.
- Beheers hun tijd.
- Krijg hun focus terug.
- Plan hun week effectief.
- Weet hoe je met stress om moet gaan.
Meditation 101: Mindfulness Meditation
14 HoursDeze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op organisatieteams die mindfulness-meditatie willen toepassen om personal en professionele ontwikkeling en verbetering te bereiken.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Begrijp de basisprincipes van meditatie en mindfulness-oefeningen.
- Verminder stress en verhoog de helderheid, kalmte, tevredenheid en mededogen.
- Concentreer uw geest en maak beter verbinding met anderen.
- Ontwikkel een bewust bewustzijn in het huidige moment.
- Beheers mentale en fysieke pijn.
- Leid een gezonder en gelukkiger leven.
Mindfulness Workshop
14 HoursDeze door een instructeur geleide, live workshop in Nederland (online of op locatie) is bedoeld voor mensen die mindfulness willen studeren om intense personal en professionele ontwikkeling en verbetering te bereiken.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Begrijp de principes van mindfulness.
- Ontwikkel een positieve geestelijke gezondheid.
- Groeien in zelfbewustzijn, zelfdiscipline, sociaal bewustzijn en sociale effectiviteit.
- Neem verstandige beslissingen in tijden van stress of crisis.
- Leid een gelukkiger en gezonder leven.
Mindfulness Workshop: Mastering Assertive Communication and Active Listening
14 HoursDeze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op professionals op beginnersniveau die een toolkit willen hebben met mindfulness en communicatiestrategieën om met diverse communicatie-uitdagingen om te gaan en sterkere, positievere relaties op te bouwen.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Leer en oefen mindfulness-technieken om het zelfbewustzijn, emotionele regulatie en stressmanagement te verbeteren.
- Begrijp de principes van assertieve communicatie en ontwikkel het vermogen om zich zelfverzekerd en respectvol uit te drukken.
- Pas mindfulness- en communicatievaardigheden toe in verschillende real-life contexten, zowel persoonlijk als professioneel.
Stress Management and Prevention
7 HoursEen eendaagse cursus over stressmanagement en preventie
Personal Efficiency and Managing Meetings
7 HoursPubliek
Managers, teamleiders en medewerkers die vinden dat:
- Ze wonen te veel vergaderingen bij
- Hun tijd wordt 'gestolen' door andere mensen
- Ze kunnen het dagelijkse werk niet uitpakken vanwege een gebrek aan planning, vooruitziende blik of prioritering
Formaat van de cursus
De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:
- Facilitated Discussions
- Diapresentaties
- Oefeningen en case studies
Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:
- Waardeer de noodzaak om vergaderingen effectief te beheren - met respect voor de tijdsdruk van degenen die ze uitnodigen voor vergaderingen
- Volg de standaardprocessen voor het oproepen, beheren en voorbereiden van de output van vergaderingen
- Waardeer meer manieren om zichzelf en hun tijd efficiënter te beheren: slimmer werken, niet harder ...
Hosting Online Meetings
7 HoursDeze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op trainers, consultants, leiders en communicatoren op elk gebied die webconferenties efficiënt en effectief willen faciliteren met behulp van verschillende virtuele platforms.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Leer hoe u online vergaderingen voor deelnemers op afstand effectief kunt faciliteren.
- Creëer een veilige en boeiende virtuele omgeving voor webconferenties door de juiste toon en mentaliteit te bepalen.
- Beheer online vergaderingen efficiënter door een geschikt platform te kiezen en vertrouwd te raken met de technologie.
- Houd deelnemers betrokken door online gesprekken te stimuleren.
- Bouw diepere verbindingen met deelnemers en andere beoefenaars om gezamenlijk te leren en waardevolle inzichten te verwerven.
Human Factors Essentials
7 HoursPubliek:
- Elke management- of leiderschapsrol. Projectleden die hun teamvaardigheden willen verbeteren. Alle operationele leiders die hun inter-personal vaardigheden willen verbeteren.
Overzicht:
Deze cursus wordt geleid door een instructeur en wordt gegeven door zeer ervaren specialisten op het gebied van menselijke factoren die trainingen van hoge kwaliteit hebben gegeven aan tal van risicovolle industrieën, waaronder de luchtvaart, kernenergie, olie- en gasproducenten, gezondheidszorg en topsport. Het belang van risico- en veiligheidsbewustzijn wordt tijdens de gehele levering benadrukt door gebruik te maken van casestudy's over ongevallen uit meerdere sectoren. De cursus neemt de kandidaat mee door de basisfuncties van menselijke cognitie en laat zien hoe dit begrip kan worden omgezet in praktische hulpmiddelen. Deze toolset kan vervolgens op praktisch, beleids- en procesniveau in de werkomgeving worden gebracht om de prestaties, efficiëntie en betrouwbaarheid te verbeteren. De cursus is vooral relevant voor bedrijven die steeds meer gebruik maken van nieuwe technologie. Het gebruik van checklists en de juiste toepassing van standaardwerkprocedures wordt grondig onderzocht. Er is bijzondere aandacht voor operationeel risico en hoe de besluitvorming presteert onder druk. De cursus wordt afgesloten met een focus op de menselijke factorkenmerken van goed presterende teams en gaat na wat we allemaal kunnen leren.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Begrijp de basisprincipes van menselijke cognitie. Pas hun kennis toe op de ontwikkeling van cognitieve hulpmiddelen om de prestaties te verbeteren. Begrijp de belangrijkste principes die nodig zijn om compliance, betrouwbaarheid en prestaties te verbeteren.
