Agile Accredited Trainingen in Nederland

In deze cursus krijgen proceseigenaren inzicht in hun verantwoordelijkheden zodat ze duidelijk kunnen beschrijven wat een proces is. Daarnaast biedt de cursus de benodigde kennis om het ontwerp, de herontwikkeling en verbetering van IT Service Management (ITSM)-processen te begeleiden – met name in de context van Agile Service Management. Deelnemers leren hoe zij Scrum-praktijken toepassen binnen hun rol als proceseigenaar, en hoe ze gebruikmaken van Agile- en Lean-principes om een 'juist afgestemd' aantal processen te implementeren die volledig in lijn zijn met de bedrijfsdoelstellingen.

Dit is een basisopleiding met als doel om dieper inzicht te verwerven in agile en digitale ontwikkeling binnen de overheidssector. Na bespreking van relevante denkwijzen, methodieken en standaarden wordt aandacht besteed aan hoe deze praktisch kunnen worden toegepast. Ook de laatste richtlijnen over agile in publieke diensten en digitale normen voor overheden worden behandeld. De training combineert presentaties, oefeningen en interactieve elementen, zowel in persoonlijk als online format.