ISO/IEC 20000 Basiscursus Training Cursus

Onderwijsmethode

• De training is gebaseerd op theoretische inzichten en best practices op het gebied van rampenherstelbeheer.
• Deelnemers worden aangemoedigd om met elkaar in gesprek te gaan, ideeën uit te wisselen en actief deel te nemen aan discussies.
• De quizzen binnen de opleiding zijn zo vormgegeven dat ze sterk lijken op het daadwerkelijke certificatie-examen; hierdoor zijn cursisten goed voorbereid op de examensituatie.

Algemene informatie

• Het certificatiekosten zijn reeds in de examenprijs meegerekend.
• Cursisten ontvangen lesmateriaal met ruim 450 pagina’s aan theorie en praktische voorbeelden.
• Na voltooiing wordt een certificaat afgegeven met daarin 31 CPD-punten (Continuing Professional Development).
• Bij niet-slaagvorming kunt u binnen twaalf maanden gratis het examen opnieuw maken.

Deze begeleide, live-cursus in Nederland (online of op locatie) richt zich op kwaliteitsbeheerprofessionals met weinig ervaring, medewerkers verantwoordelijk voor regelgevingsnaleving, ingenieurs in de medische hulpmiddelenindustrie en iedereen die betrokken is bij de productie van medische hulpmiddelen. Zij willen een basisbegrip van ISO 13485 ontwikkelen om een conform QMS te implementeren en te onderhouden, evenals voldoende te zijn aan alle wettelijke eisen binnen hun organisaties.

Aan het einde van deze cursus zullen deelnemers in staat zijn om:

• De structuur, doelstellingen en vereisten van ISO 13485:2016 te begrijpen.
• Kennis te nemen van de specifieke kwaliteitsmanagementsprincipes voor medische hulpmiddelen.
• Inzicht te verkrijgen in belangrijke processen en documentatie die nodig zijn om aan regelgevingen te voldoen.
• De stappen te begrijpen die noodzakelijk zijn voor het implementeren en onderhouden van een ISO 13485 QMS.

Gedreven door toenemende onregelmatigheden en het onvoorspelbare karakter van allerlei rampen – zowel natuurlijke als beroepsmatig of met betrekking tot informatiebeveiliging – streven bedrijven naar certificering volgens ISO 22301. Met het groeiend aantal organisaties dat voldoet aan deze norm, is er steeds meer behoefte aan bekwame auditors die in staat zijn naleving te beoordelen.

Waarom zou u deze cursus volgen?

De basiscursus ISO/IEC 27001 leert u de belangrijkste elementen om een Informatiebeveiligingsmanagementsysteem (ISMS) te implementeren en te beheren, zoals beschreven in ISO/IEC 27001. Tijdens deze cursus leert u de verschillende onderdelen van een ISMS kennen, zoals het beleid, procedures, prestatiemetingen, betrokkenheid van het management, interne audits, beheersrevisies en continue verbetering.

Na afronding kunt u de examen afleggen en aanvragen om gecertificeerd te worden als 'PECB Gecertificeerde ISO/IEC 27001 Basiscursist'. Het PECB Basiscertificaat bevestigt dat u de fundamentele methoden, eisen, structuur en managementsprincipes begrijpt.

Voor wie is deze cursus bedoeld?

• Personen die actief zijn in informatiebeveiligingsmanagement
• Personen die kennis willen opdoen over de belangrijkste processen binnen Informatiebeveiligingsmanagementsystemen (ISMS)
• Personen die een carrière in het informatiebeveiligingsmanagement nastreven

Onderwijsmethode

• Het college wordt ondersteund met praktische vragen en voorbeelden
• De oefeningen omvatten voorbeelden en groepsdiscussies
• Proeftests lijken sterk op het eigen certificatie-examen

In deze opleiding leert u hoe een risicobeoordeling voor informatiebeveiliging moet worden uitgevoerd, waarbij aandacht wordt besteed aan zowel ISO/IEC 27005:2022 als ISO/IEC 27001. Naast theoretische kennis omvat de cursus ook praktische oefeningen, quizzen en casestudy’s, wat deze opleiding tot een bijzonder boeiende leerervaring maakt.

Informatiebeveiligingsbedreigingen en -aanvallen nemen steeds meer toe en worden complexer. De beste manier om zich hiertegen te beschermen is door informatiebeveiligingsmaatregelen en -best practices op de juiste wijze te implementeren en te beheren. Informtiebeveiliging voldoet bovendien aan de verwachtingen en eisen van klanten, wetgevers en andere belanghebbenden.

Deze opleiding is bedoeld om deelnemers voor te bereiden op het implementeren van een informatiebeveiligingsmanagementsysteem (ISMS) conform ISO/IEC 27001. Het doel is een grondig begrip te geven van de beste werkwijzen rondom ISMS en een raamwerk voor voortdurend beheer en verbetering ervan.

Na het volgen van deze cursus kunt u de examens afleggen. Bij succesvolle afronding kunt u een certificaat aanvragen als ‘PECB Gecertificeerd ISO/IEC 27001 Lead Implementer’, dat aantoont dat u voldoende praktische kennis en vaardigheden bezit om een ISMS te implementeren volgens de vereisten van ISO/IEC 27001.

Voor wie is deze cursus?

• Projectmanagers en consultants die betrokken zijn bij of verantwoordelijk zijn voor de implementatie van een ISMS
• Expertadviseurs die de implementatie van een ISMS onder de knie willen krijgen
• Personen die binnen hun organisatie moeten zorgen voor naleving van informatiebeveiligingseisen
• Leden van het team dat verantwoordelijk is voor de implementatie van een ISMS

Algemene informatie

• De kosten voor certificering zijn inbegrepen in de examenprijs
• U ontvangt lesmateriaal met meer dan 450 pagina’s aan inhoud en praktijkvoorbeelden
• Aan alle deelnemers wordt een certificaat verstrekt waarmee ze in totaal 31 CPD-punten (Continuing Professional Development) kunnen bijschrijven
• Mocht u het examen niet halen, dan mag u binnen 12 maanden gratis opnieuw examen doen

Onderwijsmethode

• De cursus bevat oefeningen in de vorm van essayvragen, meerkeuzevragen, praktijkvoorbeelden en best practices voor implementatie van een ISMS.
• Deelnemers worden aangemoedigd met elkaar te communiceren en discussies te voeren tijdens het maken van oefeningen en vragen.
• Alle oefeningen zijn gebaseerd op een casestudy.
• De structuur van de quizzen komt overeen met die van het certificatie-examen.

Leerdoelen

Na afronding van deze opleiding zult u kunnen:

• Een grondige kennis verwerven van de begrippen, benaderingen, methoden en technieken voor het effectief implementeren en beheren van een ISMS
• Inzicht krijgen in de onderlinge samenhang tussen ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002 en andere relevante normen en regelgeving
• De werking van een informatiebeveiligingsmanagementsysteem conform ISO/IEC 27001 begrijpen
• Weten hoe de eisen uit ISO/IEC 27001 te interpreteren en toe te passen binnen de specifieke context van een organisatie
• De benodigde kennis opdoen om een organisatie bij het plannen, implementeren, beheren, monitoren en onderhouden van een ISMS te ondersteunen

ISO 31000 is een internationale standaard die richtlijnen en principes biedt voor effectief risicomanagement binnen allerlei soorten organisaties en bedrijfsactiviteiten.

Deze praktijkgerichte training, begeleid door een instructeur (online of op locatie), is bedoeld voor professionals met een begin- tot middenniveau die een grondige kennis van ISO 31000 willen ontwikkelen en diens risicomanagementkader in hun organisaties willen toepassen.

Aan het einde van de training zullen deelnemers onder andere kunnen:

• De fundamentele principes van ISO 31000 en risicomanagement begrijpen.
• Het risicomanagementkader toepassen om risico’s te integreren in alle bedrijfsfuncties.
• Risico’s identificeren, beoordelen en behandelen, evenals het monitoren daarvan.
• Een risicobewuste bedrijfscultuur en communicatiestructuur ontwikkelen en onderhouden.

Opbouw van de cursus

• Interactieve presentaties en discussies.
• Reële casestudy’s en praktijkvoorbeelden.
• Groepsoefeningen en scenario-gebaseerde activiteiten.

Opties voor cursusaanpassing

• Wilt u een op maat gemaakte training? Neem dan contact met ons op om dit te regelen.

ISO 37001:2025 is een internationale standaard voor systemen ter bestrijding van omkoperij (Anti-Bribery Management Systems, ABMS). Deze standaard bevat vereisten en richtlijnen voor het voorkomen, opsporen en aanpakken van risico’s op omkoperij binnen organisaties, ongeacht hun grootte of sector.

