Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Dag 01
Inleiding
- Klantgerichte versus techniekgedreven innovatie
Overzicht van oplossingsgericht denken
- Gestructureerd denken en de methodologie van Design Thinking
Hulpmiddelen voor ontwerpers volgens Design Thinking
- Mindmaps, ideeengeneratoren, innovatiematrixen, 'wat-als'-kaarten enz.
Design Thinking toegepast op productontwikkeling
- Het identificeren van de daadwerkelijke gebruikers van uw product
Casestudy
- ‘Klanten bespioneren’ om hun behoeften te achterhalen
Empathisch begrijpen van het probleem van de klant
- Het schetsen van het natuurlijke gedrag van klanten
- Het in kaart brengen van acties van klanten op een tijdsas
Het definiëren van het probleem met de huidige oplossing
- Het identificeren van belangrijke problemen die gebruikers ervaren
- Het ordenen, visualiseren en inschatten van de waarde bij het oplossen hiervan
Oefening
- Klantreis: een tijdsas samenstellen met tekeningen, e-mails, citaten en acties.
- Het analyseren van de belangrijkste problemen
- Het bepalen welke problemen het eerst moeten worden opgelost
- Het presenteren van uw bevindingen
Dag 02
Ideen genereren
- Oplossingen creëren door middel van visualisatie, kaartvorming en verhalen vertellen
Prototypen maken als oplossing
- Hulpmiddelen en methoden voor snelle validatie van concepten
Testen en iteraties
- Echt-time-testen
- Oplossingen valideren, communiceren en daadwerkelijk introduceren
Casestudy
- Falen vaak, maar wel snel
Design Thinking toegepast op interne problemen binnen het ontwikkelteam
- Conflicten zien als een krachtige drijvende factor voor innovatie
- Het beheren van conflicten door middel van discussie en debat
- Empathie als sleutelcomponent bij het oplossen van problemen
Oefening
- Samen als team ideeën ontwikkelen
- Het maken van prototypes in een testomgeving
- Uw innovatie effectief communiceren
- Het presenteren van uw bevindingen
Samenvatting en vervolgstappen
Vereisten
- Ervaring in het ontwerpen en/of ontwikkelen van softwareoplossingen voor klanten
Doelgroep
- Softwareontwikkelaars
- Projectmanagers
14 Uren
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
