Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Invoering
RPA begrijpen
- Het verschil tussen RPA en traditionele automatisering
- Eind-aan-eind processen automatiseren met RPA
- Gevolgen van RPA voor de arbeidskracht en het moreel van medewerkers
Voordelen van RPA
- Versnelling van het werk
- Continu beschikbaarheid
- Nauwkeurigheid en naleving
- Kostreducering
Casestudie
- RPA in de bankensector: Automatisering van leningverwerkingsopdrachten
RPA-tools en leveranciers
- NICE, Blue Prism, UIPath, OpenSpan, enz.
Het ontwikkelen van een RPA-strategie
- Het opsporen van de meest foutgevoelige, tijdrovende kantorenklussen
- De omvang van de RPA-initiatief definiëren
- De ROI berekenen
- Impactanalyse
Verschillende benaderingen van RPA
- Onbemande vs. Bemande interventie
- Desktop automatisering
- Desktop Analytics
Casestudie
- RPA in de gezondheidszorg
Overzicht van NICE-functies en -mogelijkheden
- Natural language processing engine
- Geavanceerde OCR-capaciteiten (herkenning van 200 verschillende talen)
- Geavanceerde analyse van gestructureerde en ongestructureerde data
Praktisch met NICE Robotic Automation
- Accountinstelling en licentie
- Installatie en configuratie
Routinebureaublad automatiseren Activities (front-end)
- Automatisch toepassingen starten
- De muis besturen
- Formulieren en sjablonen invullen
- Kopiëren/plakken
Automatisering van routinematige backoffice Activities
- Berekeningen uitvoeren
- Een claim verwerken
- Gescande documenten verwerken
- Producten en diensten opwaarderen
NICE integreren met bestaande systemen
- CRM
- Facturatie systeem
- Citrix-applicaties
- Aangepaste applicaties
Beheer van NICE
- Taakwachtrijen en procesuitvoering bewaken en beheren
- Rapporten over systeemprestaties genereren
Casestudie
- RPA in de verzekeringssector
Schalen NICE
- Hulpbronnenbehoefte inschatten
- Robotten toevoegen tijdens piektijden
Problemen oplossen NICE
- Het systeem debuggen
- De robotclient herstarten bij falen
Het evalueren van de resultaten
- Efficiëntiewinsten beoordelen
- De menselijke impact beoordelen
NICE uitbreiden
- Open-source SDK
Ontwikkelingen in robotprocesautomatisering
- Cognitive Robotic Automation
Slotopmerkingen
- De toekomst van de 'virtuele arbeidskracht'
Vereisten
- Algemene kennis van bedrijfsprocessen en kantoorwerkstromen.
- Enige technische achtergrond.
- Het begrijpen van programmeringsconcepten is handig maar niet noodzakelijk.
Publiek
- Business Analisten
- Business Process Professionals
- Ingenieurs
21 Uren
Leveringsopties
PRIVÉGROEPSTRAINING
Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.
- Pre-cursusgesprek met uw trainer
- Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
- Op maat gemaakte overzichten
- Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
- Training gepland op een datum naar keuze
- Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen
Private Group Prices RRP from €6840 online delivery, based on a group of 2 delegates, €2160 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
OPENBARE TRAINING
Kijk op onze public courses
