Cursusaanbod

Introductie tot Mobiele Abonneeservices

  • Abonneetypen en -profielen
  • Servicetypen: stem, SMS, data, waardegerende diensten
  • Abonneelevencycle-gebeurtenissen en signalements implicaties

Overzicht van OSS en de rol van NetAct

  • OSS-functies in prestatiebeheer
  • NetAct: doeleinden en kerncomponenten
  • Dataflows van netwerkelementen naar NetAct

Prestatie-indicators — Concepten

  • KPI-categorieën: beschikbaarheid, toegankelijkheid, behoudbaarheid, integriteit
  • Basisprincipes van KPI-berekening en aggregatieperioden
  • Grenswaarden, alarmen en SLA-aanpassing

NetAct KPI Suite — Stem en Signalement

  • Oproepopzettingsuccespercentage en oproepafvalpercentage
  • SS7/Sigtran signalements KPI's
  • Belangrijkste uren overwegingen en afmeting van KPI's

NetAct KPI Suite — Data en Doorvoer

  • Datasedingsopzettings- en doorvoersprestatie-indicators
  • Latency, jitter en packet loss-metrische gegevens
  • Abonnee-ervarings KPI's (bijvoorbeeld per-abonnee doorvoer)

KPI-analyse en oorzakelijke correlatie

  • Trendanalyse en baseline-detectie
  • Correlatie van KPI's over lagen (RAN, transport, core)
  • Gebruik maken van KPI's om verdringing, configuratie- en hardwarefouten te isoleren

Rapportage, Dashboards en Alarmbeheer

  • Ontwerp van KPI-dashboards die actie teweegbrengen
  • Rapportgeneratie en rapportage gericht op stakeholders
  • Alarmafstelling en strategieën voor ruisreductie

Probleemoplossingswerkstromen met behulp van NetAct-gegevens

  • Stapsgewijze probleemoplossingsspelboek
  • Case-oefeningen: stemoproepmislukking en datadoorvoervermindering
  • Validatie- en afsluitcriteria voor incidenten

Operationele Best Practices en KPI-governance

  • KPI-eigenaarsschap en governance-model
  • Veranderingsbeheer en KPI-impactanalyse
  • Continu verbeteren en KPI-levenscyclus

Samenvatting en volgende stappen

Vereisten

  • Een begrip van de architectuur van mobilenetwerken
  • Kennis van OSS/BSS-concepten
  • Basisbegrippen van prestatiebewakingsterminologie

Doelgroep

  • Netwerkoperatie- en prestatieingenieurs
  • OSS-analisten en NOC-stafleden
  • Telecomplanners en dienstverzekeringsteams
 14 Uren

Leveringsopties

PRIVÉGROEPSTRAINING

Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.

  • Pre-cursusgesprek met uw trainer
  • Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
    • Op maat gemaakte overzichten
    • Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
  • Training gepland op een datum naar keuze
  • Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen

Private Group Prices RRP from €4560 online delivery, based on a group of 2 delegates, €1440 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.

Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen


OPENBARE TRAINING

Kijk op onze public courses

Reviews (1)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën