Ethiek en Protocol Training Cursus

Deze door een instructeur geleide, live training in Nederland (online of ter plaatse) is gericht op individuen van alle niveaus die de principes en technieken van zelftimemanagement willen leren en toepassen.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• Identificeer en overwin de belangrijkste barrières en uitdagingen voor effectief zelftijdbeheer.
• Stel SMART-doelen (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Relevant en Tijdgebonden) en stem deze af op hun waarden en visie.
• Prioriteer en plan hun taken en activiteiten met behulp van verschillende tools en methoden, zoals het Pareto-principe, de ABC-analyse, de Eisenhower-matrix en de wet van Parkinson.
• Bewaak en volg hun tijdsbesteding en identificeer en elimineer hun tijdverspillers en afleidingen.
• Delegeer en wijs taken op de juiste manier toe en communiceer duidelijk en assertief met anderen.
• Hun emoties en stressniveaus beheersen in tijden van onzekerheid en druk.

Deze door een instructeur geleide, live training in Nederland (online of onsite) is gericht op professionals en managers van beginner tot gemiddeld niveau die hun kritisch denken, besluitvorming en probleemoplossende vaardigheden in persoonlijke en professionele contexten willen verbeteren.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• vooringenomenheid en logische drogredenen in redeneringen te identificeren.
• Technieken voor kritisch denken toe te passen op real-world scenario's.
• Besluitvormingsprocessen te verbeteren door middel van gestructureerde analyse.
• Probleemoplossende strategieën voor complexe situaties te verbeteren.

Deze door een instructeur geleide live training in Nederland (online of op locatie) is gericht op teams die individuele en team-EQ willen beoordelen, beheren en evalueren.

Na afloop van deze training zijn deelnemers in staat om:

• Individuele EQ te meten om beter te begrijpen hoe ze met collega's kunnen omgaan.
• De emoties en gedragsstijlen van anderen te begrijpen om relaties met teamleden te verbeteren.
• Emotionele intelligentie te gebruiken voor het creëren van een positieve en productieve werkomgeving.
• Emotionele intelligentie in te zetten om veranderingen en conflicten op het werk aan te pakken.

Deze door een instructeur geleide, live training in Nederland (online of ter plaatse) is gericht op gestreste personen die effectief met hun stress willen omgaan en een rustigere, helderdere en energiekere toestand in het dagelijks leven willen bereiken.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• Begrijp de twee soorten stress: distress en eustress.
• Verwoord uw persoonlijke indicatoren en verlichters van stress.
• Maak een plan met specifieke routines om rust, helderheid en energie te verbeteren, terwijl de stress die zich gedurende de dag heeft opgehoopt, tot een minimum wordt beperkt.
• Verschuif negatieve emoties en versterk positieve emoties met behulp van bewezen technieken.
• Omgaan met stressveroorzakende. ontkrachtende overtuigingen rond werk, leven en relaties.

Deze live workshop met instructeurs in Nederland (online of onsite) is bedoeld voor zakelijke professionals die mindfulness in hun werkomgeving willen integreren om productiviteit, leiderschap en welzijn te vergroten.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• De wetenschap en principes achter mindfulness te begrijpen.
• Zichzelf bewust te ontwikkelen om het nemen van beslissingen en leiderschapsvaardigheden te verbeteren.
• De concentratie, productiviteit en emotionele intelligentie te verbeteren.
• Werken stress, onzekerheid en hoge druk situaties te beheersen.
• Een positieve en samenwerkende werkcultuur te bevorderen.
• Mindfulness-technieken toe te passen om creativiteit en probleemoplossend vermogen te verbeteren.

Deze live training onder leiding van een instructeur in Nederland (online of ter plaatse) is bedoeld voor managers en leidinggevenden die de juiste tools, vaardigheden en methodologieën willen implementeren om teams op afstand te beheren.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• Verken leiderschap, structuren en componenten op afstand om een opstelling voor werken op afstand met succes aan te passen.
• Ontwikkel vertrouwen, doelen, cultuur en teamwork om een effectief en productief team op afstand te creëren.
• Gebruik bestaande tools en technologieën om virtuele communicatie en samenwerking te verbeteren.
• Implementeer methoden voor het stellen van doelen en projectbeheer om de prestaties van een team op afstand te meten.

Publiek

Managers, teamleiders en medewerkers die vinden dat:

• Ze wonen te veel vergaderingen bij
• Hun tijd wordt door andere mensen ‘gestolen’
• Ze kunnen hun dagelijkse werk niet tot op de bodem uitzoeken vanwege een gebrek aan planning, vooruitziendheid of prioritering

Formaat van de cursus

De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:

• Facilitated Discussions
• Diapresentaties
• Oefeningen en case studies

Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:

• Erken de noodzaak om vergaderingen effectief te beheren – met respect voor de tijdsdruk van degenen die zij uitnodigen voor vergaderingen
• Volg de standaardprocessen voor het oproepen, beheren en voorbereiden van de output van vergaderingen
• Meer waardering krijgen voor een aantal manieren om zichzelf en hun tijd efficiënter te beheren: slimmer werken, niet harder…

Deze live training onder leiding van een instructeur in Nederland (online of ter plaatse) is bedoeld voor HR-professionals en teamleiders op beginnersniveau die effectieve om- en bijscholingsstrategieën willen ontwikkelen om hun personeel voor te bereiden op de veranderende eisen van de technologiesector.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• Leer de tools en strategieën om lacunes in vaardigheden te identificeren en impactvolle om- en bijscholingsinitiatieven te ontwerpen.
• Bevorder een cultuur van continu leren om zich aan te passen aan de snelle veranderingen in de technologiesector.
• Implementeer effectieve meet- en feedbackmechanismen om voortdurende afstemming en succes van het programma te garanderen.

