CONTACT ONS

Cursusaanbod

Grondslagen van Effectieve Communicatie

1. Communicatie in een zakelijke omgeving

  • De rol van communicatie in team-effectiviteit
  • Communicatieve barrières

2. Communicatiestijlen

  • Individuele verschillen
  • Stijl aan de ontvanger aanpassen

3. Structuur van het overbrengen

  • Duidelijkheid van het bericht
  • Logica en consistentie
  • Bedrijfsverhalen

4. Actief luisteren

  • Luistertechnieken
  • Vragen stellen

Communicatie in Eiste Situaties

1. Moeilijke gesprekken

  • Conflicten
  • Verschillen van mening

2. Feedback

  • Constructieve feedback
  • Feedback ontvangen

3. Communicatie onder druk

  • Emoties in communicatie
  • Professionaliteit handhaven

4. Communicatie met verschillende belanghebbenden

  • Team
  • Management
  • Klant

5. Samenvatting en conclusies

 

Vereisten

  • Professionele Context: Momenteel werkzaam in een functie die regelmatige interactie vereist met belanghebbenden, klanten of cross-functionele teams.
  • Kennisniveau: Een solide begrip van basiseiwtenen op het werk en standaard bedrijfsrapportage (Midden-niveau).
  • Kerncompetenties:
    • Ervaring met het voeren of deelnemen aan professionele vergaderingen.
    • Basis-bewustzijn van eigen communicatiegewoontes en -uitdagingen.

Doelgroep

  • Specialisten.
  • Teamleiders.
  • Managers.
  • Analysten die werken met belanghebbenden. 
 14 Uren

Aangepaste bedrijfsopleiding

Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.

  • Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
  • Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
  • Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Investering

Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*

Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen

Reviews (3)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën