Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Duur 4 uren
Cursusaanbod
De Design Thinking-mindset en het innovatielandschap
- De 5 fases: diepgaand onderzoek naar empathie, probleemdefinitie, ideegeneratie, prototyping en testen.
- Innovatietheorie: de relatie tussen Design Thinking, disruptieve innovatie en ondernemerschap begrijpen.
- Het probleemdomein: patronen herkennen, heldere definities formuleren; waarom het vinden van ‘het juiste probleem’ essentieel is.
- Groepsoefening: ‘Waarom’ versus ‘Hoe’ – gezamenlijk een complex reëel probleem bepalen dat gedurende de dag behandeld wordt.
Empathie, gebruiksonderzoek en probleemdefinitie
- Empathy mapping: technieken om pijnpunten, behoeften en motivaties van de eindgebruiker te achterhalen.
- Stakeholdermapping: vaststellen wie betrokken is en hoe ze geïnvolueerd kunnen worden.
- De persona: het creëren van archetypen voor het doelpubliek.
- Probleemdefinitie: krachtige probleemverklaringen formuleren, evenals ‘Hoe Might We’-vragen om de uitdaging scherp te krijgen.
- Workshop: het opstellen van persona’s en probleemverklaringen voor het gekozen casusonderzoek.
Ideegeneratie en divergent denken
- Ideecreatie: methodieken om creatieve blokkades te doorbreken (SCAMPER, brainstormregels, het bedenken van de ‘slechtste idee’).
- Selectie van ideeën: technieken voor filteren en prioriteren (dot-voting, impact-effortmatrix).
- Agile schatting: basisprincipes om haalbaarheid van ideeën in te schatten.
- Groepsoefening: een sprint om snel oplossingen voor het vastgestelde probleem te genereren.
Prototyping en de kunst van ‘snel falen’
- Prototypen maken: beginselen van snel prototyping (met papier, karton, storyboards of rollenspellen).
- Testen: een testplan opstellen en waardevolle feedback verzamelen.
- Iteratief werken: de cyclus ‘ontwerpen – meten – leren’ toepassen; falen zien als kans tot leren.
- Hulpmiddelen: kennismaking met customer journey maps en service blueprints voor visualisering van oplossingen.
- Workshop: het vervaardigen van eenvoudige prototypes voor de beste ideeën.
Testen, evalueren en verfijnen
- Testuitvoering: hoe je prototypen presenteert en relevante vragen stelt aan gebruikers.
- Feedbackmechanismen: het onderscheid maken tussen constructieve kritiek en louter voorkeuren.
- Modeldrift herkennen: vaststellen wanneer de oplossing afwijkt van de echte gebruikersbehoeften.
- Groepsoefening: peer-testen uitvoeren, prototypes beoordelen en op basis daarvan bijsturen.
Impact vergroten en leiderschapsklaarheid
- Bedrijfsmodelinnovatie: de oplossing aansluiten op het Business Model Canvas.
- Kritisch denken en leiderschap: de Design Thinking-gedachtegang integreren in alledaagse werkzaamheden en beslissingen.
- Cultuurontwikkeling: weerstand tegen verandering overwinnen, psychologische veiligheid stimuleren.
- Slotreflectie: belangrijkste inzichten, persoonlijke actieplannen en het afsluiten van de leercyclus.
Vereisten
Voor wie is deze training?
- Professionals die hun creatieve probleemoplossingsvaardigheden en innovatievermogen willen verbeteren.
- Leiders die een cultuur van empathie en vooruitstrevend denken binnen hun team willen stimuleren.
- Iedereen met interesse in disruptieve innovatie, productontwerp of procesverbetering.
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 1600 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
Reviews (1)
Ik zag aspecten van het genereren van ideeën, met name tijdens de activiteit waarbij we eerst slechte ideeën opsomden en daarna overgingen tot een lijst met goede ideeën. Het helpen om de slechte ideeën los te laten had mij inderdaad geholpen om in de flow te komen bij het bedenken van ideeën, ongeacht of deze goed of slecht waren.
William Boscher - Bank Julius Baer Guernsey
Cursus - Design Thinking: Innovation & Creative Problem Solving
Automatisch vertaald
