Course Outline

Invoering

Microsoft Dynamics 365 als Enterprise-systeem

  • Modules en processen gebruikt in Microsoft Dynamics 365

Overzicht van CRM en ERP

  • Workflows en bedrijfsprocessen in de informatietechnologie
  • Software als dienstverlening
  • Genormaliseerde gegevens versus gedenormaliseerde gegevens

Starten van Microsoft Dynamics 365

  • Registreren en inloggen op Microsoft Dynamics 365
  • Navigeren door de Microsoft Dynamics 365-interfaces

Modules in Microsoft Dynamics 365

  • De verkoopmodule gebruiken en begrijpen
  • De marketingmodule gebruiken en begrijpen
  • Gebruik en begrip van de servicemodules
  • De financiële module gebruiken en begrijpen

Structureren in Microsoft Dynamics 365

  • Records maken en vastzetten
  • Het creëren van kansen
  • Een activiteit creëren en deze omzetten in een kans
  • Het creëren en kwalificeren van leads
  • Een offerte maken

Automatisering met Microsoft Flow

  • Microsoft Flow verbinden met Microsoft Dynamics 365
  • Maak een stroom met behulp van een sjabloon
  • Een stroom maken zonder sjabloon
  • Het testen van de stroom

Data Visualization met Power BI

  • PowerBI verbinden met Microsoft Dynamics 365
  • Een PowerBI-dashboard toevoegen
  • Een visualisatie maken

Samenvatting en conclusie

Requirements

  • Inzicht in basiscomputervaardigheden

Publiek

  • Business Analisten
  14 Hours

Getuigenissen (4)

Related Courses

Related Categories