Course Outline
Introductie
- Wat is "Infrastructure Operations Management" en "Configuration Management"?
- Detectie zonder inloggegevens versus detectie op basis van referenties
Overzicht van ServiceNow Discovery-functies en -architectuur
Hoe ServiceNow Discovery gegevens verzamelt
Navigeren in de gebruikersinterface
Inzicht in de Configuration Management Database (CMDB)
MID-servers instellen
Apparaatreferenties verkrijgen en testen
Services opzetten, onderhouden en bijwerken in CMDB
CI's classificeren (configuratie-items)
Horizontale detectie plannen, uitvoeren en valideren
Verzamelde gegevens inspecteren
Integratie met software van derden Management Producten
Uitbreiding van ServiceNow Discovery via API's
Probleemoplossing
Samenvatting en conclusie
Requirements
- Een algemeen begrip van IT-operaties Management
- JavaScript-programmeerervaring
Publiek
- Systeembeheerders
- IT-beheerders
- IT-infrastructuuringenieurs
- Technische hulp
- ServiceNow adviseurs
Getuigenissen (4)
Very interactive and step by step process fully explained. Answered all of our questions even if it is out of the topic or subject.
Glenn Camacho - Hoegh Autoliners ROHQ
Cursus - ServiceNow for Administration
Knowledge, the rapport and the training style.
Alvin Moratalla - cxLoyalty
Cursus - ServiceNow for Developers
- De training was duidelijk. Ze veegde alle belangrijke onderwerpen voor het vak door om de komende workshops te kunnen aanpakken. - Stop voor vragen na elk thema - Goede balans tussen theorie en praktijk - Speciale testinstantie voor de trainingssessie om mee te kunnen spelen
Marine - Orange Business
Cursus - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)
Machine Translated
Het was erg technisch georiënteerd met veel voorbeelden.
Zoltán - Training360 Kft.
Cursus - Application Performance Management (APM) - Focused on the Dynatrace® Software Product
Machine Translated