Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Duur 14 uren
Cursusaanbod
Inleiding tot digitale transformatie in de verzekeringssector
- Drivers van digitale transformatie in de verzekeringssector
- Belangrijke digitale capaciteiten en rijpheidsmodellen
- Organisatorische implicaties voor mensen, processen en technologie
Opkomende technologieën: AI, Big Data, IoT en automatisering
- Overzicht van AI/ML-toepassingen in underwriting, schademeldingen en fraudeherkenning
- Big Data-platforms en analytiek voor prijzvaststelling en segmentatie
- IoT-sensordata voor telematica, voertuigvlootmonitoring en preventief onderhoud
- Robotic Process Automation (RPA) en kansen voor workflowautomatisering
InsurTech en de toekomst van het verzekerings-ecosysteem
- InsurTech-zakelijke modellen en partnerschapsstrategieën
- Platform-ecosystemen, API's en overwegingen rondom data-deling
- Ingebedde verzekeringen, gebruiksgerichte verzekeringen en nieuwe distributiekanaals
Klantgerichte strategieën in het digitale tijdperk
- Ontwerp van digitale klantreizen en omnichannel-ervaringen
- Persoonlijke benadering, CX-meting en interactietactieken
- Transformatie van de schademeldingservaring en self-service tools
Data-gedreven besluitvorming en risicobeheer
- Data-governance, kwaliteit en privacy in verzekeringscontexten
- Predictive analytics voor risicoscoring en portfoliobeheer
- Scenario-analyse en stress-testing met data-gedreven modellen
Innovatiekaders en wijzigingsbeheer
- Opbouw van innovatiecapaciteit: labs, pilotten en schalen van pilotten naar programma's
- Wijzigingsbeheertechnieken voor digitale adoptie
- Meten van impact en uitlijnen van digitale initiatieven met bedrijfswaarde
Digitale tools voor dagelijkse operaties en communicatie
- Samenwerking-platforms, low-code/no-code tools en procesautomatisering
- Digitaal documentbeheer, elektronische handtekeningen en beveiligde communicatie
- Operationele dashboards en meldingen voor dagelijkse monitoring
Casestudies: Succesverhalen in Latijns-Amerika en verder
- Regionale voorbeelden van telematica, digitale distributie en automatische schademeldingen
- Opgeloste lessen: partnerschappen, regelgeving en schaalbaarheid
- Groefoefening: het omzetten van lessen uit casestudies naar een lokaal actieplan
Samenvatting en vervolgstappen
Vereisten
- Kenis van basisconcepten van verzekeringen
- Bekendheid met bedrijfsprocessen en digitale workflows
- Interesse in innovatie en technologie-adoptie
Doelgroep
- Verzekeringsspecialisten en onderwriters
- Productmanagers en innovatieleiders in de verzekeringssector
- Bedrijfsprocessen- en IT-medewerkers die verzekeringsprocessen ondersteunen
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
