Cursusaanbod
Invoering
- Geschiedenis van Lean: Het Toyota-productiesysteem
- Lean productie versus gestroomlijnde serviceactiviteiten
Lean Denken
- Het organiseren van menselijke activiteiten
Vijf principes van Lean
- Waarde
- De waardestroom
- Stroom
- Trekken
- Perfectie
Soorten afval
- Materieel versus immaterieel afval
- Activiteiten met toegevoegde waarde versus activiteiten zonder toegevoegde waarde op het werk
- Acht soorten afval in serviceactiviteiten
- Het gebruik van de verkeerde statistieken om verspilling te meten
Prestaties meten
- Processen observeren
- Inzicht in de belangrijkste aspecten van een KPI
- Tijd als kritische factor
Systeemdenken
- Managen voor de toekomst
- Het systeemdenken van Deming in de dienstensector
De onderneming voorbereiden op Lean
- Lean processen
- De continue verbeteringscyclus
- Statistieken opnieuw uitlijnen
- Het overwinnen van weerstand
- Proefprojecten
Implementeren Lean in uw organisatie
- Het organiseren van de teams
- Het toepassen van technologie en tools
- Mensen en partners ontwikkelen
- Werk bijhouden met Kanban
- Kaizen werkplaatsen
Proces in kaart brengen
- Werkstroomdiagrammen gebruiken
- Cyclus van bestelling tot levering
Waardestroom in kaart brengen
- Lean metingen
- Het maken van huidige en toekomstige staatskaarten
Waardestroomanalyse
- De 5S-methodiek
- Net op tijd
- Ingebouwde kwaliteit
Bevordering van Lean Denken in de hele onderneming
- Tools + cultuurverandering
- Coaching
- Communicatie- en feedbackkanalen ontwikkelen
- Focus op leren op lange termijn
- Datagedreven zijn
Beoordeling van de resultaten van Lean
- Lean volwassenheidsmatrix
- Prestaties bijhouden
- Benchmarking met andere bedrijven
Het ontwikkelen van Lean leiders
- Opzetten van een Lean leiderschapsteam
- Een opvolgingssysteem creëren
Gratis methodologieën
- Agile en Scrum
- Six Sigma
Slotopmerkingen
Vereisten
- Een verlangen om mensen te ontwikkelen, de efficiëntie te verbeteren en verspilling binnen de organisatie te elimineren.
Publiek
- Business beheerders
Leveringsopties
PRIVÉGROEPSTRAINING
Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.
- Pre-cursusgesprek met uw trainer
- Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
- Op maat gemaakte overzichten
- Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
- Training gepland op een datum naar keuze
- Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen
Private Group Prices RRP from €4560 online delivery, based on a group of 2 delegates, €1440 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
OPENBARE TRAINING
Kijk op onze public courses
Reviews (6)
Simulatiesoefeningen.
- Embassy of Canada
Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Automatisch vertaald
Alvin's uitgebreide kennis zoals het geven van historische inzichten en deze in te zetten in huidige situaties.
Connie Pascual - Embassy of Canada
Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Automatisch vertaald
Deelnemen aan activiteiten.
ARCHIE CANOZA - Embassy of Canada
Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Automatisch vertaald
Excel Lent Trainer - Kennisrijke, boeiende presentatie en wist goed contact te maken met het publiek.
Catherine Perez - Embassy of Canada
Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Automatisch vertaald
Het was snel gepast. Ik werd niet verveld. De onderwerpen zijn interessant. De trainer was zeer deskundig.
- Embassy of Canada
Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Automatisch vertaald
De simulatiesoefeningen (workshop) gaven me een echte indruk van hoe het is om het proces te "optimaliseren". Het zorgt voor een "vastplakkend effect" bij de theorieën die zijn besproken.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
Cursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Automatisch vertaald