Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot ManyChat
- Wat is ManyChat?
- Belangrijke functies en voordelen van chatbots-automatisering
- Een ManyChat-account instellen en koppelen aan externe platformen zoals de Facebook Business Page
Het ManyChat-dashboard en navigatie
- De interface van ManyChat leren kennen
- Overzicht van menu’s, hulpmiddelen en instellingen
- De Flow Builder verkennen
Uw eerste chatbot maken
- Inleiding tot flows, berichten en triggers
- Conversatiepaden ontwerpen met de Flow Builder
- Templates gebruiken voor snelle chatbots-creatie
Leadgeneratie met ManyChat
- Groeitools instellen zoals widgets, QR-codes en links
- Geautomatiseerde leadverzamelingsprocessen opzetten
- Leids kwalificeren en segmenteren voor gerichte marketing
Klantondersteuning automatiseren
- FAQ-bots ontwerpen om veelgestelde vragen te beantwoorden
- Geautomatiseerde reacties instellen voor 24/7-ondersteuning
- Sleutelwoorden en triggers gebruiken voor slimme antwoorden
Integraties en basale automatisering
- ManyChat koppelen aan externe tools (zoals Google Sheets of e-mailplatforms)
- Nakomingsacties en klantrelatiebeheer geautomatiseerd laten verlopen
- Voorwaarden en acties gebruiken om complexere flows te maken
Prestaties analyseren en chatbots optimaliseren
- De prestaties van uw chatbot monitoren met de ManyChat-analytics
- Betrokkenheidspercentages, conversiecijfers en groeimetricen bepalen
- Chatbot-workflows optimaliseren voor betere resultaten
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Kennis van sociale mediaplatformen zoals Facebook of Instagram
- Geen eerdere ervaring met chatbots is vereist
Doelgroep
- Managers
- Marketingprofessionals
- Klantenservice-specialisten
14 Uren
Aangepaste bedrijfsopleiding
Opleidingsoplossingen ontworpen exclusief voor bedrijven.
- Aangepaste inhoud: We passen de syllabus en praktijkopdrachten aan naar de echte doelen en behoeften van uw project.
- Voor flexibel schema: Datums en tijden aangepast aan het rooster van uw team.
- Formaat: Online (live), In-company (bij uw kantoren) of Hybride.
Prijs per privégroep, online live training, startend vanaf 3200 € + BTW*
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