Formaat van de cursus:
- Instructeur geleid. Op scenario's gebaseerde presentaties, briefings en ongevallenanalyse. Break-out scenarioworkshops en groepspresentatie.
Deze cursus kan momenteel alleen in het Engels worden gegeven
Training the Trainer
14 HoursPubliek:
- Elke management- of leiderschapsrol. Werknemers die hun trainingsvaardigheden willen verbeteren. Potentiële leiders die een trainingsrol willen vervullen.
Overzicht:
Deze cursus wordt geleid door een instructeur en kan worden opgesplitst in twaalf webinars van een uur die in één sessie kunnen worden gevolgd, of als een reeks afzonderlijke hapklare sessies, passend bij het tijdschema van de kandidaat. De cursus wordt gegeven door zeer ervaren specialisten op het gebied van menselijke factoren die veel managers, coaches en trainers hebben opgeleid in meerdere hoogwaardige functies in tal van sectoren. Deze leuke en boeiende cursus neemt de kandidaat mee bij de basisbeginselen van andragogie – oftewel volwasseneneducatie. Een aantal van de mythen over training worden weggenomen door de empirisch onderbouwde aanpak van deze zeer boeiende en intensieve cursus. Het hoge niveau van kandidaatbetrokkenheid culmineert in een reeks lessen en presentaties die worden opgenomen en beoordeeld door uw medestudenten.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Begrijp de basisprincipes van andragogie. Pas hun kennis toe op de ontwikkeling van leer- en ontwikkelingshulpmiddelen. Ontwerp en implementeer basistrainingen voor hun branche of beroep.
Formaat van de cursus:
- Ofwel onder leiding van een instructeur, ofwel via een webinar. Op scenario's gebaseerde presentaties, briefings en ongevallenanalyse. Break-out scenarioworkshops en groepspresentatie.
Deze cursus kan momenteel alleen in het Engels worden gegeven
Threat and Error Management
7 HoursPubliek:
- Elke management- of leiderschapsrol. Medewerkers die hun risicobewustzijn willen vergroten. Alle operationele leiders die hun vaardigheden op het gebied van dynamisch risicobeheer willen verbeteren.
Overzicht:
Deze cursus wordt geleid door een instructeur en kan worden opgesplitst in zes webinars van een uur die in één sessie kunnen worden gevolgd, of als een reeks afzonderlijke hapklare sessies, passend bij het tijdschema van de kandidaat. Deze cursus richt zich op de dagelijkse bedreigingen waarmee alle sectoren worden geconfronteerd bij het handhaven van een hoog niveau van menselijke prestaties. De eerste stap in elk aspect van risicobeheer is het vermogen om operationele risico's te identificeren en te objectiveren. Het meest voorkomende risico waar mensen een rol spelen in het operationele proces is de altijd aanwezige dreiging van menselijke fouten. In plaats van het onrealistische doel van het uitroeien van fouten na te streven, concentreert de cursus zich op technieken die managers en praktijkmensen in staat stellen menselijke fouten te vermijden, op te vangen of te verzachten. De cursus kijkt naar casestudies uit de echte wereld en maakt goed gebruik van de eigen ervaringen van de kandidaten om de tools en technieken van de cursus tot leven te brengen.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Begrijp de basisprincipes van dynamisch risicobeheer. Pas hun kennis van het vermijden, vangen en beperken van risico's toe. Ontwerpen en implementeren van trainingstools en -technieken die binnen de eigen branche kunnen worden toegepast.
Formaat van de cursus:
- Ofwel onder leiding van een instructeur, ofwel via een webinar. Op scenario's gebaseerde presentaties, briefings en ongevallenanalyse. Break-out scenarioworkshops en groepspresentatie.
Deze cursus kan momenteel alleen in het Engels worden gegeven
Communication Essentials
7 HoursHet publiek:
- Elke leidinggevende of leidinggevende rol.
- Leiders die hun communicatievaardigheden willen verbeteren.
- Leiders die hun vermogen om met hun team te communiceren willen verbeteren.
Overzicht :
Deze cursus wordt geleid door instructeur en kan worden onderverdeeld in zes een uur webinars om te worden ondernomen in een sessie of als een reeks van afzonderlijke bit-sized sessies om de kandidaten te passen’ tijdschema. Deze cursus is erg interactief vanaf het begin. Effectieve communicatie onderstreept alle leiderschapsrollen en wordt vaak als een bepaalde kwaliteit verwaarloosd. De cursus gebruikt up-to-date onderzoek vanuit een cognitieve empathie perspectief. De mogelijkheid om onze eigen doelen in visie te projecteren is vaak voorspeld in de vorm van een uitzendperspectief. Dit is tegen-intuitief wanneer we overwegen hoe de hersenen werken en informatie ontvangen. Deelnemers worden aangemoedigd om hun boodschap vanuit het perspectief van andere kandidaten te bekijken en worden voortdurend een aantal vrij verlichtende feedback gegeven. Technieken die worden gebruikt door de gewapende strijdkrachten, nooddiensten en elite sport worden gecombineerd om kandidaten meer vertrouwen te geven in het ontvangen (en ontvangen) nauwkeurige berichten, afbeeldingen en visie.
Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:
- Begrijp hoe het menselijk brein grondige informatie in gegevens ontvangt en verwerkt.
- Gebruik dit begrip om hun persoonlijke communicatietechnieken te verbeteren.
- Test hun communicatietechnieken met andere leden van de groep.
Format van de cursus:
- Of de instructeur leidde of via een webinar.
- Scenario-gebaseerde presentaties, briefingen en incidentanalyse.
- Ontbreken scenario workshops en groepspresentatie.
Human Factors Masterclass
7 HoursPubliek:
- Verantwoordelijke management- of leiderschapsrollen. Midden- en senior leiders die hun kennis van menselijke factoren willen vergroten. Midden- en seniorleiders die hun eigen prestaties op het gebied van menselijke factoren willen ontwikkelen.
Overzicht:
Deze cursus wordt geleid door een instructeur en kan worden opgesplitst in zes webinars van een uur die in één sessie kunnen worden gevolgd, of als een reeks afzonderlijke, hapklare sessies, afhankelijk van het tijdschema van de kandidaat. Het doel van deze cursus is om leiders en managers inzicht te geven in de manier waarop menselijke factoren zo'n belangrijke rol spelen in het succes en soms falen van hoogwaardige operaties. Naast het onderzoeken van enkele spraakmakende bedrijfsfaillissementen, richt de cursus zich ook op enkele organisaties die buitengewoon veerkrachtig zijn geweest. Deze High Reliability Organizations zijn geen complete oplossing voor de dreiging van bedrijfsfaillissementen, maar ze kunnen ons wel een aantal geweldige inzichten geven in de veerkracht van bedrijven. In de cursus wordt uitgelegd hoe krachtig cultuur kan zijn bij het vormgeven van de risicoperceptie en het kritisch gedrag van uw medewerker. Het combineren van veiligheidsmanagement met culturele beïnvloeders kan niet alleen de veiligheidsprestaties verbeteren, maar kan ook andere operationele efficiënties creëren.
Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:
- Begrijp waar de hoge betrouwbaarheidstheorie (HRT) op is gebaseerd. Pas enkele lessen uit HRT toe om uit te leggen waarom sommige organisaties slagen en andere falen. Begrijp hoe de organisatiecultuur de waarden en attitudes van medewerkers stimuleert en hoe u positief gedrag kunt beïnvloeden.
Formaat van de cursus:
- Instructeur geleid. Op scenario's gebaseerde presentaties, briefings en ongevallenanalyse. Break-out scenarioworkshops en groepspresentatie.
Deze cursus kan momenteel alleen in het Engels worden gegeven
Coaching Essentials for Leaders
7 HoursHet publiek:
- Alle management- of leiderschapsrollen.
- Leiders die hun coachingcapaciteiten willen verbeteren.
- Leiders die hun managementvaardigheden willen verbeteren.
Overzicht :
Deze cursus wordt geleid door instructeur en kan worden onderverdeeld in zeven een uur webinars om te worden ondernomen in een sessie of als een reeks van afzonderlijke bit-sized sessies om de kandidaten te passen’ tijdschema. De cursus wordt geleid, georiënteerd en ontworpen door trainers met uitgebreide ervaring in de coaching van de trainers op de hoogste niveaus van internationale elite sport en high-performance industrieën. Coaching heeft van sport en onderwijs overgedragen naar mainstream management beste praktijken. Hoewel de onderliggende principes niet complex zijn, kan de methode waarin ze worden toegepast variëren in effectiviteit. De oprichting van vertrouwen is essentieel in elke relatie, niet minder in de essentiële relaties binnen een zakelijke omgeving. Hoe managers zich bezighouden en in het bijzonder luisteren naar hun teamleden en medewerkers is een kritische vaardigheid. Communications vaardigheden worden onderzocht en ontwikkeld in een vertrouwde en creatieve omgeving. Cursusleden zullen leren om te waarderen dat hoe ze zichzelf gedragen vaak belangrijker is dan wat ze eigenlijk doen of zeggen.
Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:
- Begrijp hoe de principes van coaching van toepassing zijn op het beheren van collega's.
- Het toepassen van de belangrijkste gedragingen van coaching om managementvaardigheden te verbeteren.
- Bespreek de verschillende benaderingen in de coachingomgeving die kunnen worden toegepast op het beheer in de operationele omgeving.
Format van de cursus:
- Of de instructeur leidde of via een webinar.
- Scenario-gebaseerde presentaties, briefingen en incidentanalyse.
- Ontbreken scenario workshops en groepspresentatie.