Deze interactieve training, begeleid door een docent (zowel online als fysiek), is bedoeld voor professionals met basis- tot middenniveau die kennis willen opdoen over en ondersteuning willen bieden bij de implementatie of audit van een systeem ter bestrijding van omkoperij volgens ISO 37001:2025.

Na afronding van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:

• De structuur en bedoelingen van ISO 37001:2025 te begrijpen.
• De vereisten voor het bestrijden van omkoperij toe te passen in de praktijk binnen organisaties.
• Effectieve interne controlemechanismen en rapportagesystemen te ontwikkelen en monitoren.
• Organisaties te ondersteunen bij het nakomen van wettelijke verplichtingen en het waarborgen van ethische integriteit.

Opbouw van de cursus

• Interactieve lezingen en discussies.
• Reële casestudy’s en voorbeelden uit de praktijk.
• Oefeningen op basis van scenario’s en groepswerk.

Opties voor cursusaanpassing

• Indien u een op maat gemaakte training wenst, kunt u contact met ons opnemen om de details af te spreken.

ISO 37301 is een internationale standaard die de vereisten beschrijft voor het opzetten, ontwikkelen, implementeren, evalueren, onderhouden en verbeteren van een effectief compliancybeheersysteem (CBS).

Deze praktijkgerichte training, begeleid door instructeurs, wordt zowel online als op locatie aangeboden en is bedoeld voor professionals met een basis- tot middenniveau kennis die een compliancybeheersysteem volgens ISO 37301 willen begrijpen, implementeren of controleren.

Na afronding van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:

• De structuur, doelstellingen en reikwijdte van ISO 37301 te begrijpen.
• De belangrijkste elementen van een compliancybeheersysteem succesvol toe te passen.
• Compliancygerelateerde risico’s en kansen binnen de organisatie te identificeren.
• Het ISO 37301 CBS te integreren in bestaande governance-, risicomanagement- of andere ISO-systemen.

Opzet van de training

• Interactieve lezingen en discussies.
• Praktijkopdrachten en voorbeelden uit de praktijk.
• Groepsactiviteiten en simulaties van compliancyscenario’s.

Opties voor maatwerk aanpassing

• Heeft u behoefte aan een op uw organisatie toegespitste training? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

De training ISO/IEC 42001 Foundation voorziet u van de kernprincipes die nodig zijn voor het opzetten en beheren van een beheersysteem voor kunstmatige intelligentie (AIMS) in overeenstemming met ISO/IEC 42001. De cursus is gestructureerd om u een essentieel inzicht te bieden en legt een solide basis voor verdere expertise in AIMS.

Deze opleiding voor gecertificeerde ISO/IEC 42001 lead auditors behandelt de benodigde kaders voor het beoordelen van de naleving van een AI-beheersysteem. Er wordt aandacht besteed aan belangrijke principes zoals governance rond kunstmatige intelligentie, voorbereiding op audits, methodologieën voor conformiteitsbeoordeling en het afronden van audits volgens de normen ISO 19011 en ISO/IEC 17021-1. De cursus stelt professionals in staat om veldactiviteiten te plannen, auditprogramma’s voor AI-beheersystemen te beheren en na te gaan of geïmplementeerde technologieën voldoen aan internationale governancevereisten.

De opleiding PECB ISO 9001 Foundation leert u de basisprincipes kennen voor het implementeren en beheren van een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) volgens de eisen van ISO 9001. Tijdens deze cursus leert u alle essentiële onderdelen van een KMS begrijpen, zoals het beleid, procedures, prestatiebeoordelingen, het commitment van het management, interne audits, beheersreview en continue verbetering.

Na afronding kunt u de examens afleggen en een certificaat als ‘PECB Gecertificeerde ISO 9001 Foundation’ aanvragen. Dit PECB-certificaat bevestigt dat u de fundamentele methoden, eisen, structuur en managementsbenaderingen van het KMS onder de knie hebt.

Voor wie is deze cursus geschikt?

• Personen die actief zijn in kwaliteitsmanagement
• Individuen die meer willen leren over de belangrijkste processen binnen kwaliteitsmanagementsystemen (KMS)
• Personen die een carrière in kwaliteitsmanagement nastreven

Het ‘PECB Gecertificeerde ISO 9001 Foundation’-examen voldoet volledig aan de eisen van het PECB Examination and Certification Programme (ECP). Dit examen behandelt onder andere de volgende competentiegebieden: Gebied 1: De basisprincipes en concepten van een kwaliteitsmanagementsysteem; Gebied 2: Kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001.

