Course Outline

Dag 01

Invoering

  • Klantgerichte versus technologiegedreven innovatie

Overzicht van oplossingsgericht denken

  • Gestructureerd denken en de Design Thinking methodiek

Hulpmiddelen voor ontwerpdenkers

  • Mindmaps, ideeëngeneratoren, innovatiematrix, what-if-kaarten, etc.

Design Thinking voor productontwikkeling

  • Identificatie van de echte gebruiker van uw product

Casestudie

  • De klant "bespioneren".

Een empathisch inzicht verwerven in het probleem van de klant

  • Het tekenen van afbeeldingen van het natuurlijke gedrag van de klant
  • Het in kaart brengen van de acties van de klant op een tijdlijn

Het probleem definiëren met de huidige oplossing

  • Het identificeren van de belangrijkste problemen die de gebruiker van uw product ervaart
  • Categoriseren, visualiseren en inschatten van de waarde van het oplossen van belangrijke problemen

Oefening

  • Klantreis: een tijdlijn maken met foto's, e-mails, offertes en acties.
  • Analyseren van de belangrijkste problemen
  • Beslissen welke problemen moeten worden opgelost
  • Presenteren van uw bevindingen


Dag 02

Ideeën genereren

  • Visualisatie, mapping en storytelling gebruiken om oplossingen te creëren

Een oplossing prototypen

  • Tools en methoden om concepten snel te valideren

Testen en itereren

  • Realtime testen
  • Valideren, communiceren en vrijgeven van uw innovatie

Casestudie

  • Faal vaak, faal snel

Gebruik van Design Thinking voor het oplossen van interne problemen binnen het ontwikkelteam

  • Conflict zien als een positieve kracht voor uitvindingen
  • Conflicten beheren door middel van debat en discussie
  • Empathie als sleutelingrediënt

Oefening

  • Ideeën ontwikkelen als team
  • Het bespotten van de prototypes
  • Communiceer uw innovatie
  • Presenteren van uw bevindingen

Samenvatting en volgende stappen

Requirements

  • Ervaring met het ontwerpen en/of ontwikkelen van softwareoplossingen voor klanten

Publiek

  • Ontwikkelaars
  • Project managers
  14 Hours
 

Getuigenissen (6)

Related Courses

Related Categories