Online Agile Accredited Opleiding. in Nederland

Deze cursus biedt begeleiding in de verantwoordelijkheden van de proceseigenaar, zodat ze kunnen beschrijven wat ze doen als een proces en biedt de opleiding die nodig is om toezicht te houden op het ontwerp, de re-engineering en de verbetering van IT Service Management (ITSM)-processen; met name in het kader van Agile Service Management. Deelnemers leren hoe ze Scrum praktijken kunnen toepassen op de verantwoordelijkheden van de proceseigenaar en hoe ze Agile en Lean principes en praktijken kunnen gebruiken om 'precies genoeg' processen in te voeren en hoe ze de procesprestaties voortdurend kunnen afstemmen op de algemene bedrijfsdoelstellingen. 

Het doel van deze cursus is om een dieper begrip te geven van agile en digitaal in een overheidscontext. Na het verkennen van digitaal en agile, mindset en gedragingen, zal de cursus een aantal belangrijke agile methoden, technieken en tools onderzoeken en laten zien hoe deze effectief kunnen worden gebruikt. De cursus zal ook de nieuwste richtlijnen over agile in de publieke sector behandelen, evenals de belangrijkste digitale overheidsstandaarden. De cursusthuisvesting vindt plaats door middel van een mix van presentaties, oefeningen en interactieve activiteiten en kan zowel fysiek als op afstand worden georganiseerd.