Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot digitale transformatie in de verzekering
- Drijvers van digitale transformatie in de verzekeringssector
- Belangrijkste digitale mogelijkheden en rijpheidsmodellen
- Organisatorische implicaties voor mensen, processen en technologie
Opkomende technologieën: AI, Big Data, IoT en automatisering
- Overzicht van AI/ML-toepassingsgevallen in premieberaming, claims en fraudeonderzoek
- Big Data-platforms en analytiek voor prijsbepaling en segmentatie
- IoT-sensordata voor telematica, wagenparkmonitoring en preventief onderhoud
- Mogelijkheden voor Robotic Process Automation (RPA) en workflowautomatisering
InsurTech en de toekomst van het verzekerings ecosysteem
- InsurTech-businessmodellen en partnerschapsstrategieën
- Platformecosystemen, API's en overwegingen rondom datadeling
- Ingebouwde verzekeringen, gebruiksgebonden verzekeringen en nieuwe distributiekanaals
Klantgerichte strategieën in het digitale tijdperk
- Ontwerpen van digitale klantreizen en omnichannel-ervaringen
- Personalisatie, CX-meting en tactieken voor betrokkenheid
- Transformatie van de claimservaring en zelfbedieningsinstrumenten
Data-gedreven besluitvorming en risicobeheer
- Data-governance, kwaliteit en privacy in verzekeringscontexten
- Voorspellende analytiek voor risicoscores en portfoliobeheer
- Scenariobepaling en stresstesting met behulp van data-gedreven modellen
Innovatiekaders en verandermanagement
- Opbouwen van innovatiecapaciteit: labs, pilots en het schalen van pilots naar programma's
- Technieken voor verandermanagement voor digitale adoptie
- Meting van impact en aligneren van digitale initiatieven met de bedrijfswaarde
Digitale tools voor dagelijkse operaties en communicatie
- Samenwerkingsplatforms, low-code/no-code tools en procesautomatisering
- Digitaal documentbeheer, elektronische handtekeningen en veilige communicatie
- Operationele dashboards en meldingen voor dagelijkse monitoring
Casestudies: Succesverhalen in Latijns-Amerika en daarbuiten
- Regionale voorbeelden van telematica, digitale distributie en claimsautomatisering
- Geleerde lessen: partnerschappen, regulering en schaalbaarheid
- Groepsoefening: lessen uit casestudies vertalen naar een lokaal actieplan
Samenvatting en vervolgstappen
Vereisten
- Begrip van basisbegrippen in de verzekering
- Vertrouwdheid met bedrijfsprocessen en digitale workflows
- Interesse in innovatie en technologie-adoptie
Doelgroep
- Verzekeringsprofessionals en premieverstellers
- Productmanagers en leiders voor innovatie in de verzekeringssector
- Medewerkers van de afdeling Operaties en IT die verzekeringsprocessen ondersteunen
14 Uren
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
