Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
De Design Thinking-mindset en het innovatielandschap
- De 5 fases: diepgaand onderzoek naar empathie, probleemdefinitie, ideegeneratie, prototyping en testen.
- Innovatietheorie: de relatie tussen Design Thinking, disruptieve innovatie en ondernemerschap begrijpen.
- Het probleemdomein: patronen herkennen, heldere definities formuleren; waarom het vinden van ‘het juiste probleem’ essentieel is.
- Groepsoefening: ‘Waarom’ versus ‘Hoe’ – gezamenlijk een complex reëel probleem bepalen dat gedurende de dag behandeld wordt.
Empathie, gebruiksonderzoek en probleemdefinitie
- Empathy mapping: technieken om pijnpunten, behoeften en motivaties van de eindgebruiker te achterhalen.
- Stakeholdermapping: vaststellen wie betrokken is en hoe ze geïnvolueerd kunnen worden.
- De persona: het creëren van archetypen voor het doelpubliek.
- Probleemdefinitie: krachtige probleemverklaringen formuleren, evenals ‘Hoe Might We’-vragen om de uitdaging scherp te krijgen.
- Workshop: het opstellen van persona’s en probleemverklaringen voor het gekozen casusonderzoek.
Ideegeneratie en divergent denken
- Ideecreatie: methodieken om creatieve blokkades te doorbreken (SCAMPER, brainstormregels, het bedenken van de ‘slechtste idee’).
- Selectie van ideeën: technieken voor filteren en prioriteren (dot-voting, impact-effortmatrix).
- Agile schatting: basisprincipes om haalbaarheid van ideeën in te schatten.
- Groepsoefening: een sprint om snel oplossingen voor het vastgestelde probleem te genereren.
Prototyping en de kunst van ‘snel falen’
- Prototypen maken: beginselen van snel prototyping (met papier, karton, storyboards of rollenspellen).
- Testen: een testplan opstellen en waardevolle feedback verzamelen.
- Iteratief werken: de cyclus ‘ontwerpen – meten – leren’ toepassen; falen zien als kans tot leren.
- Hulpmiddelen: kennismaking met customer journey maps en service blueprints voor visualisering van oplossingen.
- Workshop: het vervaardigen van eenvoudige prototypes voor de beste ideeën.
Testen, evalueren en verfijnen
- Testuitvoering: hoe je prototypen presenteert en relevante vragen stelt aan gebruikers.
- Feedbackmechanismen: het onderscheid maken tussen constructieve kritiek en louter voorkeuren.
- Modeldrift herkennen: vaststellen wanneer de oplossing afwijkt van de echte gebruikersbehoeften.
- Groepsoefening: peer-testen uitvoeren, prototypes beoordelen en op basis daarvan bijsturen.
Impact vergroten en leiderschapsklaarheid
- Bedrijfsmodelinnovatie: de oplossing aansluiten op het Business Model Canvas.
- Kritisch denken en leiderschap: de Design Thinking-gedachtegang integreren in alledaagse werkzaamheden en beslissingen.
- Cultuurontwikkeling: weerstand tegen verandering overwinnen, psychologische veiligheid stimuleren.
- Slotreflectie: belangrijkste inzichten, persoonlijke actieplannen en het afsluiten van de leercyclus.
Vereisten
Voor wie is deze training?
- Professionals die hun creatieve probleemoplossingsvaardigheden en innovatievermogen willen verbeteren.
- Leiders die een cultuur van empathie en vooruitstrevend denken binnen hun team willen stimuleren.
- Iedereen met interesse in disruptieve innovatie, productontwerp of procesverbetering.
4 Uren
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 1600 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
