ChatGPT voor publieke communicatie en burgerbetrokkenheid Training Cursus

Ontdek hoe kunstmatige intelligentie uw HR-processen kan transformeren – van werving tot salarisadministratie en leerontwikkeling – via praktische, hands-on modules. Deze training stelt HR-professionals in staat om AI op een ethische en doeltreffende manier toe te passen, waardoor efficiëntie, nauwkeurigheid en de werknemerbeleving verbeteren.

Waarom meedoen?

• Verwerf praktische AI-vaardigheden die specifiek geschikt zijn voor HR
• Leer belangrijke HR-taken te automatiseren en te optimaliseren
• Begrijp hoe je ethisch met AI kunt omgaan en risico’s beheert
• Bereid uw HR-afdeling voor op de toekomst

AI-beleid en -regelgeving vormen een snel ontwikkelend gebied dat rechtstreeks invloed heeft op de manier waarop overheden kunstmatige intelligentie ontwikkelen, implementeren en beheren.

Deze door een docent geleide live-training (online of op locatie) is bedoeld voor juridische en compliance-specialisten uit de publieke sector die weinig kennis hebben van AI-technologieën, maar graag inzicht willen krijgen in recente regelgevende ontwikkelingen, ethische richtlijnen en beleidsaspecten voor een verantwoorde implementatie van AI.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• De belangrijkste bepalingen uit AI-gerelateerde regels, zoals de EU AI Act en de AVG, te interpreteren.
• Nationale en internationale beleidsontwikkelingen (bijvoorbeeld in Canada, de VS en binnen de OESO) te evalueren.
• De juridische en ethische risico’s bij het aanschaffen en gebruiken van AI-systemen te beoordelen.
• Bij te dragen aan AI-governance, toezicht en de samenwerking tussen overheidsinstanties.

Opbouw van de cursus

• Interactieve lezingen en analyse van juridische casestudy’s.
• Vergelijkingen tussen verschillende regelgevende kaders en oefeningen in beleidsontwikkeling.
• Groepsdiscussies op basis van realistische scenario’s.

Mogelijkheden tot cursuscustomisatie

• Indien u een op maat gemaakte versie van deze training wenst, neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Audio AI verwijst naar kunstmatige intelligentietechnologieën die audiosignalen interpreteren, analyseren, genereren of waarmee er interactie mogelijk is – denk hierbij aan menselijke spraak, omgevingsgeluiden en muziek.

Deze door een instructeur geleide live-training (online of op locatie) is bedoeld voor professionals die net beginnen en meer willen leren over de toepassing van AI binnen het audio-domein, met name ten behoeve van zaken, communicatie, automatisering en innovatie.

Na afloop van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• te begrijpen wat Audio AI is en hoe het in de praktijk wordt toegepast;
• verschillende categorieën van audio-AI-hulpmiddelen te onderscheiden (zoals transscriptie, classificatie en generatie);
• zakelijke toepassingen in de klantenservice, beveiliging, compliance en media te verkennen;
• geschikte AI-hulpmiddelen en -diensten voor bedrijfsmatige audio-oplossingen te evalueren.

Vorm van de cursus

• Interactieve lezingen en discussies;
• Talrijke oefeningen en praktische bezigheden;
• Praktische implementatie in een live-lab-omgeving.

Mogelijkheden tot cursusaanpassing

• Wilt u een op maat gemaakte versie van deze training? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Deze door een instructeur geleide live-training in Nederland (online of ter plaatse) is bedoeld voor ervaren overheidsfunctionarissen en beleidsexperts die DeepSeek willen benutten voor data-gestuurde governance en innovatie binnen het beleidsproces.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• DeepSeek AI te gebruiken voor beleidsanalyse en strategische besluitvorming.
• Overheidsrapportages te automatiseren en de transparantie van data te vergroten.
• AI-gestuurde inzichten toe te passen om innovatie binnen de publieke sector te stimuleren.
• De betrokkenheid van burgers te vergroten via AI-gestuurde oplossingen.

Deze begeleide, live-training in Nederland (online of op locatie) richt zich op professionals in de publieke sector met een grondige kennisniveau. Zij leren hoe Gemini te gebruiken om hoogwaardige inhoud te genereren, onderzoek te ondersteunen en de productiviteit te vergroten via geavanceerdere AI-interacties.