Publiek:

• Elke management- of leiderschapsfunctie.
• Projectleden die hun teamvaardigheden willen verbeteren.
• Operationele leiders die hun interpersoonlijke vaardigheden willen verbeteren.

Overzicht:

Deze cursus wordt gegeven door ervaren human factors specialisten die hoge kwaliteit opleiding hebben afgeleverd in tal van hoogrisicosectoren, waaronder de luchtvaart, kernenergie, olie- en gaswinning, gezondheidszorg en elite-sport. De nadruk op risico- en veiligheidsbewustzijn wordt gedurende de gehele cursus benadrukt met het gebruik van ongeluksgevallen uit verschillende sectoren. De cursus brengt de kandidaat door de basisfuncties van menselijke cognitie en laat zien hoe dit inzicht kan worden omgezet in praktische tools. Dit gereedschap kan vervolgens op praktisch, beleids- en procesniveau worden ingezet om de werkomgeving te verbeteren, met als doel de prestaties, efficiëntie en betrouwbaarheid te versterken. De cursus is vooral relevant voor bedrijven die steeds vaker nieuwe technologieën gebruiken. Het gebruik van checklist en de juiste toepassing van standaardwerkprocessen wordt grondig besproken. Er ligt een speciale focus op operationeel risico en hoe prestaties onder druk worden genomen. De cursus eindigt met een focus op de menselijke factoren van topteams en wat we er allemaal uit kunnen leren.

Tegen het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• De basisprincipes van menselijke cognitie te begrijpen.
• Hun kennis toe te passen bij het ontwikkelen van cognitieve tools om de prestaties te verbeteren.
• De belangrijkste principes in kaart te brengen die nodig zijn om naleving, betrouwbaarheid en prestaties te versterken.

Cursusopzet:

• Door een docent gegeven.
• Scenario-gebaseerde presentaties, briefings en ongeluksanalyse.
• Uitbreekscenarios en groepsvoorstellingen.

Deze cursus is momenteel alleen in het Engels beschikbaar

Publiek:

• Elke management-, supervisie- of leiderschapsfunctie.
• Teamleden die hun teamskills willen verbeteren.
• Operatieve leiders die hun interpersoonlijke vaardigheden willen verbeteren.

Overzicht:

Er zijn misverstanden over Human Factors (HF), namelijk dat dit een discipline is die alleen van toepassing is in veiligheidskritieke sectoren zoals de luchtvaart, geneeskunde en de olie- & gassector. In feite biedt investering in HF concrete voordelen naast het verbeteren van de veiligheid.

Verbeterde operationele efficiëntie: Het geven van een team de middelen om werkbelasting te beheren, problemen op te lossen en effectieve beslissingen te nemen, voorziet hen met de mogelijkheid om werkgerelateerde moeilijkheden te hanteren zonder hulp van hogerhand. Ongeacht het setting kunnen frontlinieteamleden complexe, dynamische situaties beheren.

Verbeterde medewerkersbetrokkenheid en merkreputatie: Het empoweren van teamleden om werkgerelateerde situaties te beheren verhoogt de betrokkenheid van medewerkers en verbetert klantinteracties. Een organisatie die kan laten zien dat ze zich inzet om te verbeteren en in haar personeel te investeren, oogst de voordelen van hogere jobtevredenheid.

Verlaagd ziekteverzuim, verhoogde retentie: Tijd vrij door stress en vermoeidheid kan gedeeltelijk worden aangepakt via HF-training. Maar de moreel in het bedrijf beïnvloedt ongetwijfeld individuele stressniveaus. Investering in een combinatie van stress- & vermoeidheidsbeheerstraining en het introduceren van peer ondersteuningsprogramma's toont een inzet voor medewerkerswelzijn, wat Deloitte suggereert dat dit resulteert in een 500% rendement op verlaagd ziekteverzuim en verbeterde retentie.

Samengevat kunnen dezelfde vaardigheden die helpen bij pilots, chirurgen en olieboorplatformbedienden veel vaker worden toegepast om een organisatie te voordelen buiten veiligheid.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

• De basiseigenheden van menselijke cognitie begrijpen.
• Hun kennis toepassen op het ontwikkelen van cognitieve hulpmiddelen om de prestaties te verbeteren.
• Kennis tonen van de belangrijkste principes die nodig zijn om naleving, betrouwbaarheid en prestatie te verbeteren.

Vormgeving van het Cursus:

• Geleid door de instructeur.
• Scenario-gebaseerde presentaties, briefings en ongeluksanalyses.
• Scenario-workshops in groepen en groepsvoorstelling.

Deze cursus is momenteel alleen beschikbaar in het Engels

Doelgroep:

• Alle Managementfuncties.
• Verantwoordelijke Managers, Verantwoordelijken voor Veiligheid of Risico's.
• Ervaarde Managers die hun vaardigheden in risicobeheer en veiligheid willen verfijnen.

Overzicht:

Dit cursus onderzoekt de belangrijkste factoren die besluitvorming onder druk beïnvloeden. Niets brengt zoveel druk teweeg als een crisis en dit cursus streeft ernaar om ambtenaren te voorzien van de middelen die ze nodig hebben om situaties te analyseren en goede beslissingen te nemen in tijden van onzekerheid.
Het cursus adopteert een geïntegreerde aanpak om complexe systemen te beheren. De huidige mondiale pandemie heeft verandering versneld op veel gebieden van strategie en dit cursus maakt gebruik van bewezen methoden om ambtenaren in staat te stellen goede beslissingen te nemen terwijl ze onder druk staan. Bovendien zullen we overwegen hoe emergente bedreigingen, of fysiek of digitaal, effectief kunnen worden aangepakt. Het cursus bevat een aantal hoogwaardige casestudies uit diverse industrieën die worden geanalyseerd en besproken in groepsverband en van verschillende perspectieven worden gepresenteerd door de deelnemers.
Beoordelingsmethoden zullen worden verkend en toegepast op echte situaties. De deelnemers evalueren crises en bepalen welke actierichtlijn het beste is, gezien de beperkte beschikbare informatie. Het cursus geeft de deelnemers het zelfvertrouwen om zich rechtstreeks te engageren in risicogebaseerde beslissingen binnen een complexe werkomgeving.
Het cursus past in het Better Business Case-methodiek. De Better Business Case is de beste praktijkbenadering van de Britse overheid om ambtenaren te helpen uitgavenvoorstel te ontwikkelen en effectieve zakelijke beslissingen te nemen.

Bij afloop van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

• De aard van complexe systemen te begrijpen en erin te beheren.
• Strategieën te identificeren om het effect van nieuwe technologieën op risicostategieën te verminderen.
• De veerkracht van hun risicobeheersysteem te vergroten.

Cursusopzet:

• Gefaciliteerde en groepsgesprekken.
• Scenario-gebaseerde presentaties, korte instructies en casestudy-analyse.
• Scenario-werkshops en groepsvoorstellingen in kleinere groepen.

Stress Management & Resilience is een praktisch programma gericht op bewijsgebaseerde technieken en reflectieve praktijken die de deelnemers helpen bij het beheer van persoonlijke stressfactoren, het verbeteren van aanpassingsvermogen en het vergroten van openheid voor verandering en feedback.

Deze instructeurgeleide, live training (online of ter plaatse) is gericht op beginners die praktische tools willen leren voor het beheer van stress, reflectieve activiteiten willen uitvoeren en veerkracht willen versterken om beter te presteren op het werk en collega's te ondersteunen.

Na afloop van dit programma zullen de deelnemers in staat zijn:

• Eenvoudige, bewijsgebaseerde technieken toe te passen om acute stress te verminderen en het welzijn van dag tot dag te verbeteren.
• Praktische strategieën te gebruiken om persoonlijke problemen (gezondheid, financiën of andere zorgen) te beheren die het presteren op het werk beïnvloeden.
• Reflectieve activiteiten en ervaringsgerichte oefeningen te beoefenen die de openheid voor verandering en feedback vergroten.
• Een personaliseerde actieplan voor veerkracht op te stellen met concrete volgende stappen en omgaanstechnieken.

Format van de Cursus

• Korte interactieve sessies die theorie en praktijk combineren.
• Ervaringsgerichte activiteiten, begeleide reflecties en korte rolspelen.
• Actieplanning en korte praktijken die thuis tussen de sessies worden uitgevoerd.

Cursusaanpassingsmogelijkheden

• De inhoud kan worden aangepast aan verschillende teamcultures, stressontstekers of organisatorische contexten.

Deze instructeurgeleide, live training (online of ter plaatse) is gericht op professionals die de dynamiek van stress willen begrijpen, praktische strategieën willen leren om stress te beheren en technieken willen implementeren om het welzijn in de werkplek te verbeteren.

Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn:

• Persoonlijke en beroepsmatige stressoren te identificeren.
• Het verschil tussen productieve en negatieve stress in te zien.
• Praktische technieken toe te passen om stress te verminderen en te beheren.
• Veerkracht te ontwikkelen door versterkende oefeningen.

Deze live training van één op één (online) in Nederland is gericht op iedereen die meer structuur en productiviteit in hun werk wil krijgen.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• Meer uit het leven te halen.
• Hun tijd te beheersen.
• Hun focus terug te krijgen.
• Hun week effectief in te plannen.
• Tegemoet te treden aan stress.