Na een geslaagd examen mag u een ‘PECB Gecertificeerde ISO 9001 Foundation’-certificaat aanvragen.

Algemene informatie

De kosten voor certificering zijn reeds in de examenprijs vervat.

U ontvangt lesmateriaal met meer dan 200 pagina’s aan informatie en praktische voorbeelden.

Bovendien krijgt u een deelnamecertificaat met 14 CPD (Continuing Professional Development)-punten toegekend.

Mocht u het examen niet halen, dan mag u binnen 12 maanden kosteloos herkansen.

De opleiding voor ISO 9001 Gecertificeerd Hoofdauditor helpt u de benodigde kennis en vaardigheden te verwerven om een audit van een Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) uit te voeren. Dit gebeurt door gebruik te maken van erkende auditprincipes, -procedures en -technieken. Tijdens deze cursus leert u hoe u interne en externe audits plannen en uitvoeren in overeenstemming met ISO 19011 en het certificeringsproces volgens ISO/IEC 17021-1.

Door middel van praktische oefeningen ontwikkelt u zich tot een competente professional die auditprogramma’s kan leiden, een auditteam kan begeleiden, communicatie met klanten kan afhandelen en conflicten effectief kan oplossen.

Na het behalen van voldoende kennis en competenties voor het uitvoeren van een dergelijke audit kunt u de examens afleggen om uw “PECB Gecertificeerde ISO 9001 Hoofdauditor”-diploma te verkrijgen. Met dit certificaat bewijst u dat u over de vereiste vaardigheden beschikt om organisaties te controleren volgens best practices.

Voor wie is deze cursus bedoeld?

• Auditors die audits uitvoeren en leiden voor Kwaliteitsmanagementsystemen (KMS)
• Managers of consultants die zich verder willen bekwamen in auditprocessen van kwaliteitsmanagementsystemen
• Personen die verantwoordelijk zijn voor het handhaven van naleving van KMS-vereisten
• Techneuten die zich voorbereiden op een audit van een kwaliteitsmanagementsysteem
• Deskundige adviseurs op het gebied van kwaliteitsmanagement

Algemene informatie

• Het certificatietarief is inbegrepen bij de examenprijs
• U krijgt trainingsmaterialen waarin meer dan 450 pagina’s aan informatie en praktische voorbeelden staan
• Na afronding ontvangt u een certificaat met 31 CPD-punten (Continuing Professional Development)
• Mocht u het examen niet halen, dan kunt u binnen 12 maanden kosteloos opnieuw meedoen

De training voor ISO 9001 Lead Implementer zorgt ervoor dat u de benodigde expertise ontwikkelt om een organisatie te ondersteunen bij het opzetten, implementeren, beheren en onderhouden van een Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) gebaseerd op ISO 9001. Tijdens deze cursus krijgt u ook een grondig inzicht in de beste praktijken van kwaliteitsmanagementsystemen, wat resulteert in een verbeterde klanttevredenheid en algemene prestaties en effectiviteit van de organisatie.

Nadat u alle benodigde concepten van kwaliteitsmanagementsystemen hebt beheerst, kunt u het examen afleggen en een "PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer"-certificering aanvragen. Met een PECB Lead Implementer-certificaat kunt u aantonen dat u de praktische kennis en professionele vaardigheden hebt om ISO 9001 in een organisatie te implementeren.

Deze live-training onder begeleiding van een docent in Nederland (online of ter plaatse) is bedoeld voor IT-professionals en auditors met al wat ervaring die de benodigde kennis willen verwerven om ISO/IEC 20000-audits succesvol te plannen en uit te voeren, zodat IT-servicebeheersystemen voldoen aan alle gestelde eisen.

Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:

• De basisprincipes en vereisten van ISO/IEC 20000 te begrijpen.
• Het vermogen ontwikkelen om audits uit te voeren conform ISO 19011 en ISO/IEC 17021-1.
• Een audit voor IT-servicebeheersystemen plannen, leiden en rapporteren.
• Zelfvertrouwen opbouwen om als ISO/IEC 20000 Lead Auditor te worden gecertificeerd.