CONTACT ONS

Cursusaanbod

Inleiding tot agentische AI voor operaties

  • Van statische runbooks naar redenerende agents: de evolutie van IT-automatisering
  • Anatomie van een agent: redeneringslus, gebruik van tools, geheugen en planning
  • Wanneer automatiseren en wanneer mensen in de lus behouden

Agent-frameworks en architecturen

  • Patronen voor enkelvoudige agents: ReAct, Plan-and-Execute en tool-calling lussen
  • Multi-agent architekturen: supervisor, hiërarchisch en zwerm patronen
  • Frameworkvergelijking: LangGraph, CrewAI, AutoGen en custom agents
  • Bouw je eerste operationele agent: monitoring bevragen, diagnosticeren, suggereren

Toolintegratie voor IT-operaties

  • Agents verbinden met Prometheus, Grafana, Datadog en PagerDuty API's
  • Logonderzoek met agents: integratie van Elasticsearch, Loki en Splunk
  • Gebruik van infrastructuurtools: kubectl, Terraform, Ansible via agent acties
  • Ontwerp van veilige toolinterfaces met parametervalidatie en idempotentie

Automatisering van incidentresponse

  • Geautomatiseerde incidenttriage: classificatie van ernst en routing
  • Generatie van hypothesen voor de oorspronkelijke oorzaak en het verzamelen van bewijs
  • Geautomatiseerd herstel: herstarten, schalen, rollback en failover acties
  • Bouwen van een incident runbook agent met progressieve autonomie niveaus

Veiligheid, guardrails en human-in-the-loop

  • Classificatie van acties: read-only, laag risico, hoog risico en destructief
  • Gelijkuringspoorten en escalatiebeleid voor kritieke operaties
  • Guardrail patronen: actie-allowlists, blast radius beperkingen en rollback garanties
  • Audittrails en beslissingsherkomst voor compliantie

Multi-agent orkestratie voor complexe incidenten

  • Coördinatie van specialistische agents: triage agent, diagnose agent, herstel agent
  • Communicatie tussen agents en beheer van gedeelde context
  • Oplossing van conflicten wanneer agents tegenstrijdige acties suggereren
  • End-to-end simulatie van een groot incident met multi-agent respons

Observability en evaluatie

  • Tracing van agent redeneringsketens voor debugging en audit
  • Evaluatie van agent besliskwaliteit: precisie, recall, tijd tot oplosing
  • Feedbacklus: leren van operator overridings en uitkomsten
  • Kosten tracking en token-economie voor operationele agents

Productie-implementatie en operaties

  • Agents implementeren als diensten: API's, webhooks en geplande jobs
  • Graduele autonome invoering: shadow mode tot volledige auto-herstel
  • Runbook voor agent falen: wat gebeurt er wanneer de agent zelf faalt
  • Bouwen van het businesscase en meten van ROI voor autonome operaties

Vereisten

  • Ervaring met IT-operaties, DevOps of SRE-praktijken.
  • Kenis van Python-scripting en REST API's.
  • Basisbegrip van LLM-mogelijkheden en prompt engineering.

Publiek

  • SRE- en DevOps-engineers die AI-gedreven automatisering verkennen.
  • Platformengineers die zelfhelendde infrastructuur bouwen.
  • IT-operatieleiders die agentische AI evalueren voor incidentbeheer.
 14 Uren

Aangepaste bedrijfsopleiding

Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.

  • Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
  • Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
  • Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Investering

Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*

Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën