Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Course Outline
Inleiding tot ChatGPT en de relevantie ervan voor public relations
- Inzicht in de grondbeginselen van ChatGPT en de mogelijkheden voor het genereren van talen
- Onderzoek naar de mogelijke toepassingen van ChatGPT in public relations en crisismanagement
- Identificeren van de uitdagingen en kansen van het gebruik van ChatGPT in communicatiestrategieën
Inzetten ChatGPT voor crisis Communication
- Instellen en configureren van ChatGPT voor crisiscommunicatiescenario's
- Conversationele stromen ontwerpen om veelvoorkomende crisisgerelateerde vragen aan te pakken
- Empathische en nauwkeurige antwoorden maken met behulp van ChatGPT
- Beheer van het volume en de snelheid van inkomende vragen tijdens een crisis
Online reputatie beheren met ChatGPT
- Monitoren van online conversaties en sentimentanalyse met behulp van ChatGPT
- Tijdig reageren op online feedback en opmerkingen
- Strategieën implementeren om reputatieschade te beperken
- ChatGPT gebruiken voor proactief reputatiemanagement
Behandeling van openbare vragen en veelgestelde vragen
- Het ontwikkelen van een repository met veelgestelde vragen (FAQ's) voor ChatGPT
- Training ChatGPT om nauwkeurige en consistente antwoorden te geven op veelgestelde vragen
- Zorgen voor transparantie en het verstrekken van relevante informatie aan het publiek
- Gevoelige onderwerpen aanpakken en uitdagende interacties beheren
Navigeren door media- en persinteracties
- ChatGPT gebruiken om kernboodschappen en persberichten op te stellen
- Voorbereiden van media-interviews en persconferenties met behulp van ChatGPT
- Verbetering van de relaties met de media door middel van effectieve communicatiestrategieën
- Crisisverhalen beheren en zorgen voor consistentie van de boodschap
Ethisch gebruik en best practices
- Inzicht in ethische overwegingen bij het gebruik van ChatGPT voor public relations
- Zorgen voor transparantie in door AI gegenereerde antwoorden
- Bescherming van de privacy en vertrouwelijkheid van gegevens
- Balanceren tussen automatisering en menselijk toezicht voor verantwoord AI-gebruik
Casestudy's en toepassingen in de echte wereld
- Analyse van praktijkvoorbeelden van ChatGPT in public relations en crisismanagement
- Onderzoek naar succesvolle implementaties en geleerde lessen
- Bespreken van innovatieve benaderingen en creatieve oplossingen
Samenvatting en volgende stappen
- Samenvatting van de belangrijkste lessen en afhaalrestaurants
- Identificeren van mogelijkheden voor implementatie ChatGPT in de organisaties van deelnemers
- Middelen voor verdere verkenning en voortdurende professionele ontwikkeling
Requirements
- Basiskennis van public relations-principes Bekendheid met crisisbeheersingsconcepten Kennis van communicatiestrategieën in uitdagende situaties
Publiek
- PR-professionals Crisismanagementbeoefenaars Communication professionals in gevoelige industrieën Professionals die hun vaardigheden op het gebied van crisiscommunicatie willen verbeteren met behulp van AI
14 Hours
Getuigenissen (2)
Voorbeelden uit het echte leven.
Craig - Hollard Insure
Cursus - ChatGPT
Machine Translated
Specifieke kennis op een laagdrempelige manier overgebracht. Vragen beantwoorden en zorgen wegnemen
Szymon - Web INnovative Software Sp. z o.o.
Cursus - ChatGPT (GPT-4) for Developers
Machine Translated