Na afloop van deze training zijn deelnemers in staat tot:

• Het opstellen van doeltreffende en op maat gesneden prompts voor specifieke toepassingen.
• Het creëren van originele en creatieve inhoud met behulp van Gemini.
• Het samenvatten en vergelijken van complexe informatie met grote nauwkeurigheid.
• Het inzetten van Gemini voor brainstormen, plannen en het efficiënt ordenen van ideeën.

Kunstmatige intelligentie (KI) verandert op wereldwijd niveau hoe de publieke sector werkt, besluitvorming pleegt en diensten aanbiedt.

Deze door een instructeur geleide training vindt live plaats – zowel online als op locatie – en is bedoeld voor leiders in de publieke sector die weinig of geen voorkennis van kunstmatige intelligentie hebben. Zij krijgen zo de basisprincipes van KI onder de knie, beoordelen de strategische waarde ervan en ontdekken hoe deze op verantwoorde wijze binnen overheidsorganisaties kan worden ingezet.

Na afronding van deze training zijn de deelnemers in staat tot:

• Het begrijpen van belangrijke concepten en terminologie rond kunstmatige intelligentie.
• Het beoordelen van zowel de kansen als de risico’s van KI binnen de publieke sector.
• Het verkennen van ethische en regelgevende overwegingen die spelen bij het gebruik van KI door overheden.
• Het vormen van weloverwogen standpunten met betrekking tot beleid, inkoop en strategie op het gebied van kunstmatige intelligentie.

Opzet van de cursus

• Interactieve lezingen en discussies.
• Reële voorbeelden uit de publieke sector.
• Begeleide groepsreflectie en oefeningen gericht op beleidsvorming.

Opties voor maatwerk aanpassingen

• Wilt u een op uw organisatie afgestemde training? Neem dan contact met ons op om dit te bespreken.

Kunstmatige intelligentie wordt steeds meer de basis voor modern productmanagement: het verandert hoe we klantbehoeften ontdekken, oplossingen bepalen en beslissingen nemen. Net zoals elektriciteit de industrie heeft getransformeerd, vormgeeft AI momenteel de manier waarop producten worden ontwikkeld, gevalideerd en verbeterd.

Deze interactieve, live-training onder leiding van een docent (online of op locatie) richt zich op Product Owners, Scrum Masters en Agile Coaches die willen begrijpen hoe AI producteigenaarschap kan versterken en betere besluitvorming mogelijk maakt.

Na afronding van deze training zijn deelnemers in staat om:

• De basisprincipes van kunstmatige intelligentie te begrijpen en onderscheid te maken tussen traditionele AI en Generative AI (GenAI).
• De zeven belangrijkste rollen van een Product Owner toe te passen (waaronder de nieuwe rol ‘Orchestrator’) en AI te benutten om elke rol te versterken, bijvoorbeeld als Visionair, Experimenteerder of Vertegenwoordiger van de Klant.
• Effectief met prompts werken en AI-tools zien als slimme partners die over specifieke vaardigheden beschikken.
• Klanten beter begrijpen en AI te gebruiken voor het creëren van persona’s ter ondersteuning bij hypothesevorming; daarbij blijft persoonlijk contact met klanten behouden.
• Een duidelijke productvisie ontwikkelen en communiceren aan de hand van gestructureerde modellen zoals het 3x3 Framework, waarbij AI helpt bij het vormgeven en visualiseren van verhalen.
• Generative AI gebruiken om prototyping en hypothese-testing te versnellen; denk aan het genereren van mock-ups of productconcepten.
• Productbeslissingen ondersteunen door middel van AI-tools die functies analyseren, prioriteren en evalueren op basis van waarde, haalbaarheid en gebruikersimpact.
• Dagelijkse routineklussen (zoals e-mailbeheer, communicatie met stakeholders en notulen maken) te automatiseren of over te dragen aan AI, zodat meer tijd beschikbaar komt voor strategisch en creatief werk.
• Discussies over ethiek, bias en databeveiligheid rondom AI te leiden, waarbij verantwoordelijk en duurzaam gebruik van kunstmatige intelligentie centraal staat.
• Waardevolle toepassingsgebieden voor AI te identificeren en te ontwerpen die passen bij het specifieke product en de organisatiecultuur.
• Ongeveer twintig verschillende AI-tools en -modellen uitproberen, variërend van productiviteitshulpmiddelen tot platforms voor prototyping, video- en beeldgeneratie en codering.