Course Outline

  • Wat is mijn persoonlijke onderhandelingsstijl?

- inzicht in uw individuele stijl en de impact ervan in onderhandelingen

  • Competitief of coöperatief?

- weten wat de juiste aanpak is

  • De behoefte aan creativiteit en flexibiliteit

- zoeken naar alternatieven en oplossen van problemen

  • Verwachtingsmanagement

- hoe de pre-onderhandelings- en openingsfasen te beheren

  • Non-verbale communicatie

- lichaamstaal gebruiken om te versterken wat we zeggen

  • Het belang van voorbereiding

- wat u moet doen voordat de onderhandeling begint

  • Het verschuiven van het machtsevenwicht

- het identificeren van de sterke en zwakke punten van beide partijen

  • Goals en doelstellingen

- hoe ziet goed eruit en wat is onaanvaardbaar?

  • Verder kijken dan eisen, naar belangen en zorgen

- Ontdek wat er achter de eisen schuilt en wat er werkelijk toe doet voor de andere partij

  • Variabelen identificeren

- wat kunnen we tegen de laagste kosten toestaan en wat willen we ervoor terugkrijgen?

  • Het doen en beargumenteren van voorstellen

- het positioneren en aantonen van waarde in hun termen

  • Hoe te reageren op voorstellen

- uitleggen waarom het onaanvaardbaar is en tegenvoorstellen doen

  • Gebruik van vragen

- het gebruik van voorwaardelijke vragen om oplossingen te testen zonder harde toezeggingen te doen

  • Het onderhandelingsproces

- handelsconcessies om win/win-resultaten te bereiken

  • Omgaan met impasse

- hulpmiddelen waarmee u door impasses kunt navigeren

  • Reageren op prijsuitdagingen

- hoe u uw positie kunt verdedigen

  • Het veiligstellen van de deal

- samenvatten en afsluiten om kostbare misverstanden te voorkomen

Requirements

Vanwege het grote aantal oefeningen in deze cursus zijn er minimaal vier deelnemers en twee trainers nodig.

 14 Hours

Getuigenissen (2)

Related Courses

Person to Person Skills

7 Hours

Effective Meetings

7 Hours

Assertiveness for Managers

7 Hours

Team Skills

7 Hours

Presentation Skills

7 Hours

Mindfulness, Meditation & Stress Management

7 Hours

Related Categories