Cursusaanbod

Invoering

RPA begrijpen

  • Verschil tussen RPA en traditionele automatisering
  • Automatisering van end-to-end-processen met RPA
  • Gevolgen van RPA voor het personeelsbestand en het moreel van werknemers

Voordelen van RPA

  • Versnelde voltooiing van het werk
  • Continue beschikbaarheid
  • Nauwkeurigheid en naleving
  • Kostenbesparing

Casestudie

  • RPA in het bankwezen: automatisering van taken voor de verwerking van leningen

RPA-tools en leveranciers

  • NICE, Blue Prism, UIPath, OpenSpan, enz.

Het ontwikkelen van een RPA-strategie

  • Lokaliseren van de meest foutgevoelige, tijdrovende kantoortaken
  • Het definiëren van de reikwijdte van het RPA-initiatief
  • Het berekenen van de ROI
  • Impactanalyse

Verschillende benaderingen van RPA

  • Onbeheerde versus begeleide interventie
  • Bureaubladautomatisering
  • Desktopanalyse

Casestudie

  • RPA in de zorg

Overzicht van NICE-functies en -mogelijkheden

  • Natuurlijke taalverwerkingsmotor
  • Geavanceerde OCR-mogelijkheden (herkenning van 200 verschillende talen)
  • Geavanceerde analyse van gestructureerde en ongestructureerde gegevens

Praktisch met NICE Robotic Automation

  • Account instellen en licentieverlening
  • Installatie en configuratie

Routinebureaublad automatiseren Activities (front-end)

  • Applicaties automatisch starten
  • Het besturen van de muis
  • Formulieren en sjablonen invullen
  • Kopiëren/plakken

Automatisering van routinematige backoffice Activities

  • Berekeningen uitvoeren
  • Het verwerken van een claim
  • Gescande documenten verwerken
  • Upselling van producten en diensten

NICE integreren met bestaande systemen

  • CRM
  • Rekening systeem
  • Citrix-applicaties
  • Aangepaste toepassingen

Beheer van NICE

  • Bewaken en beheren van taakwachtrijen en procesuitvoering
  • Het genereren van rapporten over de systeemprestaties

Casestudie

  • RPA in de verzekeringssector

Schalen NICE

  • Schatten van de beschikbaarheid van resourcebehoeften
  • Robots toevoegen tijdens piekuren

Problemen oplossen NICE

  • Debuggen van het systeem
  • Herstarten van de robotclient bij een storing

Het evalueren van de resultaten

  • Efficiëntiewinsten beoordelen
  • Het beoordelen van de menselijke impact

NICE uitbreiden

  • Open-source SDK

Ontwikkelingen in robotprocesautomatisering

  • Cognitieve robotautomatisering

Slotopmerkingen

  • De toekomst van de 'virtuele beroepsbevolking'

Vereisten

  • Algemeen begrip van bedrijfsprocessen en kantoorworkflows.
  • Enige technische achtergrond.
  • Een goed begrip van programmeerconcepten is nuttig maar niet noodzakelijk.

Publiek

  • Business Analisten
  • Business Procesprofessionals
  • Ingenieurs
 21 Uren

Leveringsopties

PRIVÉGROEPSTRAINING

Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.

  • Pre-cursusgesprek met uw trainer
  • Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
    • Op maat gemaakte overzichten
    • Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
  • Training gepland op een datum naar keuze
  • Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen

Private Group Prices RRP from €6840 online delivery, based on a group of 2 delegates, €2160 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.

Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen


OPENBARE TRAINING

Kijk op onze public courses

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën